Gamze sonuçtan memnun
Çözüldü
Denizbank Bonus Gold Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi Talebi
Gamze
27 Şubat 13:55
296"Talebim dikkate alındı teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank Üyelik Aidatı Sürekli Kesiliyor, İadesi Ve Tekrar Kesilmemesi Gerekiyor
Muhammet
27 Nisan 13:30
158Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Denizbank'a kart aidat sorunumun çözülmesi ve iadesi için teşekkür ederim.”
2020 Şubat ayında kullanmaya başladığım Denizbank Bonus Gold kredi kartı tarafıma sunulurken, müşteri temsilcisi kart üyelik ücreti alınmadığını, alınsa dahi müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal edilebildiğini belirtmişti. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım.
2020, 2021, 2022, 2023, 2024 ve 2025 yıllarında kredi kartı üyelik aidatı tarafımdan tahsil edildi, ancak her seferinde yaptığım başvurular sonucunda bu tutarlar sonradan tarafıma iade edildi. Buna rağmen her yıl aynı sorunun tekrar etmesi, bankanın bu konuda tutarsız ve sistemsiz bir yaklaşım sergilediğini açıkça göstermektedir. Daha önce müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde bu durumun kalıcı olarak çözülmesini talep etmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı.
Son olarak 2026 Nisan döneminde kredi kartıma 1.178,50 TL tutarında kredi kartı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır aynı sorunla uğraşmak zorunda bırakılmaktan son derece rahatsızım. Tarafımdan en son tahsil edilen kredi kartı aidatının 1.178,50 TL olarak tamamının iade edilmesini ve bundan sonraki süreçte kesinlikle tekrar aidat yansıtılmamasını talep ediyorum.
Aksi takdirde kredi kartı borcumu kapattıktan sonra kartımı iptal edeceğimi ve tüm bankacılık işlemlerimi farklı bankalara taşıyacağımı belirtmek isterim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Denizbank’ı kesinlikle tavsiye etmiyorum.
27 Nisan 16:54 (Şikayetten 3 saat sonra)
Muhammet
04 Mayıs 17:14
Benzer Şikayetler
Denizbank Bonus Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Sedat
30 Mart 17:57
219Sonu 2021 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma, 27/03/2026 tarihinde 1.369,00 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 201...
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank Kredi Kartı Aidatı Mağduriyeti
Muhammet
22 Nisan 2024 20:31
555"Denizbank Ailesine Sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim. Denizbank ile çalışmaya devam edeceğim"
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Haksız Kart Üyelik Ücreti Mağduriyeti Ve İade Talebi
Ömer
23 Aralık 2025 09:55
238"Teşekkürler"
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gold Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi Talebi
Rabia
23 Ocak 18:16
190Denizbank’a ait, sonu 2152 ile biten Gold kredi kartımı 2019–2020 yılından beri düzenli olarak kullanmaktayım. 24.01.2026 kesim tarihli Ocak ayı ekstr...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!
Denizbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
243
-
![ikon]()
Altın
64
-
![ikon]()
Araç Kredisi
10
-
![ikon]()
Banka Kartı
985
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
150
-
![ikon]()
Black Kart
2.076
-
![ikon]()
Bonus Business
487
-
![ikon]()
Bonus Kredi Kartı
3.031
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
114
-
![ikon]()
Çek
52
-
![ikon]()
Dijital Kredi
55
-
![ikon]()
Dolar
78
-
![ikon]()
Dolar Kuru
4
-
![ikon]()
Döviz
68
-
![ikon]()
Döviz Kuru
3
-
![ikon]()
EFT
712
-
![ikon]()
Eğitim Kredisi
41
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
10
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
172
-
![ikon]()
Euro
59
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
808
-
![ikon]()
Fast
217
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
263
-
![ikon]()
Fon
492
-
![ikon]()
Gold Kart
4.206
-
![ikon]()
Gümüş
12
-
![ikon]()
Havale
289
-
![ikon]()
Hesap Açma
783
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
990
-
![ikon]()
HGS
80
-
![ikon]()
Hisse
467
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
779
-
![ikon]()
İşletme Kart
183
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Kobi Kredisi
16
-
![ikon]()
Konut Kredisi
29
-
![ikon]()
Kredi
8.133
-
![ikon]()
Kredi Kartı
28.547
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
944
-
![ikon]()
Kurtaran Hesap
747
-
![ikon]()
Kurye
287
-
![ikon]()
Maaş
677
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
155
-
![ikon]()
MoneyGram
67
-
![ikon]()
MTV Ödeme
55
-
![ikon]()
Nakit Avans
625
-
![ikon]()
Net Kart
41
-
![ikon]()
NFC
182
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
184
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
380
-
![ikon]()
Para Çekme
742
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.064
-
![ikon]()
Platinum
870
-
![ikon]()
Pos
580
-
![ikon]()
Promosyon
656
-
![ikon]()
Sanal Kart
107
-
![ikon]()
Sigorta
1.483
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
585
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
852
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
364
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
38
-
![ikon]()
Üretici Kart
156
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
186
-
![ikon]()
Virman
27
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
440
Yorumlar