to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Sinop Boyabat şubesinde açmış olduğum hesabıma, olası hile şüphesi nedeniyle savcılık ve MASAK tarafından yaklaşık 1,5 seneyi aşkın bir süre önce bloke konuldu. Bu süreçte yürütülen inceleme ve soruşturma aşamasındayken dosya kapandı, herhangi bir suç işlemediğim ve hesabımı hile işlemleri için kullanmadığım savcılık ve MASAK tarafından tespit edilerek tarafıma bildirildi.
Tüm bu süreç tamamlanmasına rağmen hesabımda bulunan bloke hâlâ kaldırılmadı ve hesabım aktif hâle getirilmedi. 26.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili şubeye gitmem gerektiği söylendi; ancak İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ettiğim ve iş saatlerimin şube mesai saatleriyle uyuşmaması nedeniyle şu ana kadar şubeye gidemiyorum.
Denizbank’a ait kredi borcum sebebiyle daha önce icra takibi başlatıldı, borcun tamamını ödemiş olmama rağmen UYAP Portal üzerinden ilgili icra dosyası “durdurulmuş/diğer” olarak göründüğü için süreç tam olarak kapatılmadı ve bu durum kredi notumu olumsuz etkilemeye devam ediyor.
Herhangi bir suçum olmadığı, resmi makamlar nezdinde aklandığım ve dosyanın soruşturma aşamasındayken kapandığı halde hesabım hâlâ kapalı tutulması ve buna ek olarak icra dosyamın sisteme tam olarak kapalı yansımaması nedeniyle kredi notumda zarar görmem uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Hesabımdaki blokenin kaldırılarak hesabımın tekrar aktif hâle getirilmesini, icra dosyam ve kredi notum üzerindeki olumsuz kayıtların ivedilikle düzeltilmesini ve tüm bu gecikmelerin nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank’a ait vadesiz hesabım ve kredi kartım, MASAK ve savcılık tarafından olası dolandırıcılık şüphesiyle yaklaşık 1,5 senedir blokeli durumda. Bu süre içinde savcılık ve MASAK tarafından yapılan incelemeler sonucunda herhangi bir suç işlemediğim, dolandırıcılık faaliyeti yapmadığım teyit edildi, hakkımda dosya açılmadı ve soruşturma aşamasında suçsuz olduğum netleşti.
Ayrıca Denizbank’a ait icralık kredi borcum da bulunmaktaydı ve bu borcun tamamını ödedim. Ancak hesabımdaki bloke kaldırılmadığı için, UYAP portal üzerinde icra dosyam “durdurulmuş” olarak görünmeye devam ediyor ve bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor. Tüm borcumu kapatmış olmama rağmen sistemde bu şekilde görünmem, hem finansal itibarımı hem de gelecekte kredi kullanma imkanlarımı zedeliyor.
Buna ek olarak, müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak iş saatlerim, bankanın çalışma saatleriyle uyuşmadığı için şubeye gidemiyorum ve bu nedenle mağduriyetim uzun süredir devam ediyor.
Savcılık ve MASAK nezdinde suçsuz olduğum ortaya çıkmış ve icralık kredi borcumun tamamını da ödemiş olmama rağmen, Denizbank’ın hem hesabıma ve kartıma konulan blokenin kaldırılması hem de UYAP kayıtlarında icra dosyamın kapatılması için gerekli işlemleri ivedilikle yapmasını, şubeye gelme zorunluluğu olmadan uzaktan kimlik teyidi veya uygun göreceği başka bir yöntemle hesabımı tekrar aktif hale getirmesini talep ediyorum.
Denizbank nezdindeki tüm hesaplarım ve kartlarım üzerinde bulunan blokelerin kaldırılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mahkemece verilen 25.02.2026 tarihli ve 2025/497 sayılı karara rağmen, bankadaki tüm hesap ve kartlarım üzerindeki blokeler bir haftadır hâlâ kaldırılmadı. Bu süre boy...
Yaklaşık 4 ay öncesine kadar Denizbank ile icralık bir sürecim vardı. Üzerime olan tüm bankalardaki borçlarımı ödeyip dosyalarımı kapattım ve temize çıktım. Şu anda Denizbank da dahil olmak üzere hiçbir bankaya borcum bulunmamaktadır. Denizbank’a ait 2890 ile biten kredi kartımda ise 4 aydır devam ...
Denizbank’a ait Gold MasterCard kredi kartım icra takibine konu olmuş bir borç nedeniyle blokeye alınmıştı. Avukatlık bürosu ile anlaşarak 03.11.2025 tarihinde tüm borcumu ödedim ve dosya kapandı. Ödemeden sonra avukatlık bürosu borcumun kalmadığını, dosyanın kapandığını belirtti ve gerekli belgeler...
Denizbank’a ait denizblack kredi kartım yaklaşık bir yıldır hiçbir şekilde kullanıma açılamıyor ve kartımda hâlâ bloke bulunuyor. Geçmişte üzerimde icra dosyam olduğu için banka, kendi politikası gereği karta bloke koyduğunu belirtmişti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine, icra dosyalarımın kapanm...
Denizbank Antalya Uncalı Şubesi’nde bulunan hesabım ve kredi kartım, kanuni takibe düşen borcum nedeniyle blokeye alınmıştı. Bu borcu 3 Aralık’ta ödedim, 4 Aralık’ta da icra dosyam resmi olarak kapandı. Ödemeye ilişkin dekontum da mevcut olmasına rağmen, aradan 14 gün geçmesine karşın hesap ve kredi...
Yorumlar