to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait sonu 6845 ile biten Gold kredi kartıma, 20.04.2026 tarihinde ekstreme 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kredi kartım halen aktif olarak kullanımda olup, herhangi bir kampanya, ek ürün veya özel bir paket kapsamında bu kartı kullanmıyorum. Yaklaşık 9 yıldır aynı kredi kartını düzenli olarak kullanıyorum ve her yıl kart aidatı yansıtılmaktadır.
Bu yıl yansıtılan ilgili tutarı da ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Önceki yıllarda kart aidatının iadesi için her seferinde Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak her defasında olumsuz yanıt aldım. Bu yıl da aynı cevabı alacağımı düşündüğüm için müşteri hizmetleri ile tekrar görüşmeden doğrudan bu şikayeti yazma gereği duydum.
Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, kart aidatı alınmasının hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Ayrıca bankanızın herhangi bir ek hizmet sunmaksızın bu ücreti tahsil etmesinin, yasal mevzuata ve Yargıtay kararlarına aykırı olduğu kanaatindeyim.
20.04.2026 tarihinde kredi kartıma yansıtılan 1.178,50 TL yıllık kart aidatının, herhangi bir şarta bağlanmaksızın ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı ilgili merciler nezdinde kullanacağımı belirtmek isterim.
Denizbank tarafından sonu 6091 ile biten kredi kartıma, 19.04.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kredi kartım halen aktif olarak kullanımda olup, bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Herhangi bir kampanya, ek ürün veya özel bir paket kapsamında bu kartı k...
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 19.04.2026 tarihinde ekstreme 1.330,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını doğru bulmuyorum. Bu n...
Uzun yıllardır Denizbank Gold kredi kartı kullanmaktayım. 2026 Şubat ekstreme 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce benzer bir durumda kart aidatım iade edilmişti, bu nedenle aynı yaklaşımı beklerken bu kez olumsuz bir dönüşle karşılaştım. Konu ile ilgili Denizbank mü...
Denizbank Gold kredi kartımda 08.03.2026 tarihinde ekstreye 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanızın kredi k...
Denizbank’a ait Gold kredi kartımın Mart 2026 ekstresine, yıllık kart aidatı adı altında 995,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak sürekli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın b...
Yorumlar