Ana Sayfa
Denizbank
Kredi
İzinsiz Kesilen 1.303 TL Kart Aidatı İade Reddi

ID:35821054

İzinsiz Kesilen 1.303 TL Kart Aidatı İade Reddi

Meryem

25 Nisan 09:23

24 Nisan 2026 tarihinde Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme almadan ve onayım olmadan yapılan bu yüksek tutarlı kesintiyi fark edince, bir gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum.

Yaptığım görüşmede aidat iade talebim olumsuz sonuçlandırıldı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir bankanız müşterisi olmama rağmen bu şekilde bir aidat yansıtılması ve iade talebimin reddedilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan kesilen 1.303 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Denizbank

25 Nisan 12:20 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Bonus Gold Kart Aidatı İadesi Reddedildi

Kübra

Denizbank

27 Ocak 10:59

365

Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 26 Ocak 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı düzenli olarak kullanan, ödemelerini aksatmayan ve hesabından otomatik ödeme talimatları bulunan bir müşteriyim. Bu kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetleri üzerinden aidat ia...

denizbank-bonus-gold-kart-aidati-iadesi-reddedildi-2.jpg

denizbank-bonus-gold-kart-aidati-iadesi-reddedildi-1.jpg

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Yıllık Kart Aidatının İadesi Reddi

Mehmet

Denizbank

30 Mart 23:48

189

Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 21 Mart 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. En az 3–4 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kartımı da düzenli olarak aktif bir şekilde kullanıyorum. Kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iadesi...

denizbank-yillik-kart-aidatinin-iadesi-reddi-1.jpg

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Gold Kartı Yıllık Aidatı İadesi Talebi

Dilek

Denizbank

04 Nisan 15:25

202

Denizbank Bonus Gold Master Card kredi kartımdan 1 Nisan 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. 2010 yılından beri Denizbank müşterisiyim ve bu kredi kartımı da uzun süredir aktif olarak, düzenli ödemeler yaparak kullanıyorum. Diğer bankaların da müşterisi olm...

Denizbank'a Yüksek Kart Aidatı İadesi Talebi

Gökhan

Denizbank

17 Mart 20:49

162

Denizbank Bonus kredi kartımdan 10.03.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını haksız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum. Bugün bankaya e-posta yoluyla ulaşıp kesilen kart aidatının iadesini talep ettim anc...

Denizbank Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi

Aydın

Denizbank

06 Nisan 18:03

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 30 Mart 2026 tarihinde kartıma 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Şimdiye kadar her yıl talebim üzerine bu ücret tarafıma iade ediliyordu. Bu yıl yine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının ...

denizbank-yillik-kart-aidati-iadesi-reddi-1.jpg