Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank’ın Verdiği Sıfır Faizli Nakit Avans Şartları Gerçekleşmedi

profile
27 Nisan 11:48
137

Denizbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak, yeni bir kredi kartı talep etmem halinde sıfır faizli, 3 taksitli ve 25.000 TL tutarında nakit avans çekebileceğim söylenerek tarafıma kampanya bilgisi verildi. Bu vaat üzerine daha önce kapattırmış olmama rağmen tekrar kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı teslim aldım.

Ancak kart elime ulaştıktan sonra gerçekte böyle bir imkanın olmadığını, kredi kartı limitinin sadece dörtte biri oranında nakit avans çekilebildiğini ve limitimin de sadece 22.000 TL olduğunu öğrendim. Yani bana telefonda belirtilen 25.000 TL sıfır faizli nakit avans yerine, en fazla 5.500 TL Nakit avans çekebileceğim söylendi. Üstelik limit artışı talebim de onaylanmadı.

Daha önce de Denizbank ile olumsuz tecrübeler yaşamış olmama rağmen, müşteri hizmetleri yetkilisinin verdiği söze güvenerek bu karta başvurmuş olmam ve sonrasında farklı bir tabloyla karşılaşmam beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimi açıkça yanıltılmış hissetmeme neden oldu.

Telefon görüşmesinde vaat edilen şartların eksiksiz sağlanmasını, kampanya kapsamında tarafıma söylenen 25.000 TL tutarında sıfır faizli, 3 taksitli nakit avans imkanının sunulmasını veya buna uygun şekilde kart limitimin artırılmasını talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı ve Denizbank nezdindeki tüm hesaplarımı kapatarak bankayla olan tüm ilişkimi sonlandırmayı ve yaşadığım bu olayı tüm çevreme anlatarak insanların bilinçlenmesi için Denizbank ile çalışmamaları konusunda uyarmayı düşünüyorum.

27 Nisan 12:20 (Şikayetten 31 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen 0% Nakit Avans Teklifi İhlal Edildi

profile
05 Mart 15:08
423

Denizbank'ın Yanıltıcı Kredi Kartı Limiti Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
11 Aralık 2025 19:24
859
denizbankin-yaniltici-kredi-karti-limiti-ve-eksik-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg
1
Burcin sonuçtan hiç memnun değil

İzin Almadan Kredi Kartı Başvurusu Ve Yanıltıcı Kampanya Bilgisi

profile
28 Ocak 17:12
403
izin-almadan-kredi-karti-basvurusu-ve-yaniltici-kampanya-bilgisi-2.jpg
izin-almadan-kredi-karti-basvurusu-ve-yaniltici-kampanya-bilgisi-1.jpg
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Telefonla Verilen Sıfır Yüzde Nakit Avans Şartları Uygulanmadı

profile
17 Mart 17:07
278

Denizbank Kampanyasındaki Yanıltıcı Nakit Avans Şartı Ve Limit Sorunu

profile
Yılmaz
09 Nisan 18:47
236
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri