to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a daha önce ilettiğim 2603230257006402 numaralı bildirime istinaden tarafıma “bildiriminiz değerlendirme sürec...inde olup tarafınıza tekrar bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak bu mesaja rağmen banka tarafından herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme yapılmadı.
"Teşekkürler"
16.03.2026 tarihinde saat 17:18 - 17:30 arasında Bornova Gürpınar Mahallesi... Pınarbaşı Meydanı No:25 adresinde bulunan g2289 numaralı Denizbank ortak A
Denizbank Aydın Didim şubesindeki hesabımda 17.500 TL bakiyem bulunmasına rağmen, 29 Mart tarihinde şubeye gittiğimde he...sabımın kapatılmış olduğunu öğrendim. Hesabım yaklaşık 2 ay önce açılmıştı ve son işlemim 20 Şubat tarihinde gerçekleşmişti. Herhangi bir kapatma talebim olmadığı gibi, önceden tar
Denizbank OSTİM Şubesi’nden kullanmış olduğum standart ihtiyaç kredim 90 gün gecikmeye girdi. Mağduriyetim nedeniyle 29 ...ve 30 Mart 2026 tarihlerinde toplam 32.500 TL ödeme yaptım ancak bu ödemenin yalnızca 25.000 TL’lik kısmının kredi borcuma yansıtıldığı, kalan tutarın hesabımda beklediği görüldü.
Denizbank İstanbul Silivri şubenizden 2025 yılında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kapanmasına yaklaşık 39.000... TL kalmışken, bir aylık gecikme nedeniyle tarafıma ulaşıldı. Bu gecikme, abimi kaybettiğim güne denk gelen son derece zor bir dönemde yaşandı. Telefon görüşmesinde bana yapılandır
Perşembe günü akşam saatlerinde Denizbank ATM’sinden işlem yapmak isterken sistem kaynaklı bir hatadan dolayı işlemimi g...erçekleştiremedim ve param ATM tarafından alıkonuldu. Ekranda “İşlem yapmaya geciktiğiniz için paranız alıkonulmuştur” uyarısı belirdi. O andan itibaren süreci başlatmak için derh
"Teşekkürler"
Denizbank’ta yaklaşık 7 yıldır aktif olarak kullandığım kredili mevduat (KMH) hesabımdan, 30.03.2026 tarihinde saat 19:4...6’da “GLOBAL_HAYAT” açıklamasıyla, “global hayat ödemesi” adı altında 4.049,18 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem dekontunda kurum adı GLOBAL_HAYAT, işlem türü kurum ödemesi
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Denizbank kredi kartlarımı daha önce tamamen ödedim ve kapattım. Buna rağme...n yaklaşık 1 aydır her gün farklı numaralardan ısrarla kredi kartı teklifi
Denizbank kredi kartıma bağlı hesabımdan 2024 yılı Ekim ayında taksitli nakit avans kullandım. İşlem öncesinde telefonda... görüştüğüm müşteri temsilcisine özellikle taksitli nakit avans istediğimi belirttim. Ancak sonradan anladığım kadarıyla işlem sistemde taksitsiz nakit avans olarak tanımlanmış ve
Denizbank kredi kartımla 12 ay taksitli olmak üzere 280.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra müşteri hizmetleri...ni arayarak erken kapama yapmam durumunda herhangi bir indirim uygulanıp uygulanmadığını sordum. Görüşme sırasında bana indirim yapılmadığı söylendi, bunun üzerine “o zaman kalsın”
01.04.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri başvurusu yapmak istedim; ancak süreç bir türlü t...amamlanmadı. Başvurunun son adımında sürekli müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiği söylendi, fakat defalarca denememe rağmen kimseye bağlanamadım. Aynı gün içinde bu işlemi yak
Denizbank müşterisiyim. 1 Nisan saat 11.02’de cep telefonuma Denizbank’tan aradığını iddia eden +90 212 705 33 27 numara...lı hattan bir çağrı geldi. Arayan kişi Denizbank müşterisi olduğumu biliyordu ve babamın adını sordu, bunu da “güvenlik için” yaptığını söyledi. Numara bana kurumsal ve güvenilir g
Denizbank *********9251 numaralı kredi kartıma 24.03.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında kart ücreti yansıtılmıştır. Bu... ücreti, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler ve yargı kararları çerçevesinde haksız bulduğumu belirtmek isterim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fık
31.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında 0212 705 33 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Denizbank adına sigorta, ş...ifre güvenliği ve ücretsiz check-up hizmeti için aradığını söyledi. Adresimi kendisi okudu, benden sadece baba adımı teyit etmem istendi, bunun dışında hiçbir kişisel veya finansal
25.03.2026 tarihinden beri Denizbank kredi kartım bir türlü elime ulaşmadı. Uygulamada iki adet kredi kartı görünüyor an...cak ikisi de Ankara Mamak Mutlu Mahallesi 715. Sokak Erdem Apartmanı 22/13 adresime teslim edilmedi. Kargo takip ekranında bankont numarası olarak görünen 6316083018844 numaralı g
19.03.2026 günü Enpara hesabımdan Denizbank nezdindeki bir hesaba 1.500 TL para göndermek istedim. Kendime ait TR44*****...*********************18 IBAN numaralı Enpara hesabımdan, Denizbank nezdinde H**** Ö**** adına kayıtlı TR58**************************01 IBAN numaralı hesaba, telefonumdaki otomatik
Denizbank ile olan çalışmamı sonlandırmak istiyorum ancak kredi kartımın iptali konusunda ciddi zorluk yaşıyorum. Fiziki... kartım yok, sadece sanal kredi kartım var ve bu kartta numara görünmediği için IVR üzerinden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem ısrarla kart numarası istiyor, ben ise bu
Denizbank’a ait **********7580 numaralı Black Mastercard kredi kartımdan 30.03.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıll...ık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız ve yersiz bulduğum için iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart
29 Mart günü saat 20:00–22:00 arasında Denizbank banka kartımla Balıkesir Ayvalık eski otogar yanı Akbank ATM’sinden 400... TL para çekmek istedim. ATM parayı vermedi, ancak Denizbank hesabımı kontrol ettiğimde 400 TL’nin hesabımdan çekilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Ne yazık ki işlem sırasında h
Findeks raporumu incelediğimde, Denizbank üzerinde 2022 yılından kalma yaklaşık 605 TL tutarında bir kredi borcu göründü...ğünü fark ettim. Bunun üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde üzerime kayıtlı herhangi bir borç bulunmadığı bilgisi verildi. Yine de emin olmak için Deniz
Bugün saat 16.05’te 0 212 705 33 27 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler kendilerini Denizbank genel müdürlüğünde...n gibi tanıtarak ticari faaliyetime devam edip etmediğimi sordu. Arama boyunca hiçbir kişisel bilgimi paylaşmadım ancak numaramı ve adımı nasıl edindiklerini bilmiyorum ve bu durum
Denizbank'a ait **********2947 numaralı Gold Mastercard kredi kartımdan, 23.03.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında kart... ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşl
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartımın 9393 ile biten numarasına 24.03.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, açıkça iade yapılmayacağı tarafıma il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
