Denizbank Mobil Bankacılık Giriş Hatası ve Telefon Bankacılığına Ulaşamama
"Şikayeti yazdıktan sonra aradılar ve sorunumu çözdüler."

"Şikayeti yazdıktan sonra aradılar ve sorunumu çözdüler."

Denizbank maaş kartı olarak kullandığım Bonus kredi kartımın limiti 2.000 TL iken, 2023 yılında bu kartı kapattırdım ve ...borcunu da kapatmak amacıyla yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen 17.04.2026 tarihinde, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden hakkımda yaklaşık 15.000 TL tutarında icra t
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank tarafından kayıtlı telefon numarama 6 Haziran 2026 ve 8 Haziran 2...026 tarihlerinde olmak üzere iki kez, “Hem faizsiz hem masrafsız 25.000 TL!
Denizbank’ta tanımlı Kredili Mevduat Hesabı (KMH) nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesap hareketlerime... göre tüm ödemelerimi eksiksiz yapmama ve özellikle mobil bankacılık üzerinden yaptığım bir ödemenin de düşmesi gerekirken, bu ödemenin borca yansıtılmadığını düşünüyorum. Buna rağ
Denizbank, 2026 yılı başından bu yana neredeyse her gün 09.00–19.00 saatleri arasında, zaman zaman 19.40’a kadar uzanan ...saatlerde, hatta cumartesi günleri de olmak üzere hem cep telefonumdan hem de iş telefonumdan günde 5‑6 kez arayarak beni ciddi şekilde rahatsız etmekte ve günlük hayatımı aksatmak
18.06.2026'da saat yaklaşık 14.00–15.30 arasında Denizbank Edirne şubesinde yaşadığım saygısızlık ve ilgisizlikten dolay...ı şikayetçiyim. Şube personelinizin tavrı, müşterilere yaklaşımı kabul edilemez düzeyde. Şubeye girdiğimde en solda oturan kumral saçlı personel, sıra numarası almamış kişileri ar
Denizbank kredi kartımı yapılandırdım ve bu ayki taksit ödememi yaptım, ancak gelecek ayın taksitini de şimdiden ödemek ...istiyorum. Buna rağmen kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart numarası isteniyor; kartım kayıp olduğu için bu bilgiyi veremediğimden canlı müşteri tem
28.05.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım ve gelir belgemi e-Devlet üzerinden sis...teme yükledim. Ancak sistem gelirimi tamamen hatalı şekilde 6.407,76 TL olarak kaydetti. Bu hata nedeniyle hem gelir bilgilerim yanlış görünmeye başladı hem de onaylanan 146.000 TL
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait olduğunu öğrendiğim +90 212 287 85 45 numaralı hattan uzun süredir gün içinde defalarca aranıyorum. Süre...kli meşgule atmaktan sıkıldım açıyorum kimse konuşmuyor bu şekilde defalarca aranmak istemiyorum gereğinin yapılmasını istiyorum...
15.06.2026 günü Denizbank pazarlama yetkilisi iş yerimize gelerek pos cihazı kurulumu için sözleşme yaptı. Görüşme sıras...ında, iş yerimizde yapacağımız satışlardan pos cihazı üzerinden çekim yapmamız halinde tutarların ertesi gün hesaba geçeceğini ve bir yıl süreyle faiz/komisyon oranının %1,99 olaca
Denizbank kredi kartımın Ağrı Doğubayazıt’taki adresime gelmesi gerekirken, kartımın Elazığ’a gönderildiğini öğrendim. Y...aklaşık iki haftadır bu durumla uğraşıyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Telefonda benden kart numarası isteniyor, fakat kart fiziksel olarak hiç elime ula
Denizbank’tan kullanmış olduğum kredi ürünlerimde, yalnızca 3–5 günlük gecikme olduğu anda başlayan telefon aramaları, t...aciz boyutuna ulaşmış durumdadır. İnsanların zaten ödeyebilecek durumu olsa günü geçirmeyeceğini bilmelerine rağmen, gecikme olur olmaz gün içinde defalarca kez aranmamız hem psiko
Denizbank tarafından 0212 919 04 04 numaralı telefondan defalarca arandım. Her seferinde aranmak istemediğimi belirtmeme... rağmen aramalar devam etti, numarayı tanıyıp açmamaya başlamıştım. 17.06.2026 tarihinde bu numarayı dalgınlıkla açtım, karşı taraf kendini Denizbank olarak tanıtınca hemen telef
"Teşekkür"
Yaklaşık bir yıl önce mevcut kredi kartımın borcunu tamamen ödeyip kartımı kapattım. O tarihten bu yana Findeks kredi no...tum orta seviyede olmasına rağmen, özellikle son üç ayda Denizbank Bonus kredi kartı başvurularım, Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım her denemede otomatik olarak redded
Bugün yaklaşık saat 12.00 civarında Denizbank müşterisi olduğumu söyleyerek beni 0537********39 numaralı hattan bir kişi... aradı. Numaranın başta Denizbank’a aitmiş gibi görünen bir amblemi vardı, ancak ilerleyen saatlerde bu amblem Garanti amblemine dönüştü. Ayrıca arayan kişi bana 100.000 TL tutarın

Denizbank kredi kartı ve kurtaran hesap borcum nedeniyle Kapan Hukuk Bürosu tarafından 30 günlük ihtar gönderildi ve bu ...süre içinde borcu ödemem istendi. Ancak şu anda bir işte çalışmıyor ve düzenli bir gelir elde etmiyor olmam sebebiyle belirtilen sürede ödemeyi yerine getiremedim. Buna rağmen üzer
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 gün önce iptal ettirmek için 06.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini a...radım. Görüşmede, kartımı kapatmamam karşılığında 900 TL ParaPuan tanımlanacağı, kartımdan hiçbir şekilde kesinti yapılmayacağı ve kart aidatının 2027 Şubat ayına kadar alınmayacağ
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredim için 16.06.2026 tarihinde mobil şube üzerinden yapılandırma yaptım. Yapılandırma sır...asında tarafıma yalnızca 12 ay vade sunuldu, ancak benim beklentim ve ihtiyacım en az 24 ya da 36 ay vade yönündeydi. Kredimin yapılandırılması sonucunda aylık taksitlerim yaklaşı
Denizbank’a olan borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra takibi kapsamında, Bakırköy icra dosyamla ilgili borcumu Nisa...n ayında tamamen ödedim ve bu ödemeye dair dekontum da mevcut. Buna rağmen yaklaşık Haziran ayında Denizbank hesabıma para yatırdığımda, aynı borç tutarının yeniden hesabımdan çeki
Bugün saat 15:00 civarında Denizbank Etimesgut şubesine girdim ve işlem yapmak için sıra numarası aldım. Hesap dökümleri...mi çıkartmak ve vekalet onayı için beklerken beni başka bir sıra almam gereken bölüme yönlendirdiler. Şube içinde o anda sadece 3 kişi olmasına rağmen, ben sıramı beklerken sonrada
Denizbank banka hesabımdan 26’sında, bayramdan hemen önce Karaoğlanoğlu’ndaki Denizbank şubesinin yanındaki İş Bankası A...TM’sinden 7.000 TL çekmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM paramı vermedi, ancak tutar hesabımdan düşüldü. O günden beri tam 1 aya yakın zaman geçti, hâlâ param hesabıma iade edilmed
Denizbank’tan halka arz sırasında 10.06.2026 tarihinde 60 dolar karşılığında dcv Deniz Portföy kar payı ödeyen serbest (...döviz) fondan 60 adet aldım. O günden bu yana fonu satmak istediğimde her denememde sistem “Seçtiğiniz fon işleme kapalıdır. İşlem saatleri içerisinde tekrar deneyebilirsiniz.” uya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100