İcra Dosyası Kapatılmadı, Aynı Borç Tekrar Çekildi Ve Hukuk Bürosunun Saygısız Tutumu

Denizbank’a olan borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra takibi kapsamında, Bakırköy icra dosyamla ilgili borcumu Nisan ayında tamamen ödedim ve bu ödemeye dair dekontum da mevcut. Buna rağmen yaklaşık Haziran ayında Denizbank hesabıma para yatırdığımda, aynı borç tutarının yeniden hesabımdan çekildiğini fark ettim. Bankaya durumu sorduğumda, icra dosyasında kapama işlemi yapılmadığı ve Sincar Hukuk Bürosu ile görüşmem gerektiği söylendi, tarafıma bu büroya ait telefon numarası verildi.

Bu numarayı aradığımda, T. C. kimlik numaramı vermeye çalıştığım esnada telefondaki kişi yüzüme kapattı. Bugün içerisinde yaklaşık 20 kez aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Farklı bir numaradan aradığımda telefon açıldı, neden açmadıklarını sorduğumda ise “aramadınız ki” tarzında lakayıt bir üslupla konuşuldu. T. C. kimlik numaramı verip sorunu anlatmak istediğimde de yine ciddiyetsiz bir tavırla “kapatın, tekrar arayın” denildi. Telefonda kapatmadan işlemi yapalım dediğimde ise bu kez adeta inat edilerek, “hayır, icraya gidin” denilip tekrar yüzüme telefon kapatıldı.

Elimde icra borcunu ödediğime dair dekont bulunmasına rağmen, hem aynı tutarın Denizbank tarafından ikinci kez çekilmesi hem de Sincar Hukuk Bürosu’ndaki ilgili kişinin son derece saygısız, lakayıt ve çözümden uzak tavrı nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Ödediğim halde hesabımdan tekrar çekilen tutarın iadesini, icra dosyamın usulüne uygun şekilde kapatılmasını ve bu süreçte sorumluluğu olan Denizbank ve Sincar Hukuk Bürosu çalışanları hakkında gerekli kurumsal incelemenin yapılmasını talep ediyorum.