to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Taklidi Telefon Araması Ve 100 Bin TL Faizsiz Kredi Teklifi
Bugün yaklaşık saat 12.00 civarında Denizbank müşterisi olduğumu söyleyerek beni 0537********39 numaralı hattan bir kişi aradı. Numaranın başta Denizbank’a aitmiş gibi görünen bir amblemi vardı, ancak ilerleyen saatlerde bu amblem Garanti amblemine dönüştü. Ayrıca arayan kişi bana 100.000 TL tutarında faizsiz kredi teklifinde bulundu.
Bu durum hem bankacılık güvenliği hem de olası dolandırıcılık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Aramadan sonra henüz herhangi bir işlem yapmadım, numarayı engellemedim veya resmi müşteri hizmetlerini aramadım.
Denizbank’ın bu numarayı ve ilgili aramayı acilen incelemesini, gerekirse dolandırıcılık açısından araştırma yapmasını ve tarafıma resmi bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Benim ve diğer müşterilerin mağdur olmaması için gerekli tüm güvenlik ve denetim adımlarının atılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
