Denizbank Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor Ve Ödeme Yapılamıyor

Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Para kartım yanımda değil, 16 haneli para card numarası istiyo...

Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Para kartım yanımda değil, 16 haneli para card numarası istiyo...
29.01.2026 tarihinde saat 16:02’de VakıfBank’taki bireysel vadesiz hesabımdan, Denizbank’taki kendi adıma olan hesabıma mobil bankacılık üzerinden 140...

Ben Mehmet A****. 388*****804 T. C. Kimlik numaralı, 0507********42 telefon numaralı kullanıcınızım. Denizbank Gold kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 24 Ocak 2026 tarihinde düzenlenen kredi kartı ekstreme, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan 995,50 TL tutarında yıll...

Denizbank’ın eski müşterisiydim, kredi kartımı iptal ettirip tüm hesaplarımı kapatalı yaklaşık 2 yıl oldu. Buna rağmen yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak haftada ortalama 2 kez telefonla aranıyorum. Aramalarda ısrarla “size kart verelim, hazır krediniz var kullandıralım” şeklinde tekliflerde bulunuyo...

Denizbank’tan Mayıs ayında almış olduğum banka kartını hiç kullanmama rağmen bugün tarafıma borç olduğu bilgisi verildi. Kartı hiç kullanmadığım için böyle bir borçla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Borçla ilgili detay öğrenmek ve durumu netleştirmek için müşteri hizmetlerini arad...
Denizbank’ta kullandığım bireysel ihtiyaç kredisine ilişkin İzmir Banka Alacakları İcra Dairesi’ndeki icra dosyalarım kapatılmış olmasına rağmen hâlâ ...

29.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Yapı Kredi Bankası’ndaki kendi hesabımdan, Denizbank’ta bulunan 630013400000000007610187 numaralı kendi hesabıma 51.000 TL para transferi yaptım. Ancak bu tutar Denizbank mobil uygulamamda hesaplarım arasında görünmemektedir. İşlemin üzerinden zaman geçmesi...
29.01.2026 tarihinde, saat 14.15 civarında, Denizbank adı kullanılarak 0212 265 15 75 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişiler faizsiz kredi teklifinde bulundular; ancak ben, böyle bir talebim olmadığını belirterek, hiçbir kişisel veya bankacılık bilgimi paylaşmadan teklifi reddettim ve gör...

29.01.2026 tarihinde saat 11:53’te 0212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank şifre güvenliği adı altında arandım. Arayan kişiler Aksa Sigorta’dan olduklarını söyleyerek benden baba adı bilgimi teyit için talep ettiler, güvenlik gerekçesiyle bu bilgiyi paylaşmadım. Yaptığım kontrolde bu numaranın De...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün müşteri olmaya çalışırken sürekli olarak “adres bilgileriniz eksiktir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Telefon hattım ve kimlik bilgilerim kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık 20 kez deneme yaptım ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Adres bilgi...

Denizbank’a ait olduğunu düşündüğüm 0212 707 05 25 numaralı hattan yaklaşık 20 gündür sürekli aranıyorum. Zonguldak Ereğli’de ikamet ediyorum ve aramalar genellikle 09:00 ile 14:00 saatleri arasında gerçekleşiyor. Numarayı geri aradığımda ise telefon daha çalmadan direkt kapanıyor, bu nedenle ne am...

Denizbank satış temsilcisi tarafından mağazada çalıştığım süre zarfında, günlük kotasını doldurmak isteyen bir personel, istediğim limitte faiz düşük kredi alabileceğimi, ancak kredi kartı çıkarttırmam gerektiğini söyleyerek vaatlerini yerine getirmedi. Kredi kartını onayladıktan sonra, bir sürü sig...

Bugün 0212 705 33 27 numaralı hattan, sigorta yaptırma amacıyla arandım. Arayan kişi, Denizbank ile ilgili bilgilerime sahipti ve yeni başvuru yaptığım kredi kartımı bile biliyordu. Görüşme için ilk olarak saat 10.57’de arandım, o an müsait olmadığım için kapattım, daha sonra saat 16.21’de tekrar ar...
Denizbank Bonus kredi kartıma ait Ocak ayı ekstresi için son ödeme tarihini sadece bir gün geçirmeme rağmen, yaklaşık 10.000 TL olan borcumun üzerine 2.500 TL “faiz kesintisi” adı altında yansıtıldığını gördüm. Kart borcumun tamamı sadece harcamalardan oluşuyordu; herhangi bir nakit avans veya benze...

Denizbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0 800 numaralı hattan bir gündür ulaşamıyorum. Telesekreter menüsünde ilerlememe rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine aktarmıyor, bu nedenle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bugün sabah saatlerinden bu yana yaptığım para transferi işlemi de banka ha...

Manisa Soma’da bayan kuaförü olarak işletme sahibiyim. Bugün, yaklaşık yarım saat önce, iş yerime gelen ve kendisini Denizbank Soma Çarşı Şubesi’nden geldiğini söyleyen bir hanımefendi, ilgilenmek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen bana ısrarla sorular sormaya devam etti. İşletmenin bana ait olup...
28.01.2026 tarihinde saat 15:50’de 0 212 265 ** ** 75 numaralı telefondan Denizbank adına arandım. Arayan kişi kendisini F***** olarak tanıttı; hitap şekli olarak banka ve şube adıyla birlikte adım ve soyadımı kullanınca, iş yoğunluğunun da etkisiyle bir an için gerçek banka araması zannettim. Ses t...

15:57 saatlerinde 0212 265 ** ** numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Denizbank’tan arıyormuş gibi tanıtarak kredi kartı fırsatı ve bonus özellikli, faizsiz bir karttan bahsetti. Telefonda kredi kartına ihtiyacım olmadığını, kredi kartı kullanmadığımı ve böyle bir ürün istemediğimi açıkç...

27-28.01.2026 tarihleri itibarıyla 0212 265 15 75 numaralı telefondan Denizbank tarafından gün içinde 3–4 kez aranıyorum. Sabah ya da akşam fark etmeksizin yapılan bu sık aramalar nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Görüşmelerde numaramın sistemden silinmesini ve tekrar aranmak istemediğimi ...
Denizbank’taki kredi borcumdan dolayı yapılandırma yaptım. Yapılandırma sonrasında “hayat sigortası” adı altında 28.01.2025 tarihinde saat 13:40’de hesabımdan 850 TL kesinti yapıldı. Zaten maddi olarak zor durumda olduğum için borç yapılandırmasına girmişken, bir de bu şekilde ek bir kesinti yapılma...

Denizbank’a ait kredi borcum için iki kez üst üste yapılandırma yaptırdım ancak daha sonra ödemelerimi düzenli sürdüremedim. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan dosyamın avukata devredildiğini öğrendim. Yaklaşık 50.000 TL civarında olan borcumun, faiz ve masraflarla birl...

21.01.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden tbc Bank’taki hesabıma 1200 euro tutarında SWİFT işlemi yaptım. İşlem sırasında mobil uygulamada SWİFT seçeneğini kullanarak transferi gerçekleştirdim ve 1200 euronun 11:42’de hesabımdan çekildiğini gördüm. Ancak SWİFT izleme detaylarında böy...