1999 TL Kart Aidatı Kesintisine Haksızlık Ve İade Talebi
Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve Word Black Edition kredi kartımdan y...aklaşık 1 hafta önce 1.999 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücre
Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve Word Black Edition kredi kartımdan y...aklaşık 1 hafta önce 1.999 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücre
Denizbank üzerinden emekli maaşımı almaktaydım. 17.02.2026 tarihinde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak için Deniz...bank müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm. Görüşmede mevcut emekli promosyonumun temmuz ayında biteceği, eğer o anda iptal ettirmek istersem kalan gün sayısına göre hesaplama y
"İlginize teşekkürler Denizbank"
Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve aidat ödemelerimde otomatik ödeme talimatı verdiğimde havale/EFT ücreti alınmay...acağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu kurala uyulmadığını üzülerek gördüm. Zirve Bina Yönetimi için verdiğim otomatik ödeme talimatına rağmen, Şubat 2026 döneminde yapılan i
Denizbank kredi kartımla ilgili yaşadığım bir iade sorunu hakkında bu şikayetimi yazıyorum. 29 Ocak tarihinden beri Yeme...ksepeti üzerinden yapılan 574 TL tutarındaki iade, kredi kartıma yansımıyor. Yemeksepeti ile görüştüğümde iadenin başarıyla yapıldığını söyleyip tarafıma bir referans kodu verdiler
Denizbank Black kredi kartıma 2026 yılının 3. Ayında ekstreme 1.521 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti haksız bulduğum... için bankayla defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Aidatın iadesi için en az üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda talebimin kayıt altına alındığı ve ar
Denizbank’ta maaş müşterisiyim ve 143 bin TL limitli kredi kartımın kapatılması için 17 Mart’ta müşteri temsilcisiyle gö...rüştüm. Kartı kapatmamam için önce bonus teklifinde bulundu, bunu kabul etmeyince 10.000 TL tutarında, 3 ay vadeli, sıfır faizli nakit avans teklif etti. Ben de 10.000 TL’lik nakit
25.03.2026 tarihinde saat 00.30 civarında Denizbank mobil uygulaması üzerinden faizsiz tüketici kredisi kullanmak amacıy...la vadesiz hesap oluşturdum. Tüm aşamaları eksiksiz tamamladıktan sonra ihtiyaç kredisi bölümüne girmek istediğimde “size özel teklifler için şubenize başvurun” uyarısıyla karşılaş
Denizbank kredi kartımdan, 3 aydır hiç kullanmamama rağmen 05.03.2026 tarih...inde 811 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kullanmadığım bir kart iç
Denizbank’a ait yaklaşık 3-4 yıldır aktif olarak kullandığım bireysel Denizbank Bonus kredi kartımdan, 16.03.2026 tarihi...nde bilgim ve onayım olmadan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını, 25.03.2026 tarihinde hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süredir düzenli olarak kul
Denizbank Black kredi kartıma 2026 Mart ekstresinde 1.990 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. 2025 yılında da ay...nı şekilde kart aidatı alınmış, yasal olmadığını belirterek uzun uğraşlar sonucu iade alabilmiştim. Buna rağmen bu yıl tekrar aynı işlemin yapılması beni hem mağdur ediyor, hem de
Denizbank Gold mastercard kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 17.03.2026 tarihli ekstreme, bilg...im ve onayım dışında 966,83 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce yıllık kart ücreti alındığında Şikayetvar üzerinden başvuru yaparak bu ücretleri ipta
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartım yaklaşık 1,5 seneyi geçti hâlâ blokeli durumda ve bir türlü bu blokaj kaldır...ılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp talep oluşturmama rağmen, her seferinde tarafıma SMS ile dönüş sağlanacağı söyleniyor; ancak ne arayan oluyor ne de herhangi bir mesa
Denizbank’a ait Troy kredi kartımdan Kasım 2025 döneminde hiçbir şekilde onay vermediğim 1.000 TL kart aidatı tahsil edi...lmiştir. Bu hukuka aykırı tahsilat sonrasında bankanızla iletişime geçerek aidatın iadesini talep etmeme rağmen tarafıma yalnızca “iade etmiyoruz” şeklinde, gerekçesiz ve kesin bir
Denizbank kredi kartımdan 22 Aralık 2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımın son 4 hanes...i 8603 olup, bu ücreti onaylamadığımı ve alınan tutarı haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Bu ücretin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım; ancak talebim reddedildi.
Denizbank’a ait sonu 0507 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, 18.03.2026 tarihinde kesilen ekstreme yıllı...k üyelik ücreti adı altında 1.303,00 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitimin sadece 500 TL olmasına ve kartı 6 ay kullanmama sözü vermeme rağmen böyle bir ücret alınmasını ka
"Teşekkürler"
Denizbank üzerinden yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemi 28 Şubat tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemimle ilgili müş...teri hizmetlerini aradığımda iptalimin gerçekleştiği bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 4.346 TL tutarındaki birikimim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sö
Denizbank’ın Bonus kredi kartı borcum için son iki gündür sürekli olarak telefonuma, mobil bankacılık üzerinden borç yap...ılandırması yapabileceğime dair mesajlar geliyor. Ancak mobil bankacılıktan işlem yapmak istediğimde sistem beni şubeye yönlendiriyor ve yapılandırma işlemini gerçekleştirmiyor. T
Kartlarım ve hesabım kapalı olmasına rağmen banka borç yansıtıyor bununla birlikte kalmayıp müşteri hizmetleri bankaya g...elip kalan borcunuzu ödemenizi istiyor (bütün borçlarımı ödedim) muazzam bankacılık cidden pes! Konu hakkında en yakın zamanda dönüş bekliyorum.
Denizbank Ankara Sincan şubesinden Şubat ayında 64.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyi 2 taksitte tamamen kapat...mama rağmen, krediyle birlikte yapılan sigortanın ücreti tarafıma iade edilmedi. Sigorta poliçe numaram 47465470’tir. Sigorta iadesiyle ilgili bilgi almak için Metlife müşteri hiz
Merhabalar... HangiKredi.com uygulaması üzerinden Denizbanklı "Ol" butonunu kullanarak üye olma başvurusu yapmak için tü...m bilgileri eksiksiz girmek suretiyle, işlemi tamamlama aşamasında müşteri yetkilisine canlı bağlantı aşamasında dün gece yarım saat ve bugün yarım saat olmak üzere toplamda 1 saat
Emekli maaşımı yaklaşık 5 ay önce Denizbank’a taşıdım. O günden bu yana mobil bankacılık üzerinden defalarca Kurtaran He...sap açmayı denememe rağmen hiçbir şekilde onaylanmıyor ve az limitli bile olsa kredili mevduat hesabı tanımlanmıyor. Konu ile ilgili şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık iki yıldır kartımı tüm harcamalarımda düzenli olarak kullanıyorum. 18 Mar...t 2026 tarihinde kredi kartıma 1.471,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir tutarın, üstelik açık ve şeffaf bir bilgilendirme o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100