Denizbank müşteri

Denizbank kredi kartımla Aralık ayında “10.000 TL alışverişe 1.000 TL Bonus, toplamda 15.000 TL Bonus” içeren yılbaşı kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen hak ettiğim 12.000 TL Bonus 7 Ocak’ta yüklenmesi gerekirken kartıma hâlâ yüklenmedi. Sorunla ilgil...

Denizbank Sivas Merkez İstasyon Caddesi Şubesi üzerinden emekli promosyon işlemi yaptırdım ve bu işlemle birlikte bana bir kredi kartı verildi. Kartı verirken, herhangi bir sektör kısıtlaması olmadan, istediğim her yerden yapılacak her 1.000 TL’lik alışverişe 700 TL iade edileceği ve bu kampanyanın ...

Denizbank Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 1 Ekim 2023 tarihinde ekstreme 418,5 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 2023 yılından beri bankanın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir aidatın haberim ve onayım olmadan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder e...

02.02.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Denizbank Antalya Kepez Şubesi’ne giderek yaklaşık 15.000 TL tutarındaki kredi kartı ve bireysel kredi borcumu tamamen kapatmak istedim. Yaklaşık 2 yıldır hakkımda vasi kararı bulunmasına rağmen, Ocak ayı da dahil olmak üzere geçmiş tüm dönem ödemelerimi bug...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır hiç kullanmıyorum, ancak kartım açık görünüyordu. Ocak ayı ekstresini incelediğimde, kartı kullanmamama rağmen “hizmet bedeli” adı altında 1.046 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettim anc...

Denizbank’ın internet sitesinde yer alan, ilk defa kredi kartı alanlara özel 25.000 TL tutarında 0 faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak için Denizbank Net kredi kartına yaklaşık 5 gün önce başvurdum. Bugün kartım 98.000 TL limit ile tarafıma teslim edildi. Ancak MobilDeniz üzerinden 0 faizl...

Denizbank’ın internet sayfasında yer alan “65.000 TL’ye kadar, 90.000 TL’ye kadar faizsiz kredi” kampanyasını görerek bugün internet üzerinden başvurumu yaptım ve bu kapsamda müşteri olma sürecim başlatıldı. Başvurum sonrasında müşteri temsilcisi ile görüştüm; bu görüşmeler sırasında Denizbank nezdi...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel duyurduğu 25.000 TL faizsiz, 3 ay taksitli nakit avans kampanyasından yararlanabilmek için 27.01.2026 tarihinde bankada yeni müşteri oldum. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen bu imkandan faydalandırılmıyorum. Müşteri hizmetleriyle telefon üzer...

Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden “Yılbaşı 15.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 15 Aralık – 30 Aralık tarihleri arasında, şartlara uygun olacak şekilde farklı günlerde toplam 15 adet alışveriş yaptım ve kartımla 10.000 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Kullanmış oldu...

Denizbank Bonus Card kredi kartı ekstrede 25 Ocak kesim tarihinde 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart aidatı için hemen çağrı merkezini arayıp iade talep ettim; ancak bu kartlarda aidat olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde iade hakkı tanımadılar. Buna ek olarak, yaklaşık 400 TL c...

Denizbank 8960 ile biten emekli Bonus kredi kartım 28 Ağustos’tan bu yana icra sebebiyle bloke edilmiş durumdaydı. İcra dosyamla ilgili tüm borçlarımı ödeyip kapatmama ve şu an hiçbir bankaya borcum olmamasına rağmen, kredi kartı blokem hâlâ kaldırılmadı. Aynı zamanda Denizbank emekli maaş müşterisi...

Denizbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum. Bugün arama yaptığımda, sistem beni otomatik yönlendirmelerle oyalıyor ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine aktarmıyor. Her denememde aynı durumla karşılaşıyorum. Ben bu aramayı özellikle uygulama ve ...

02/02/2026 tarihinde saat 16:20:56'da Ziraat Bankası hesabından, sehven Denizbank'a ait 3108 ile biten kredi kartıma hatalı kredi kartı borç ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlem bilinçli bir ödeme olmayıp tamamen hatalı bir transferdir. Yanlış bir banka hesabından ödeme yaptığımı fark eder etmez Ziraa...

Denizbank Konya Selçuklu şubesinde maaş müşterisiyim ve tek kullandığım hesap olarak kurtaran hesabım bulunmaktaydı. 01.02.2026 tarihinde bu hesabımın vadesi dolduğu gerekçesiyle kapatıldığını, 02.02.2026 tarihinde de maaşımın bu kapatılan hesaba yattığını öğrendim. Şu anda maaşım tamamen bu hesaba ...

Denizbank’tan yaklaşık 6 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım, yalnızca 1 taksit ödeyebildim. Aylık taksit tutarım 56.000 TL olduğu için mevcut şartlarda ödemekte çok zorlanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce kredimin borcu için yapılandırma talebinde bulundum ancak talebim banka tarafından “yapılandırma kısıtı...

Denizbank Gold kredi kartım yıllar önce maaş kartım olarak açılırken tarafıma özellikle kart aidatı alınmayacağı söylendiği için bu kartı tercih ettim. Şu an maaşım artık Denizbank üzerinden yatmıyor olmasına rağmen, alışkanlık olduğu için kredi kartını kullanmaya devam ediyorum. 18 Ocak 2026 tarih...

Yaklaşık bir haftadır, 0212 265 15 75 numaralı hattan Denizbank müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen kişiler tarafından toplam dört kez arandım. Aramalarda tarafıma %0 faizli 25.000 TL kredi teklifi iletiliyor. Eşime danışmadan böyle bir teklifi kabul etmeyeceğimi belirttim ve bu nedenle teklifi kes...

02.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00 sıralarında 0212 705 33 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank müşteri hizmetleri sigorta birimi gibi tanıtarak benimle konuştu ve Denizbank’ın sağlık sigortasıyla ilgili bir tanımlama yapıldığını, kartıma her ay 280 TL yansıtılacağını sö...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden Android telefonumla uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum. Faizsiz kredi kampanyasından yararlanabilmem için mutlaka mobilden müşteri olmam gerekiyor; ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden başvuru adımlarını takip edip NFC ile kimlik okuma aşaması...

Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımda yaklaşık 35 gündür gecikme bulunuyor. Bu borçlarım için BDDK’nın aldığı karar doğrultusunda yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Bugün Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak ihtiyaç kredim ve kredi kartı borçlarımın BDDK kararına ...

Ödeme düzensizliklerim sebebiyle geçici olarak kapatılan Denizbank kredi kartımın tüm borçlarını eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen 3 gündür kullanıma açılmamıştır. Herhangi bir ödenmemiş borcum kalmamasına rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerin...

Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 02.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak karşıma herhangi bir yetkili muhatap çıkmadığı için talebimi iletemedim....