"Ücret iade edildi, teşekkürler"
Denizbank müşteri
33.461 şikayet
Denizbank Tarımsal Kredimde 67 Günlük Yapılandırma Süreci Ve Artan Temerrüt Faizi
Yaklaşık 67 gündür Denizbank’tan tarımsal kredim ve Üretici Kart borcum için yapılandırma talebime hiçbir şekilde sonuç ...alamıyorum. İki buçuk ile üç milyon lira arasında değişen toplam borcum bulunuyor, üç yıllık ödemeli olan bu kredide bu yıla ait yaklaşık 1.200.000 TL tutarındaki taksitimi ödemekt
Kredi Kartı Yıllık Ücret Sözleşme İhlali Ve İade Talebi
Ekim 2024 tarihinde emekli maaşımı Denizbank’a taşıyarak bankanızla çalışma...ya başladım. Maaş taşıma sürecinde tarafıma kredi kartı teklif edildi ve Üm
Denizbank Platinum Kartımdan Kesilen Yıllık Ücretin İadesi Reddedildi
Denizbank Platinum kredi kartımdan 28 Nisan tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yans...ıyınca fark ettim. Kartımı yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum ve düzenli bir şekilde müşterinizim. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebime olumsuz dönüş
Mobil Bankacılıkta Olumsuz Kredi Uyarısı Nedeniyle Kampanyadan Yararlanamama
Denizbank’ın yeni müşterilere sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak mobil bankacılı...k üzerinden başvuru yaparken “daha önce olumsuz sonuçlanan krediniz var” şeklinde bir hata alıyorum. Bugünden beri defalarca denememe rağmen aynı uyarı nedeniyle başvurumu tamamlay
Denizbank Mobil Uygulamasında Ekran Paylaşımı Engellendi Ve Giriş Sorunu
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına bugün Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “e...kran paylaşımı engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu uyarının ne anlama geldiği de uygulamada açıklanmıyor. Müşteri temsilcisini aradığımda ise mobil ba
Denizbank Black Kredi Kartıma Haksız Yıllık Ücret Yansıtıldı Ve Cevap Alamadım
Denizbank Black kredi kartımı düzenli olarak kullanan, ödemelerini geciktirmeyen bir müşteriyim. 04.05.2026 tarihinde ek...streme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Mobil uygulama ve online asistan üzerinden defalarca iletişime geçme
DLY Fon Satışında Teknik Sorun Ve 9.000 TL Bloke Tutarın Açılması Gerekiyor
Denizbank Aydın Bulvar Şubesi üzerinden dly fon aldım ancak yaklaşık 1 haftadır bu fonu satmak istediğimde işlem gerçekl...eştiremiyorum. Her denememde “Fon bilgilerine ulaşılamadı” şeklinde uyarı alıyor ve satış işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 9.000 TL tutarındaki param bu fonda blokede kalmış du
Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Ve İptali Talebi
Denizbank’a ait sonu 4647 ile biten kredi kartıma 23.03.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıt...ılmıştır. Bu tutarın herhangi bir ek şart koşulmaksızın ve gecikmeye mahal vermeden iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Okul Kurtaran Hesabım Kapatılamıyor, Şube İlgisizliği Ve Açıklama Talebi
"Enpara bence bankaların içinde en iyisi."
Beylikdüzü Denizbank şubesinde çocuğumun okul ücreti için yaklaşık 2 yıl ön...ce açılan Okul Kurtaran hesabımın kapatılması için defalarca dilekçe verdim
Ödenen Borçuna Rağmen Kredi Kartım Hâlâ Kapalı
Denizbank kredi kartımın borcunu düzenli olarak ödüyor olmama rağmen, yaklaşık 1 aydır kartım kullanıma açılmıyor. Borcu...mu öderken limit aşımı sebebiyle kartım kapatıldı, ancak sonrasında ödemelerimi yapmama rağmen kartım hâlâ blokeli durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat bir türlü
Denizbank Kartı Yapılandırması Sonrası Hesap Bakiyesi Eksi 16 Bin TL'ye Düşürüldü - Düzeltme Talebi
Denizbank kredi kartımı yapılandırdım, hesap bakiyesini eksi 16 bin TL'ye d...üşürdü. İstiyorum müşteri aradı mı, düzelmedi, düzelmediler. Şikayetçiyim,
Maaş Hesabı Açtırirken Zorunlu Olmayan Kredi Kartı Ve Fatura Talimatı Dayatması
Denizbank Mithatpaşa Şubesi’ne maaş müşterisi olmak için hesap açtırmaya gittiğimde, müşteri temsilcisi tarafından bana ...kredi kartı almam konusunda açıkça dayatma yapıldı. Ayrıca, mutlaka bir adet otomatik fatura talimatı vermemin zorunlu olduğu söylendi. Maaş hesabı açtırmak için böyle bir zorunlul
Yetkisiz Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve Geri Ödeme Sözünün İhlali
"Teşekkürler"
Denizbank Gold Master kredi kartımdan, 28 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve on...ayım olmadan 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı aktif o
Maaş Günümle Uyuşmayan Taksit Tarihi Ve Personelin Kırıcı Tutumu
Denizbank’tan kamu indirimi kapsamında 30 Nisan tarihinde 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bir ihtiyaç kredisi kulland...ım. Toplam geri ödeme tutarım 134.500 TL olarak belirtildi. Ancak krediyi düzenlemeye gelen görevli, taksit ödeme tarihini ayın 5’i olarak girmiş. Memur olarak maaşımı her ayın 15’
Denizbank Mobil Uygulama Hesap Açma İşlemini Şubeye Sınırlıyor
Denizbank mobil uygulamasından başka bir şube için hesap açmak istedim ancak uygulama buna izin vermedi. Sadece bu işlem... için yaklaşık 100 km yol gitmek zorunda kaldım ve yıl 2026 olmasına rağmen bu kadar basit bir işlem için şubeye gitmek zorunda kalmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Bu
Promosyon Blokesinin Kaldırılmaması Nedeniyle Emekli Maaşım Alınamıyor
Emekli maaşımı Denizbank Kocasinan/Kayseri şubesinden başka bir bankaya taş...ımama rağmen, üzerimde bulunan promosyon blokesi borcumu kapattığım halde h
Denizbank Bonus Gold Kartımdan Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Denizbank’a ait Bonus Gold kredi kartımdan 22.05.2026 tarihinde 1.178,50 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin, yürürlükteki ilgil
Kartımdan Onaysız Çekilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi
Yaklaşık 2 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. 28 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 1.178,50 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti bilgim ve onayım olmadan tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. İşleme ait kartımın son 4 hanesi 2137’dir. Daha önce benzer bir durum yaşamış ve Şik
1.075 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
Denizbank **** 4343 Bonus trink kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 28.04.2026 tarihinde ekstr...eme 1.075 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da kart aidatı alınmıştı ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyoru
Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi
Denizbank’a ait sonu 5605 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan, 30.04.2025 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Daha önceki yıllarda benzer kesintiler için tarafıma iade yapılmışken, bu yıl yeniden kart aidatı alınmasını hem hukuka hem de müşteri memnun
İnternet Alışverişinde Kartım Bloke Edildi Ve Açıklama Alamadım
Denizbank Net Troy kredi kartımı internet alışverişlerinde bir türlü kullanamıyorum. Kartı aldığım günden beri, yaklaşık... iki haftadır online alışveriş yapamıyorum ve bu konuda tarafıma hiçbir net bilgi verilmiyor. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturulduğu söylendi ancak herhangi b
Kredi Kartım Sebepsiz Kısıtlandı, Açılması Gerekiyor
Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Herhangi bir borcum olma...masına rağmen yaklaşık 3 aydır kredi kartım “sınırlı” uyarısı sebebiyle kullanıma kapalı durumda. Bu süre içinde tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi, neden kısıtlama olduğu ya da
Denizbank Kredi Kartımda Alınan Yüksek Yıllık Aidatın İadesi Talebi
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4,5 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 11 Nisan tarihinde kredi kartımdan 1....303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerinizi arayarak itirazda bulundum ve yıllık kart aidatının iadesi için talep oluşturu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















