to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasını görmem üzerine 17.01.2026 tarihinde yeni üyelik oluşturdum.... Hesap açılışı sırasında Ankara’da görüntülü görüşme ile görüştüğüm temsilci, tarafıma 20.000 TL tutarında faizsiz kredi kullanabileceğimi açıkça söyledi. Görüşme sonunda başvuruy
Denizbank Black Edition kredi kartımla, Denizbank’ın 08.12.2025 – 31.12.2025 tarihleri arasında geçerli olan ve internet... üzerinden veya fiziksel olarak farklı günlerde yapılacak her 10.000 TL ve üzeri ikinci ve sonraki harcamaya 1.000 TL, toplamda 15.000 TL bonus vaat eden kampanyasına mobil uygulam
Denizbank Gold kredi kartım için bankanız müşteri temsilcileri tarafından aranarak yapılandırma yapmam istendi. Yapıland...ırma yapılırken, yapılandırma bittikten sonra kartımın yeniden kullanıma açılacağı tarafıma özellikle belirtildi. Tüm ödemelerimi tamamlayarak yapılandırmayı bitirmeme rağmen üzeri
11.01.2026 tarihinden beri mobil uygulamaya giriş yapamıyorum, uygulama Ana sayfası daha açılmadan uygulama kendini kapa...tıyor. Bağlı olduğum şubeyi aradım ama kimse telefonu açmadı. Müşteri temsilcisine ise kart numaramı ve T. C. Kimlik numaramı girmeme rağmen bağlanamıyorum. Yaklaşan tarihli bir öd
Denizbank’a ait, sonu 5904 ile biten Gold kredi kartımın 2025 Kasım ekstre döneminde, 28 Kasım 2025 tarihinde “yıllık üy...elik ücreti” adı altında 821,50 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Kartı banka dışındaki bir satış temsilcisi aracılığıyla almış bulunmaktayım ve bugüne kadar kart aidat
18.01.2026 tarihi saat 22:00’den beri Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yeni cihazımdan giriş yapamıyorum. Bilgile...rimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli hatalı bilgi uyarısı verdi ve sonunda hesabıma 48 saatlik bloke konuldu. Bloke nedeniyle mobil bankacılığa giremediğim için telefon bankac
Denizbank müşteri hizmetlerine telefon üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmak istiyorum; ancak bir türlü bağlanamıyorum.... Yaklaşık 10–15 dakikadır defalarca arama yapıyorum. İlk aramamda yaklaşık 6 dakika hatta bekledim, fakat sadece müzik çaldı ve temsilciye bağlanmadı. Sonraki aramalarımda ise sist
15 gündür kredi kartıma yatırdığım fazla parayı hesabıma aktarmadılar. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde talebiniz açı...k görünüyor ve inceleme devam ettiği söyleniyor. Fazla paranın hesaba aktarılması çok zor olması gerekiyor. Neyin incelemesini yapıyorlar acaba
Denizbank’a ait 5556 **** **** 6203 numarayla biten kredi kartımdan 17 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını hiçbir şekilde ka
16.01.2026 tarihinde Denizbank Genel Müdürlük tarafından telefonla aranarak tarafıma faizsiz 25.000 TL nakit avans tekli...fi iletildi. Ben de bu teklifi değerlendirmek için düşünme payı istedim ve 17.01.2026 tarihinde saat 17:45 civarında müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Görüştüğüm müşteri temsilc
Denizbank Gold kredi kartımdan 5556*************64 numaralı kartımdan 9 Ocak tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti tahsil edildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum
"Teşekkürler"
Denizbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartı ve esnek hesap başvur...uma onay verilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 23 Aralık 2025 tarihinde tüm i
Babam B**** E**, emekli maaşını Denizbank Kırşehir şubesine taşıdığı sırada kendisine promosyon parası ile birlikte kred...i kartından 2.000 TL harcama sözüne karşılık aylık 700 TL promosyon ödemesi taahhüt edilmiştir. Ancak son iki aydır, kredi kartından gerekli harcamalar yapılmasına rağmen promosyon
Denizbank Platinum kredi kartım, tarafıma kart aidatı olduğu açıkça belirtilmeden müşteri temsilcisi tarafından çıkarıld...ı. Yılda sadece birkaç kez kullandığım bu kredi kartımın Ocak 2026 dönemine ait ekstresinde 1.156 TL kart aidatı gördüm. Bu ücrete 5 kez itiraz etmeme rağmen her seferinde talebim
Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi verdiğini söylemesi üzerine 16.01.2026 tarihinde yeni üyelik oluşturara...k MobilDeniz üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak sistem, daha başvuru adımını tamamlayamadan “krediniz olumsuz” şeklinde yanıt verdi ve kredi kesinlikle kullandırılmadı. Buna
Denizbank kredi kartımı kapatmak için 16.01.2026 tarihinde telefon bankacılığını aradım. Kartı kapatmak istediğimi söyle...diğimde bana, kapatmama karşılık faizsiz, masrafsız, 3 taksitli 10.000 TL nakit avans teklifi sunuldu. Kartımın 995 TL yıllık kart aidatı olduğu için kapatmak istediğimi belirterek
Faturamı ödemek amacıyla Vodafone Pay sanal kartıma 5.000 TL yüklemem gerek...ti. Vodafone Pay uygulamasındaki adımları izleyerek, kendi adıma kayıtlı Zi
Denizbank A.Ş.’nin KOBİ bankacılığı, portföy yöneticiliği ve müşteri temsil...ciliği pozisyonu için yürüttüğü işe alım sürecinde yaşadığım idari ve etik
Denizbank tarafından Kurtaran Hesap limitimin yükseltildiğine dair mesaj gönderilmesine rağmen, MobilDeniz uygulamasına ...girdiğimde “işlem yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Hisse senedi almak istediğimde de yine MobilDeniz üzerinden aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapam
Denizbank’a ait C***** K**** 4553 ile biten adına kayıtlı kredi kartımın 25 Aralık 2025 ekstresine, 995,50 TL tutarında ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri değilim ve kartı az kullandığım ve 1 yıl olmadığı halde bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum. Ko
15.01.2026 tarihinde 0 212 705 ** numaralı hattan Denizbank tarafından arandım. Arayan müşteri temsilcisi, “1 yıl check-...up hakkınız vardır” diyerek başladı ve “herhangi bir durumda kart bilgilerinizin çalındığı takdirde sigortalı oluyorsunuz” şeklinde bilgilendirme yaptı. Kendisine ilgilenmediğimi
08.01.2026 tarihinde Denizbank Black kredi kartımın limitini düşürmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasınd...a müşteri temsilcisi bana bir kampanya sundu ve kart limitimi 37.500 TL’ye sabitlersem 10.500 TL tutarında taksitli nakit avans kullanabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek kamp
Denizbank'tan 995 TL kredi kartı aidatı kesildi. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerden hiçbir sonuç alamadım Üc...ret iadesi için iki kez başvuru yaptım, iade etmediler. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kartımı kapattırdım, borcu mecburen ödedim. Bir an önce bu tutarın hesab
Denizbank mobil uygulaması üzerinden hesabımı açmak için Kasım 2025’ten bu yana defalarca deneme yapıyorum. Uygulamaya b...enden istenen tüm bilgileri girmeme rağmen son aşama olan banka temsilcisi ile canlı görüşme kısmında bir türlü bağlantı sağlanamıyor. Ekranda önce “arama yapılıyor” yazıyor, ardın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
