Ana Sayfa
Denizbank
İhtiyaç Kredisi
Denizbank Yanıltıcı Reklam: Yeni Müşteri Olarak %0 Faizli Kredi Alamadım

ID:35571228

Denizbank Yanıltıcı Reklam: Yeni Müşteri Olarak %0 Faizli Kredi Alamadım

Abdullah

28 Mart 12:34

Denizbank’ın “yeni müşteri olanlara 65.000 TL’ye kadar %0 faizli ihtiyaç kredisi” reklamını görerek 27 Mart tarihinde özellikle bu kampanyadan yararlanmak için Denizbank müşterisi oldum. Ancak hem mobil uygulama üzerinden defalarca denememe hem de müşteri temsilcisinden yardım almama rağmen bu kampanyadan faydalanamadım.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde kampanyadan yararlanamamamın sebebi olarak sadece “sistemsel hata” olduğu söylendi, bunun dışında net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Reklamda yer alan şartlara uygun yeni müşteri olmama rağmen kampanyanın tarafıma sunulmaması nedeniyle bu durumu yanıltıcı bir reklam uygulaması olarak değerlendiriyorum.

Reklamlarda belirtilen koşullara uygun bir şekilde, yeni müşteri olarak 65.000 TL’ye kadar %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından eksiksiz ve gecikmeden yararlanmak istiyorum.

Denizbank

28 Mart 16:25 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Yüzde 0 Faizli Kredi Kampanyasında Yanıltıcı Uygulama Ve Bilgilendirme Sorunu

Muhammet

Denizbank

25 Kasım 2025 18:22

935

Denizbank’ın yüzde 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyası için mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim. Bu bankayla daha önce hiçbir çalışmam, ilişkim ve herhangi bir kredi başvurum olmamasına rağmen, kampanyadan yararlanabilmem için önce hesap açmam istendi ve yeni müşteri olarak hesap açılışı...

yuzde-0-faizli-kredi-kampanyasinda-yaniltici-uygulama-ve-bilgilendirme-sorunu-1.jpg

3 Destek

Denizbank 65.000 TL Kredi Kampanyasında Yanıltıcı Limit Ve Reddetme

Çetin

Denizbank

23 Mart 18:33

108

Denizbank’ın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu 65.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyası için başvurmak istedim. Uzun uğraşlar ve işlemler sonucunda ancak müşteri olabildim, fakat kampanyada belirtilen tutar yerine sistemde sadece 20.000 TL kredi limiti göründü. Buna rağmen “20.000 TL, 3 ay vade, %...

denizbank-65000-tl-kredi-kampanyasinda-yaniltici-limit-ve-reddetme-1.jpg

Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Özgür

Denizbank

10 Ekim 2025 11:26

3.835

Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden “0 faizli 65 bin tl ihtiyaç kredisi” kampanyasına başvurdum. Ancak başvuru işlemi sırasında bana önce 65 bin tl 0 faizli kredi verileceği söylenmesine rağmen, sonrasında yalnızca 25 bin tl 0 faizli kredi teklif edildi. Bu durum bugün gerçekleşti ve halen çözül...

3 Destek

Melik sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank 0 Faizli Kredi Vaadi Aldatıcı, Başvuru Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Melik

Denizbank

01 Şubat 11:57

449

Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün 6 ay vadeli, 0 faizli ihtiyaç kredisi verileceği söylenerek hesap açtırıldım. Uygulamada bu şekilde bir kampanya gösterilince yaklaşık 65.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi için başvuru yaptım. Hesap açma işlemi tamamlandıktan sonra ise bu kez sistemde olums...

2 Destek

Denizbank %0 Faizli İhtiyaç Kredisi Kampanyasında Kredi Verilememesi

Abdulbaki

Denizbank

26 Mart 09:25

122

25.03.2026 tarihinde Denizbank’ın 65.000 TL tutarlı, %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasının metnini görerek bu kampanyadan faydalanmak amacıyla MobilDeniz üzerinden müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yaparak banka müşterisi oldum. Kampanya metninde, 1 ay içerisinde istediğimiz gün krediyi kull...