Denizbank müşteri numarası
1.646 şikayet
Denizbank’tan Yeniden Borç Yapılandırması Reddi Ve İcra Korkusu
Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım için daha önce bir kez yapılandırma yapılmıştı; ancak yaşadığım cidd...i sağlık ve maddi sorunlar nedeniyle bu yapılandırmanın taksitlerini de ödeyemedim. Eşim kanser hastası oldu, hem tedavi masrafları hem de gelir kaybı nedeniyle iflas ettim ve borç
Denizbank Bonus Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Gerekiyor

"Teşekkür ederim çözüldü"
Denizbank Bonus kredi kartıma, numarası 0905 ile biten kartıma 995 TL tutar...ında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücreti fark
Denizbank’tan Yetkisiz Kredi Teklifi Aramasına Şikayet Ve Güvenlik Talebi
"🙏🙏🙏"
Denizbank ile paylaştığım bilgilerim konusunda endişe duyduğum bir durumu b...ildirmek istiyorum. Kısa süre önce 0212 265 15 75 numaralı hattan telefonla
Fast Ve Havale İşlemlerim Engellendi, Kart Olmadan Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum

Denizbank’ta kullandığım normal bireysel vadesiz hesabımda para transferi yapmak istediğimde sadece EFT seçeneği çıkıyor...; havale ve FAST işlemlerini kullanamıyorum. Bu yüzden özellikle mesai saatleri dışında acil para göndermem gerektiğinde ciddi şekilde mağdur oluyorum, çünkü sadece EFT’ye izin ver
Denizbank'la İletişim İmkansız
Müşteri Hizmetleri Yoğunluğundan Vadeli Hesap Açılışında Gecikme Ve 5.634 TL Faiz Kaybı
Denizbank’ta yeni müşteri oldum ve aynı gün içinde vadeli mevduat hesabı açmak istedim. Uzaktan müşteri olma aşamasında ...müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmak zorunda kaldım ve ancak dördüncü aramamda süreci tamamlayabildim. Bu gecikme tamamen müşteri hizmetlerindeki yoğunluktan kaynaklandı. Müşt
Denizbank İzinsiz Açılan Kredili Mevduat Hesabı ve 600 TL Ücret Talebi

Denizbank nezdinde bilgim ve onayım dışında “kurtaran hesap / kredili mevduat hesabı” açıldığını, bu durumu ise yalnızca... bugün tarafıma gelen SMS ile öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Mesajda, kredili mevduat hesabı ürünümde gecikme olduğu, gecikme faizi işlememesi için ödeme yapılması gerektiği yazı
Denizbank Vadesiz Hesabımın Gerekçesiz Blokesi Ve Açık Açıklama Talebi
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabıma 05.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu. O tarihten bu yana h...esabımı kullanamıyor, ne para çekebiliyor ne de EFT/havale yapabiliyorum. Defalarca kez şubeye gittim ve müşteri temsilcileriyle görüştüm. MASAK ile ilgili bir inceleme olmadığını
Vekaletle Hesap Açtım, Sim Değişikliği Nedeniyle Blokaj Kaldırılmadı Ve Annemin Maaşına Erişemiyorum

Denizbank’ın müşteri hizmetleri ve şube süreçleri nedeniyle yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Annemin ge...nel vekaletnamesine sahibim ve bu vekaletle Denizbank Çubuk/Ankara şubesinde annem adına hesap açtım, mobil uygulamayı indirdim ve tüm işlemleri aktif olarak kullanıyordum. Yaklaş
Denizbank Kredi Kartımın Açıklamasız Kapatılması Ve Kullanılamaz Hale Gelmesi

Denizbank bireysel kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Kart borcumu da yaklaşık 3 ayda bi...r, faiziyle birlikte düzenli olarak kapatmama rağmen, kartım yaklaşık 5 ay önce kapatıldı ve o tarihten bu yana kartımı kullanamıyorum. Kart borcumla ilgili arandığım halde, kartı
Denizbank Kartı İçin İzin Almadan Kesilen Yıllık Aidat Ve İade Talebi

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 9–10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl olduğu gibi bu yıl da hiçbir onayım ve b...ilgilendirmem olmadan, 27 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 900,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Şu an yurt dışında bulunduğum için bu konuda banka ile telefonla veya şub
Kampanya Kredisi Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Açıklama Vermedi
Denizbank’ın 30.11.2025 – 31.12.2025 tarihleri arasındaki, MobilDeniz uygulamasını indirip “Müşteri Ol” butonu üzerinden... uzaktan müşteri olanlara yönelik kampanyasından yararlanmak için 10.12.2025 tarihinde sadece MobilDeniz üzerinden hesap açtım. Kampanya şartlarında belirtildiği gibi yeni müşteri
Mobil Uygulama Erişim Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
26 Aralık saat 09.45 civarında Denizbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, tüm tuşlamaları doğru biçimde ya...pmama rağmen ekranda “Uygulamaya erişiminiz engellendi” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu engelleme ile ilgili olarak daha önce bana hiçbir SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme
Denizbank Kart Numarası Girmeden Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

Denizbank kredi kartımla ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine bağlanmak i...stiyorum ancak son 4 gündür hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyoru
Ödenmiş Borçlu Olmasına Rağmen Denizbank Kredi Kartı Blokesinin Haksızlığı

Denizbank’a ait Goldmaster kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. Tüm bankalarla çalışmam mevcut ve QNB Finansbank, Ak...bank, Garanti Bankası, İş Bankası gibi bankalardaki gecikmeli borçlarımı yasal süre dolmadan, faizleriyle birlikte tamamen ödemiş durumdayım. Buna rağmen sadece Denizbank, kartıma
Denizbank Google Smart London’dan İzinsiz Para Çekimi ve Geri Ödeme Talebi

Google Smart London adına, Hadi Tom Bank bünyesindeki hesabımdan iznim ve bilgim dışında yapılan para çekimleriyle ilgil...i şikayetimi belirtmek istiyorum. 24.12.2025 tarihinde saat 17.06’da hesabımdan 699,99 TL izinsiz olarak çekilmiştir. Ben bu tutar için herhangi bir onay vermedim, satın alma ya da
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatı İadesi Ve İptali Talebi

"Müşteri temsilcileri, banka personelleri konuyu ört bas etti. Buradan şikayet oluşturdum çözüm hızlıca oldu, kart aidat ücreti iade edildi. Teşekkürler"
24.12.2025 tarihinde Denizbank A.Ş. Business, 8517 ile biten kredi kartımda...n 1.049 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikl
Denizbank'tan İade Gecikmesi Ve Net Bilgi Eksikliği

Denizbank kredi kartıma Trendyol Milla üzerinden yaptığım ürün iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 10...793267116 numaralı siparişime ait 594,99 TL tutarındaki iade, 22 Aralık Pazartesi günü onaylandı ve aynı gün “gün içerisinde hesabınıza yansıtılacaktır” şeklinde bilgi mesajı aldım
Aidat Olmayacağı Söylenen Kredi Kartına 1.521 TL Yıllık Ücret Kesildi, İadesi Talep Ediliyor
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 2728 ile biten kartıma, 6.12.2025 tarihinde 1.521 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığı...nı ekstreme bakınca fark ettim. Kartı alırken özellikle aidat olup olmadığını sormuştum ve bana aidat alınmayacağı söylendiği için bu tutarı görmek beni hayal kırıklığına uğrattı.
Denizbank Kredi Kartıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapılmadan Aidat Yansıtılmış!

Denizbank’a ait, 4206 ile biten Deniz Black Master kredi kartıma, onayım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad...an 29.11.2025 tarihinde 1.521 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şar
Kayıtlı Cep Telefonu İle Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu Ve Sistemsel Düzenleme Talebi

Denizbank kredi kartı müşterisiyim. İki gündür müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak kredi kartım yanımda ol...madığı için sistemden bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığım numara, Denizbank sistemine kayıtlı kendi cep telefonum olmasına rağmen, girişte zaten beni tanıyan sist
Emekli Maaşı Promosyon Blokesi Kaldırılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Denizbank üzerinde bulunan emekli maaşı promosyon blokemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Müşteri hizmetle...rini arayarak hem blokemin kaldırılmasını talep ettim hem de kalan taahhüt tutarını ödedim. Buna rağmen üzerimdeki promosyon blokesinin hâlâ kalkmadığını görüyorum. Birkaç gün son
Denizbank Verilen Sözlere Rağmen Kart Aidatı İadesi Yapılmadı, Müşteri Güveni Zedelendi

"Marka ile son yaptığım görüşmeyi sağladığım beyefendiye özellikle teşekkürler ediyorum"
21.12.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan Bonus kartıma 900,50 TL yıll...ık kart aidatı yansıtıldı. Daha önce kartı kapatmak için banka ile görüştüğ
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100