Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Vadesiz Hesabımın Gerekçesiz Blokesi Ve Açık Açıklama Talebi

profile
29 Aralık 2025 15:22
649

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabıma 05.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu. O tarihten bu yana hesabımı kullanamıyor, ne para çekebiliyor ne de EFT/havale yapabiliyorum.

Defalarca kez şubeye gittim ve müşteri temsilcileriyle görüştüm. MASAK ile ilgili bir inceleme olmadığını, dosya numarası da görünmediğini, yani tamamen bankanın kendi uygulaması olduğunu söylüyorlar ancak buna rağmen bana somut hiçbir gerekçe sunmuyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Hem şubeden hem müşteri temsilcisinden net bir açıklama ya da resmi bir dayanak alamıyorum.

Bu nedenle Denizbank’tan hesabımdaki blokeyi derhal kaldırmasını ve blokeye ilişkin açık, yazılı bir gerekçe ile yasal dayanağını tarafıma iletmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.

denizbank-vadesiz-hesabimin-gerekcesiz-blokesi-ve-acik-aciklama-talebi-1.jpg
29 Aralık 2025 16:16 (Şikayetten 53 dakika sonra)
Ebru
Ebru
29 Aralık 2025 19:23

1 aydır çözülmesini bekliyorum, şubenize defalarca gittim ve aynı şekilde de aradım müşteri hizmetlerini birçok defa, ivedilikle çözmenizi talep ediyorum.

Ebru
Ebru
20 Nisan 14:42

Hala sorunu çözmediniz ve hala para bloke, ne zaman çözmeyi düşünüyorsunuz 5 ay geçti?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartım Blokeli Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talep Ediyorum

profile
25 Aralık 2025 16:13
895

Sebepsiz Hesap Blokesi Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

profile
Muhammed
02 Eylül 2025 00:21
1.347
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Borca Rağmen Maaş Hesabıma Bloke Devam Ediyor

profile
04 Ağustos 2025 16:40
461
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri