to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank üzerinde bulunan emekli maaşı promosyon blokemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak hem blokemin kaldırılmasını talep ettim hem de kalan taahhüt tutarını ödedim. Buna rağmen üzerimdeki promosyon blokesinin hâlâ kalkmadığını görüyorum.
Birkaç gün sonra tekrar müşteri hizmetlerini arayıp blokemin kalkıp kalkmadığını teyit etmek istedim ve bana blokenin olmadığı bilgisi verildi. Ayrıca SMS yoluyla da bilgilendirme aldım ve bu SMS’te MERSİS numarası yer alıyor. Ancak başka bir bankaya maaş taşıma başvurusu yaptığımda, maaşımın hâlâ Denizbank üzerinde blokeli olduğu söyleniyor ve bu nedenle 4 gündür maaşımı başka bankaya taşıyamıyorum.
Her iki taraftan da çelişkili bilgi alıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Emekli maaşı promosyon blokesinin acilen tamamen kaldırılmasını ve maaşımı başka bankaya sorunsuz şekilde taşıyabilmem için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank'ta emekli maaşı promosyonu kapsamında hesabıma konulan blokenin kaldırılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğim için gerekli başvuruları yaptım ve bloke tutarını 11.09.2025 tarihinde mobil şube üzerinden ödedim. Borcum kalmamasına rağmen, ...
Mayıs 2025’ten bu yana emekli maaşımı Denizbank’tan başka bir bankaya taşımak istiyorum. Ancak promosyon kesintim başvurumun hemen ertesi günü yapıldı ve üzerinden üç ay geçmesine rağmen maaşımın üzerindeki bloke kaldırılmadı. Her ay telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım; ilk ara...
15 gün önce Denizbank Bakırköy Şubesi’nde, emekli maaşı promosyonum için üzerimde gözüken blokenin kaldırılması amacıyla gerekli ödemeleri yaptım. Tüm müşteri ve hesap bilgilerimi banka ile paylaştım. Ancak hiç kredi çekmediğim ve bu konuda bankaya net bilgi verdiğim halde, halen sistemde kredi blok...
16 Ekim tarihinde Denizbank’taki emeklilik promosyonumu iptal ettim ve benden promosyon tutarı geri çekildi. Ancak, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hesabımdaki bloke kaldırılmadı. Bu nedenle emekli maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca ...
Denizbank üzerinden aldığım emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum. Borcum olmamasına ve promosyon ödemesinin de hesabımdan geri alınmasına rağmen hesabımda hâlâ bloke görünüyor. Bu nedenle başvuru yaptığımda, 72 saat içinde çözülmesi gerektiği söylendi ancak 4 gündür “inceleme devam edi...
Yorumlar