Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Bonus Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Gerekiyor

profile
31 Aralık 2025 12:15
250
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim çözüldü”

Denizbank Bonus kredi kartıma, numarası 0905 ile biten kartıma 995 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücreti fark ettikten sonra bankanızla iletişime geçtim ancak tarafıma iade edilemeyeceği söylendi.

Kredi kartını kullanırken böyle bir ücretin bu tutarda kesileceğine ilişkin açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Müşteri olarak bu tutarın alınmasını haksız buluyor ve kartı kullanmaya devam edebilmem için söz konusu 995 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde bu kartı iptal ettirerek Denizbank ile olan kredi kartı ilişkimi sonlandırmayı düşüneceğim. Şikayetimin incelenerek yıllık üyelik ücretimin iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.

31 Aralık 2025 12:23 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Murat
Murat
02 Ocak 14:09

Teşekkür ederim çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Yıllık Kart Ücreti Mağduriyeti Ve İade Talebi

profile
18 Aralık 2025 15:59
506

profile
28 Ağustos 2025 15:17
127
1
Seyithan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yansıtılan Fahiş Kart Aidatı İadesini İstiyorum

profile
Seyithan
19 Aralık 2025 22:01
206

Onaysız Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebim Reddedildi, Mağdur Oldum

profile
Barış
18 Aralık 2025 17:41
218
onaysiz-yillik-kart-ucreti-iadesi-talebim-reddedildi-magdur-oldum-1.jpg

Bilgim Dışında Kesilen Yüksek Kart Aidatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
02 Aralık 2025 20:36
270

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri