Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapılmadan Aidat Yansıtılmış!

profile
Nurefşan
23 Aralık 2025 18:28
262

Denizbank’a ait, 4206 ile biten Deniz Black Master kredi kartıma, onayım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 29.11.2025 tarihinde 1.521 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. Müşteri numaram 24***191

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ile yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine hükmedildiği açıktır. Bu kanun ve yasal dayanaklara istinaden, kredi kartımdan kesilen 1.521 TL tutarındaki aidat ücretinin tarafıma iadesini ve üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini talep ediyorum.

Aksi takdirde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiriyor, gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

denizbank-kredi-kartima-herhangi-bir-bilgilendirme-yapilmadan-aidat-yansitilmis-1.jpg
24 Aralık 2025 06:46 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Onaysız Kart Aidatı Kesintisi Ve Yasal Haklarımın İhlali Hakkında İade Talebi

profile
20 Aralık 2025 10:26
479
denizbank-onaysiz-kart-aidati-kesintisi-ve-yasal-haklarimin-ihlali-hakkinda-iade-talebi-1.jpg
5
Basak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Şubat 2025 10:26
369
Denizbank Kart Aidat Ücretine İtiraz

profile
14 Mart 2025 11:16
404

profile
Nagihan
08 Eylül 2025 11:56
474
onaysiz-kart-aidati-ve-iade-talebim-goz-ardi-edildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri