Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Kredisi Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Açıklama Vermedi

profile
26 Aralık 2025 16:51
1.786

Denizbank’ın 30.11.2025 – 31.12.2025 tarihleri arasındaki, MobilDeniz uygulamasını indirip “Müşteri Ol” butonu üzerinden uzaktan müşteri olanlara yönelik kampanyasından yararlanmak için 10.12.2025 tarihinde sadece MobilDeniz üzerinden hesap açtım. Kampanya şartlarında belirtildiği gibi yeni müşteri olarak 65.000 TL faizsiz kredi imkanından faydalanmayı bekliyordum.

Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen uygulamada kampanyaya dair herhangi bir seçenek hiç çıkmadı ve tarafıma tanımlanmadı. Müşteri numaramın sonu 1572 olup, bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen ne net bir açıklama ne de bir çözüm sunuldu, herhangi bir gerekçe de paylaşılmadı.

Kampanya şartlarını yerine getirmiş bir yeni müşteri olarak, 65.000 TL faizsiz kredi hakkımın sistemde tanımlanmasını ve kampanyadan eksiksiz şekilde yararlanılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
27 Aralık 2025 09:15 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Faizsiz Kredi Kampanyasında 6 Ay Vade Seçilemiyor

profile
09 Aralık 2025 16:31
735
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Faizsiz Kredi Kampanyasından Yararlanamama ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
31 Ağustos 2025 18:33
1.937
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Müşteri Olarak Sunulan 0 Faizli Kredi Kampanyasından Yararlanamama Mağduriyeti

profile
Çağlar
13 Ekim 2025 01:11
2.180
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Kredi Kampanyası Başvurum Gerekçesiz Reddedildi

profile
15 Aralık 2025 14:34
676
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Kredi Vaadiyle Müşteri Yapıp Başvurumu Gerekçesiz Reddettiler

profile
Gökhan
04 Ekim 2025 12:03
1.902
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri