Denizbank Müşteri Hizmetleri sorun

Denizbank kullanıcısıyım. Mevcut kredi kartı borcumun tamamını ödemiş bulunmaktayım. Borç ödemesinin üzerinden tam 1 haf...ta (7 gün) geçmiş olmasına rağmen kartımdaki bloke hala kaldırılmamıştır. Güncel durumda bankaya hiçbir borcum bulunmadığı halde mağdur ediliyorum ve kendi limitimi kullanamıyorum....

01.06.2026 tarihinden beri Denizbank’taki vadeli mevduat hesabımda bulunan paramı mobil bankacılık üzerinden çekmek isti...yorum ancak “sistemde yoğunluk var” bahanesiyle işlemi gerçekleştiremiyorum. 2–3 saattir defalarca denememe rağmen vadeli mevduat hesabımdaki parama erişemiyorum ve bu durum beni c...

01.06.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Garanti Bankası’na ait ortak ATM’den Denizbank kartımla 8.100 TL çekme işlemi ...yaptım. İşlem sırasında ATM hesabımdan 8.100 TL’yi düşmesine rağmen para tarafıma hiç verilmedi ve tutar hesabıma da geri yansımadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Denizbank m...

Denizbank Gaziantep Şahinbey şubesi emekli maaş müşterisiyim ve aylardır aynı sorunla uğraşıyorum. Emekli maaşım yaklaşı...k 28 bin lira, kredili mevduat hesabımda ise 40 bin lira borç ve yaklaşık 1.900 lira faiz bulunuyor. Maaşım yattığı anda hem maaşımın tamamına bloke konuluyor hem de KMH limitime e...

Denizbank Platinum kredi kartımdan 30 Mayıs 2026 tarihinde 1.369 TL yıllık ...kart aidatı kesildi. Bu kartı alırken otomatik fatura talimatı vermem durum...

Denizbank’ın “başka banka kartı veya hesap ekleme, her işlem başına 250 TL Bonus” kampanyasından faydalanmak için 17.04....2026 tarihinde kampanya şartlarını yerine getirerek kampanyaya katıldım ve kart ve hesap bilgilerimi ekledim. Toplam 10 adet kampanya kapsamındaki işlemi eksiksiz gerçekleştirdim v...

Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik faizsiz kredi kampanyasını görerek bu kampanyadan yararlanmak amacıyla yaklaşık 1 ...hafta önce banka nezdinde hesap açtım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen Denizbank Mobil Şube üzerinden 65.000 TL tutarında faizsiz kredi başvurusu yapmaya çalıştığımda s...

28.05.2026 tarihinde sabah saat 06.00–06.15 arasında Adana Seyhan Yeşilyurt Mahallesi 70139. Sokak No:1 adresinde, A101 ...mağazasının yanındaki ve ATM numarası 00005514 olan Akbank ATM’sinden, Denizbank kartsız işlemler menüsünü ve QR kod yöntemini kullanarak Denizbank hesabıma ait TR****** 4000 0158 ...

Denizbank’a dijital kanallar üzerinden müşteri olmak istedim ancak süreç son aşamada “Değerlendirmemiz sonucunda dijital...den müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz.” şeklinde bir uyarı alarak sürekli sonlanıyor. Yaklaşık son bir aydır defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve süreci ...

Denizbank’ta bulunan 14883672 numaralı Kurtaran Hesabımda 50.000 TL kullanılabilir limit görünmesine rağmen yaklaşık 2 a...ydır bu limiti kullanamıyorum. Mobil uygulamada limit aktif ve kullanılabilir olarak görünmesine rağmen işlem yapmak istediğimde bu limitten yararlanamıyorum. Bu süre boyunca müşt...

7556 ile biten Denizbank Bonus Trink Mastercard kredi kartımı yaklaşık iki senedir hiç kullanmıyorum ve artık kesin olar...ak kapatmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arayıp kartımın iptal edilmesi için defalarca talepte bulunmama rağmen, hiçbir şekilde kartımı kapatmıyorlar. Son...

Denizbank kredi kartımda bilgim ve onayım olmadan otomatik taksitlendirme işlemi yapılması ve ardından haksız faiz tahsi...l edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 27 Nisan 2026 tarihinde yaptığım harcama, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen otomatik olarak taksitlendirilmiş. Kartı alırken de bu...

28.05.2026 tarihinde Denizbank İncirliova şubesi önündeki ATM’den İş Bankas...ı kartımla yaklaşık 700 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırası...

Denizbank kredi kartımı uzun süre önce tamamen kapatmama ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır “e...kstre borcunuz var” şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Mesajlarda tutar bilgisi yer almıyor ve mobil uygulamaya girdiğimde de sistemde kartım görünmüyor. Bu nedenle müşteri hizme...

Denizbank kredi kartımdan 23.05.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1300 TL çekilmiştir. Herhangi bir onayım veya... açık bilgilendirmem olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda iade edilmeyece...

Denizbank vadesiz maaş hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 26 Mayıs... tarihinde hesabıma 24.700 TL para yatırdım. Yatırmadan önce hesabımda 8.10...

Denizbank’ta bulunan kredi borcum avukata devredildi ve dosyam icralık oldu. Avukata düşen dosyayla ilgili bankayla daha... önce yapılandırma ve ödeme kolaylığı için görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, müşteri olarak yaşadığım soruna karşı son derece ilgisiz ve sorumsuz bir tutum sergilend...

Denizbank Black Mastercard kredi kartım yaklaşık 10 gündür blokeli durumda ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kar...tımın son 4 hanesi 7207 olup, üzerinde 12.000 TL kullanılabilir limit olmasına rağmen bu blokeden dolayı kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartım blokeli olduğu için hem alış...

Denizbank Sultanhamam Şubesi’indeki KMH hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Mayıs günü hesabımdaki toplam... bakiyeyi KMH borcumu kapatmak için hesaba aktardım, borcumu kapatacak tutar olmasına rağmen sistemsel hata gerekçesiyle borcun kapanmadığı söylendi ve durumun genel müdürlüğe akta...

Denizbank’tan bugün saat 10.00’dan bu yana kısa aralıklarla “794736 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kart...ınızı kaydedebilirsiniz. B002” şeklinde SMS’ler almaya başladım. Toplamda yaklaşık 10 adet SMS geldi. Denizbank’ta yalnızca, kullanmadığım bir adet vadesiz hesabım bulunuyor, fakat...

Denizbank mobil şubeye 25 Mayıs tarihinden beri “güvenlik nedeniyle” giriş yapamıyorum. Tarafıma daha sonra kaydın açıld...ığı bilgisi verildi ancak buna rağmen mobil şubeye erişimim hâlâ sağlanmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde şube...

Denizbank kartlarımla yurt dışı seyahatlerimde sürekli olarak mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce yurt dışına çık...madan önce, aylar öncesinden yapmış olduğum otel rezervasyonumu yurt dışına çıkarken Afili Bonus kredi kartımla teyit etmek istedim ancak kartım sebepsiz şekilde bloke edildi. Hava...

Müşteri numaram:2415-6864336 Denizbank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken EFT yapmak istediğimde “erişim durdurul...du / bloke” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 2 saattir bu sorun devam ediyor ve hesabıma mobil uygulama üzerinden sağlıklı şekilde erişemiyorum. Şu an bulunduğum lokasyonda Den...