Denizbank müşteri hizmetleri aranmıyor

Uzun süredir Denizbank kredi kartımla ilgili yaşadığım yanlış bilgilendirme ve kart aidatı problemi nedeniyle mağduriyet... yaşıyorum. Kartımdan düzenli olarak kart aidatı kesiliyor ve bu konuda sağlıklı, net bir bilgilendirme alamıyorum. Defalarca Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ...

Denizbank kredi kartımdan (kart son 4 hanesi: 4118) 15 Nisan 2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart ücreti kesild...i. Bu ücretle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kartımı kullanırken böyle bir kesintiyi kabul ettiğime dair açık bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. ...

Denizbank a. Ş. Niğde şubesi tarafından uzun süredir kullandığım kredi kartımdan 06.05.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında... yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 10 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bu tutarın alınmasını haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini...

Denizbank lacivert kredi kartımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım; ancak talebimle ilgili hiçbir işlem yapı...lmadı ve bana herhangi bir bilgi de verilmedi. Kartımda herhangi bir borç, taksit ya da aidat bulunmamasına rağmen kartım hâlâ açık görünüyor. Kartımın talebim doğrultusunda derha...

6.05.2026 tarihinde Denizbank’taki vadesiz hesabımdan, açıklamasında “dcoa” yazan 26 TL’lik bir kesinti yapıldığını görd...üm. Hesap hareketlerimde bu kesintinin toplamını veya neye ait olduğunu net şekilde göremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bunun KMH/kredi kartı arttıranlard...

Denizbank – Findeks’te Hatalı Borç Görünüyor Denizbank kredi kartı borcumu... tamamen ödemiş olmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ borçlu olarak görünme...

Denizbank Gold Master kredi kartımı aldığım günden bu yana, benim hiçbir bilgi ve iznim olmadan Metlife üzerinden sağlık... sigortası yapılmış ve yaklaşık 7–8 aydır her ay kartımdan ortalama 250–300 TL civarında otomatik olarak para çekildiğini 05.05.2026 tarihinde ekstre kontrolü yapınca fark ettim. B...

Denizbank kredi kartımla 30 Nisan tarihinde bilgim ve onayım olmadan 102.841 TL tutarındaki işlem, banka tarafından faiz...iyle birlikte taksitli işleme çevrilmiş. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Taksitlere tekrar faiz binmemesi için, 103.565 TL tutarınd...

Denizbank arayıp müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum, ama asla bağlamıyor; sürekli atıyor, yüzüme kapatıyor. Bir ye...re bağlanmak bu kadar zor olmamalı. İnsanları yoruyorsunuz, mağdur ediyorsunuz. Bir şey öğrenmek için hesap oluşturmak zorunda bırakıyorsunuz.

Denizbank DenizKartım uygulaması üzerinden Mart ve Nisan 2026 aylarında market ve gıda kampanyalarına katıldım. Özellikl...e 2.500 TL ve üzeri ile 15.000 TL ve üzeri market/gıda kampanyalarına ayrı ayrı katılım sağladım, tüm harcama koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen Bonus puanlarım yüklenmed...

05.05.2026 tarihinde saat 00.00–00.30 arasında İstanbul Kartal’daki g1046 numaralı Denizbank ATM’sinden, kendi adıma kay...ıtlı Denizbank hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. Toplamda 71.400 TL yatırmak isterken, ATM yatırma limitini aştığımı söyleyerek işlemi sonlandırdı, 60.000 T...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden 20.04.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından vazgeçtiğim içi...n 24 saat dolmadan müşteri hizmetlerini arayarak cayma hakkımı kullanmak istediğimi ilettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi işlemi gerçekleştirdiklerini ve iptal talebimi aldıkların...

28.04.2026 tarihinde Facebook üzerinden 599 TL’lik bir ürün için Denizbank kredi kartımla işlem yaptım. Ancak işlem sonr...ası ekstreme baktığımda, 599 TL olması gereken tutar yerine kartımdan tek seferde 34.900 TL çekildiğini gördüm. Bu durumu fark eder etmez aynı gün saat 22.31’de Denizbank müşteri ...

Denizbank’ın maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan yıllık kart ücret...i alınmasından son derece rahatsızım. 12.04.2026 tarihinde kartıma 1300 TL’...

04.05.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak Kredili Mevduat Hesabı (KMH) hesaplarımı kapatmak ve ne kad...ar borcum kaldığını net olarak öğrenmek istedim. Görüşmem, hatta aktarıldığım müşteri temsilcisi T**** Hanım ile gerçekleşti. Görüşme sırasında temsilcinin sıkılgan ve geçiştiren ...

Denizbank ile üç yıllık maaş promosyon sözleşmem vardı, sürenin bitimine az kalmıştı. 29 Nisan Çarşamba günü müşteri hiz...metlerini arayıp kalan promosyon borcumu öğrendim ve 5.318 TL’yi hesabıma yatırdım. Ardından tekrar müşteri hizmetlerini arayarak bu tutarın promosyon borcu olarak hesabımdan çekil...

24 Nisan 2026'da Denizbank kredi kartımla yurtdışından, bilgim dışında işlem yapıldı. Provizyon sırasında itiraz işlemle...rini başlattım. Kartımı kapattırdım. "Biz sizi arayacağız" dediler; kimse aramadı. Üstelik bu alışverişler iptal edilmemiş. Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda kimseye ulaşam...

Yaklaşık 2 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. 28 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 1.178,50 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti bilgim ve onayım olmadan tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. İşleme ait kartımın son 4 hanesi 2137’dir. Daha önce benzer bir durum yaşamış ve Şik...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4,5 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 11 Nisan tarihinde kredi kartımdan 1....303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerinizi arayarak itirazda bulundum ve yıllık kart aidatının iadesi için talep oluşturu...

Denizbank’tan çıkartılan ve henüz hiç kullanıma açmadığım, son 4 hanesi 268...4 olan kredi kartımı iptal ettirmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine b...