Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Lacivert Kredi Kartım Açık Kalıyor, Kapatma Talebim İşleme Alınmadı

7 Mayıs 09:3573

Denizbank lacivert kredi kartımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım; ancak talebimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve bana herhangi bir bilgi de verilmedi. Kartımda herhangi bir borç, taksit ya da aidat bulunmamasına rağmen kartım hâlâ açık görünüyor.

Kartımın talebim doğrultusunda derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, bu sürecin tarafıma açık bir şekilde SMS veya telefon yoluyla bildirilmesini istiyorum.

7 Mayıs 12:58 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Kapatma İşlemi Mobil Bankacılıkta Çözülmedi

19 Nisan 19:59163

Denizbank kredi kartımı artık kullanmadığım için kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden ka...

Kredi Kartı İptal Talebim Sonrası Bilgilendirme Yapılmıyor

14 Aralık 2025 00:22142

Denizbank’ta bulunan bireysel ve ticari tüm kredi kartlarımı kapatmak istiyorum. Bunun için müşteri hizmetlerini arayara...

Denizbank Kredi Kartı Kapatamama Saçmalığı

18 Mayıs 2024 11:211.720

Denizbank kredi kartı borcumu ödedim ve kartı kapatmaya karar verdim. Kartı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım, b...

Denizbank'ta Kredi Kartı Kapatma Çilesi: Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

10 Haziran 2025 13:43496

Kredi kartımı kapatmak istiyorum ve Denizbank'ı aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli olarak ya uygulamaya...

Video Şikayetler

Denizbank Benim Puanlarımı Yüklemiyor, Hak Ettiğim Puanlarımı Vermiyor!

Denizbank BenimPuanlarımı Yüklemiyor, Hak Ettiğim Puanlarımı Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Denizbank'ın Kampanya Bonusunu Eksik Yüklemesi!

Denizbank'ınKampanya Bonusunu Eksik Yüklemesi!

Profil fotoğrafı
Faruk
Denizbank Kredi Kartı Teslimatı Yapamamaları!

Denizbank KrediKartı Teslimatı Yapamamaları!

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri