Denizbank Lacivert Kredi Kartım Açık Kalıyor, Kapatma Talebim İşleme Alınmadı
Denizbank lacivert kredi kartımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım; ancak talebimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve bana herhangi bir bilgi de verilmedi. Kartımda herhangi bir borç, taksit ya da aidat bulunmamasına rağmen kartım hâlâ açık görünüyor.
Kartımın talebim doğrultusunda derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, bu sürecin tarafıma açık bir şekilde SMS veya telefon yoluyla bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü







