to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir aydır Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum ancak her denememde “müşteri ...oluştururken beklenmedik hata oldu” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte yüzlerce kez deneme yapmama rağmen uygulama üzerinde hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Bu hata üzerine De
8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 20:40 civarında Denizbank hesabıma para yatırmak için QNB Finansbank Avcılar İstanbul Şubesi...’nin önündeki tek bankamatiği kullandım. Denizbank mobil uygulaması üzerinden QR ile para yatırma işlemi yaptım. ATM paramı saydı ancak işlem tamamlanmadan paraya fiilen el koydu v
Denizbank kredi kartım için yaklaşık 2–3 ay önce banka tarafından aranarak yapılandırma yapılmıştı. Yapılandırma sonrası... aynı ay içinde motorsiklet kazası geçirdim ve bir süre çalışamadığım için ödemelerimde yaklaşık 2 ay gecikme oluştu. Şu anda tekrar işe başladım ve borcumu düzenli şekilde ödeyeb
Denizbank kredi kartımı (1000 TL'lik limiti var) kullanmadığım için kapattırmak istediğimde 6 ay açık kalma sözüne 16 Ni...san’da 900 TL tanımladılar, ben de tamam dedim ve şu an ödeme yapmak için kartımı açtığımda 04 Mayıs tarihinde 1990 TL kart kullanım ücreti tahsis etmişler. Resmen mağdur oldum, b
Denizbank kredi kartıma 19.05.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden 73.932 TL tu...tarında para iadesi yapıldı. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bu tuta
"Teşekkür ederim"
Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim. 2020 yılından beri kullanmış oldu...ğum kredi kartımdan her yıl düzenli olarak üyelik aidatı adı altında kesint
Denizbank kredi kartıma, icra borcum tamamen bittikten ve dosyamı icra dairesinden kapattıktan sonra hiçbir gerekçe açık...lanmadan blokaj koyulmasını kabul edemiyorum. İcra dosyam İstanbul Kartal İcra Dairesi’nde kapatıldı, UYAP üzerinde de dosyam kapalı olarak görünüyor, başka herhangi bir bankaya da
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kart limitim yalnızca 1.000 TL olmasına rağ...men son ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitine göre son derece fahiş ve mantıksız bulduğum bu ücretin alınmasına kesinlikle itiraz e
"Sorun giderildi Aidatın iadesini yaptılar"
Denizbank Gold kredi kartıma yaklaşık 10 gün önce 1.303 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtıldı. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu k
Denizbank’a ait bir ihtiyaç kredimle ilgili olarak tahsilat birimi tarafından bugün telefonla arandım ve adıma ihtarname... gönderildiği bilgisi verildi. Ancak bu bilginin ardından konuyu netleştirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci sistemde herhangi bir ihtarname göremediğini ve detayla
Denizbank Bonus Platinum kredi kartım, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 10 gündür sebepsiz yere kullanıma ...kapatıldı ve askıya alındı. Kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunum çözülemedi ve kartım halen kapalı durumda.
Denizbank Platinum kredi kartımdan Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.350 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın... iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat kesintisinin “sürdürülebilirlik” gerekçesiyle iade edilemeyeceği söylendi. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu
Denizbank kredi kartım için yapılandırma işlemi yaptım, başvuruyu yaptığım gün yaklaşık iki saat sonra da iptal talebind...e bulundum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen iptal talebimle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hâlâ sonuçlanmadı. Bu süreçte kredi kartımı kullanamadım ve kartımd
Denizbank bireysel kredi kartı borcumu ödememe rağmen hesabımda bulunan blokenin hâlâ kaldırılmaması nedeniyle mağduriye...t yaşıyorum. Borcumu yaklaşık 3–4 gün önce tamamen ödedim fakat buna rağmen hesabım blokeli görünüyor. Hesabımda bloke olduğu için günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, paramı kull
Denizbank kredi kartımdan 12.05.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesinti...si yapılmıştır. Kartı alırken tarafıma yıllık üyelik ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu kesinti sonrasında telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetle
Denizbank kredi kartımın borcunu dün tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı hiçbir ...şekilde kullanamıyorum. Borcumu kapattıktan sonra kartımın kısa sürede yeniden kullanıma açılmasını beklerken hâlâ işlem yapamıyor olmam beni mağdur ediyor. Bu süreçte müşteri hiz
Dün saat 16.20 civarında Denizbank banka kartımdan bilgim ve iznim dışında ...818 TL tutarında “sanal satış” olarak görünen bir işlem yapılmıştır. İşlem
Denizbank Bonus Business Troy kredi kartıma, kartım kullanıma kapalı olmasına rağmen yaklaşık 1.373 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmadığım ve kapalı olmasına karşın bu ücretin alınması beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaklaşık 2–3 hafta önce bu du
Denizbank’ın “vergi ödemelerine taksit” kampanyasından yararlanmak için 10 ve 11 Mayıs tarihlerinde belediyenin internet... sitesi üzerinden vergi ödemesi yaptım. Kampanya duyurularında Gelir İdaresi Başkanlığı internet sitesi, belediye vezneleri ve belediyelere ait internet sitelerinden yapılan vergi
"Denizbank ailesine teşekkür ediyorum ücret iademi yaptılar"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
