to read complaints and reviews, or file yours.21.04.2026 tarihinde saat 07:30 civarında İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi Nazım Hikmet Bulvarı’nda bulunan Denizb...ank ATM’sine QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 8.600 TL yatırdım, 200 TL’yi iade etti ancak kalan 8.400 TL’yi yuttu ve bu tutar hesabıma geçmedi. Olay sonrası h
Denizbank kredi kartım yaklaşık bir senedir blokeli ve kullanıma kapalıydı. Kart borcumun tamamını 10.04.2026 tarihinde ...ödememe rağmen aradan 13 gün geçmesine karşın hâlâ blokem kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, talep oluşturulduğunu ama blokeyi genel müdürlüğ
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 16.04.2026 tarihinden itibaren iptal... edilmiş. Bu iptal işlemiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sonrasında hesabıma 866 TL tutarında “ödenecek ceza” yansıtıldığını sadece gelen mesajla öğrendim. K
Denizbank Bonus kredi kartımla 15 Nisan’da vergi dairesi üzerinden 149.250 ...TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu işlem öncesinde Nisan ayında Denizban
Sonu 6298 ile biten Denizbank Black Master Card kartımdan 22 Nisan 2026 tarihinde 1.075,00 TL yıllık üyelik ücreti kesil...miştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3
Denizbank kredi kartımla bugün Nadirgold üzerinden online alışveriş yapmak istedim ancak işlemim onaylanmadı. Ardından b...anka güvenlik biriminden arandım ve işlemi benim yaptığımı telefonla onayladım. Görüşme bittikten sonra aynı işlemi tekrar denediğimde bu defa kartım tamamen kapatıldı. Gelen SMS’
Yaklaşık 3–4 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Kartım yapılandırmadan dolayı bir süredir blokeli olmasına rağme...n 18.04.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.990 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim, talep oluşturuldu ve sonra
21 Nisan Salı günü saat 21:03 civarında Trabzon Ortahisar’da bulunan Denizbank ATM’sinden QR kod ile kendi Denizbank hes...abıma 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM ekranda “işleminiz tamamlanmıştır” uyarısını verdi ancak para hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bu durum nedeniyle acil yapmam gere
Denizbank kredi kartı işlemlerim ve internet bankacılığı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bugün müşteri hizmetlerini... aradım. Ancak aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. Müşteri temsilcisine bağlandığımda herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca “yardımcı olamıyorum, tekrar aramanız gereki
Denizbank’a ait sonu 5318 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 09.04.2026 tarihli ekstremde kartıma 1.30...3 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bulundum ancak “sürekli kabul etmiyoruz” denilerek ta
Denizbank mobil uygulaması üzerinden dijital kanaldan müşteri olmak ve hesap açmak istiyorum ancak işlemimi bir türlü ta...mamlayamıyorum. Uygulama üzerinden başvuruyu başlatıp bilgileri girdikten sonra adres kısmını geçtikten sonra “dijitalden müşteri olma sürecine devam edemiyoruz, daha sonra tekrar
Denizbank kredi kartıma yaklaşık 11 ay önce icra borcumu tamamen ödememe rağmen hâlâ bloke uygulanıyor. 2025 Mayıs ayınd...a borcumu avukata ödedim ve ödemenin ardından kartımın kullanıma açılacağı söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen kartım hâlâ tamamen kullanıma kapalı durumda. Bu süre için
Denizbank’ta bulunan kredi kartı borcumuzu ödeyemediğim için altı taksit halinde yapılandırma yapıldı. Bu taksitlerin üç... tanesini ödedim, sonraki iki taksiti ödeyemediğim için taksitlerim birikti ve gecikme faizi yansıdı. Bunun üzerine tüm borcumu kapatmak amacıyla Denizbank şubesine giderek, yapıla
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan bugün ekstreye 1.458 TL tutarında kart aidatı yan...sıtıldı. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı hiç kullanmıyordum, sadece dün tekrar k
Denizbank’tan “Her kart eklemenize 250 TL Bonus! Diğer bankalara ait kredi kartlarınızı MobilDeniz'e ekleyerek limit ve ...ödeme bilgilerinizi tek ekrandan kolayca takip edebilir, her bir kart eklemeniz için 250 TL Bonus kazanabilirsiniz.” şeklinde bir SMS kampanya bildirimi aldım. Mesaj içeriğinde kam
Denizbank Gold Master kredi kartımı uzun süredir her ay düzenli olarak, son ödeme tarihini hiç geçirmeden asgari tutarın...ı ödeyerek kullanmaktayım. Buna rağmen aylardır ekstreme “satış faizi” adı altında, KKDF ve faiz kalemleriyle birlikte çeşitli tutarlar yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son 4 ha
Denizbank’a ait, son 4 hanesi 8843 olan Anında Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan, 19.04.2026 tarihinde ekstreme ...1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde tarafıma, bu tutarda bir yıllık kart aidatı alınacağına dair açık ve şeffaf bir bi
Denizbank’ın 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyası kapsamında 19.04.2026 tarihinde saat 10:30 civarında mobil uygulama üze...rinden başvuru yaptım. Reklam ve kampanya görsellerinde 90.000 TL’ye kadar 0 faizli ihtiyaç kredisi verildiği açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma yalnızca 20.000 TL kredi onayı
18.04.2026 tarihinde saat 14:20’de Denizbank kredi kartımla Saturn. De üzerinden 1449 Euro tutarında alışveriş yaptım. B...u işleme karşılık ekstreme 81.067 TL yansıtıldı. İşlem anındaki kurla kıyasladığımda yaklaşık yüzde 10’a varan bir fark oluştu ve bu durum bana resmen fahiş bir kur uygulanmış gibi
Denizbank kredi kartım 2023 yılında kapanmış olmasına rağmen, Mayıs ayında hesabımdan 1.500 TL tutarında yıllık kart aid...atı kesildiğini fark ettim. Aktif olarak kullanmadığım ve otomatik olarak kapanmış olan bir kredi kartı için yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Denizb
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımı kullanamıyorum. Başka bankadan kredi kartımı yapıla...ndırdığım için Denizbank da olan hiçbir gecikme olmayan Denizbank da kredi
Denizbank’a ait Gold kredi kartımın Mart 2026 ekstresine, yıllık kart aidatı adı altında 995,50 TL tutarında ücret yansı...tılmıştır. Kartımı aktif olarak sürekli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın b
Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 5–6 aydır “mobilden müşteri olma” sürecini tamamlamaya çalışıyorum ancak s...istem izin vermiyor. Uygulama içinde özellikle çalışma durumu ile ilgili bölümü doldurduktan sonra “değerlendirmemiz sonucunda mobilden müşteri olma sürecine devam edilemiyor” şekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
