to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank arayıp müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum, ama asla bağlamıyor; sürekli atıyor, yüzüme kapatıyor. Bir yere bağlanmak bu kadar zor olmamalı. İnsanları yoruyorsunuz, mağdur ediyorsunuz. Bir şey öğrenmek için hesap oluşturmak zorunda bırakıyorsunuz.
Denizbank gerçekten müşteriyi mağdur etmek için elinden gelen her şeyi yapıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zulüm, zulüm ötesi. Herhangi bir noktada takılıp müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğinizde önünüze bin bir tane soru çıkıyor. Bu bilgiler zaten bende olsa müşteri hizmetlerine bağlanma...
Denizbank müşteri hizmetlerine bağlanmak çok zor, sanki ulaşılması imkânsız bir yere bağlanmaya çalışıyoruz. Birçok banka hesabım var ancak hiçbirinde bir işlemi bu kadar zorlaştıran bir banka görmedim. Elimde olsa asla kullanmam; maalesef, teknolojinin nimetlerinden bu kadar faydalanmasalar keşke.
Denizbank müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Merkez ofise de bağlanamıyorum. Sürekli sekretere bağlanıyor ve gerçekten insanı yıldırıyorlar, bu kadar zor olmamalı. İletişim kurmak ve geri dönüş almak hiçbir şekilde mümkün olmuyor. Aramaktan vazgeçtim. Ödeme için her gün mesaj bildir...
Denizbank müşteri hizmetlerine 2-3 gündür aralıksız bağlanmaya çalışıyorum, bağlanamıyorum. 45-50 dakika boyunca hatta bekletiliyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tuşlamayla işlem yapılamıyor. Konuşmayla işlem yapılamıyor. Yapacağım ticareti yapamadım. Yaşadığım bu olay maddi olarak mağdur ...
Denizbank'ta hesabım var ve kapatamıyorum. Telefonla sürekli arıyorum ancak dakikalarca beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu dur...
Yorumlar