to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Yurtdışı İşlem Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
24 Nisan 2026'da Denizbank kredi kartımla yurtdışından, bilgim dışında işlem yapıldı. Provizyon sırasında itiraz işlemlerini başlattım. Kartımı kapattırdım. "Biz sizi arayacağız" dediler; kimse aramadı. Üstelik bu alışverişler iptal edilmemiş. Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda kimseye ulaşamıyorum. Bu konu ile ilgili bilgi alamıyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Denizbank ile bütün ilişiğimi keseceğim ama maaş müşterisiyim. Bu sorun çözülmezse kartlarımı ve diğer işlemlerimi de iptal edeceğim. Böyle bir güvenlik sorununu çözemeyen bu kurumla çalışılmaz.
