Denizbank müşteri hizmetleri aranmıyor

Denizbank kredi kartımdan 17 Haziran tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 7 aydır blok...eli olan kartımın üzerindeki bloke, yıllık üyelik ücretini kesebilmek için özellikle kaldırılmış gibi görünmektedir; kartımı açıp hemen ardından bu ücreti yansıttılar. Konuyla ilg...

Denizbank Bonus kredi kartımı fiziksel kartım olmadan internet ve mobil bankacılık üzerinden kullanıyordum. 20.06.2026 t...arihinde kredi kartı borcumu ödedim, ancak ertesi gün mobil ve internet bankacılığına girdiğimde kredi kartımın tamamen kaybolduğunu, hiçbir yerde görünmediğini fark ettim. Karta a...

Denizbank kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili bana yanlış bilgi verildi. Bu hatalı bilgi yüzünden gecikme faizi,... fazla ödeme ve limit kullanımıyla ilgili sıkıntılar dahil olmak üzere maddi kayıp yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak 08.06.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak şikayet kaydı oluş...

Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve her ay düzenli olarak farklı harcama kampanyalarına katılmama rağmen, yaklaşık s...on 3–4 aydır kampanya karşılığı yüklenmesi gereken puanlar hesabıma tanımlanmıyor. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen kartıma puan yüklemesi yapılmaması nedeniyle...

Denizbank Platinum kredi kartımın borcu nedeniyle kartım yaklaşık bir aydır kullanıma kapalıydı. Kart borcumu yapılandır...mıştım ancak 17 Haziran’da yapılandırma dahil tüm borcumu toplu şekilde ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda ve...

Denizbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabıma, hiçbir şekilde SMS, mail ya da arama ile bilgilendirme yapılmadan bloke ...konulduğunu bugün fark ettim. Hesabıma erişemeyince müşteri hizmetlerini aradım ve bloke sebebini sorduğumda, sistemden nedenini göremediklerini, öğrenmem için şubeye gitmem gerekt...

22.06 tarihinde PTT üzerinden tarafıma ait olduğu söylenen bir Denizbank kartının “yanlış adres” notuyla bana ulaşmadığı...nı gördüm. Denizbank’tan hiçbir şekilde kart talebim olmadığı halde adıma kart çıkarıldığını ve üstelik yanlış adrese gönderildiğini öğrenmiş oldum. Bu durumu fark eder etmez Deni...

Yaklaşık 5 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 02.06.2026 tarihinde hesabıma 1.990 TL tutarında, son 4 hanesi 173...8 olan kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Kon...

Denizbank kredi kartımda, bilgim ve onayım olmadan “Metlife Kart Borcum Güvende” adı altında kesintiler yapıldığını fark... ettim. Kartımın son dört hanesi 4200’dür. Şubat ayından bu yana düzenli olarak bu sigorta ücreti yansıtılmış, 17 Mayıs’ta yaklaşık 1.000 TL, 17 Haziran’da ise 986 TL çekilmiştir. ...

Denizbank kredi kartımdan 17 Haziran tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Uzun süredir bu kart...ı kullanıyorum ve geçmiş yıllarda da aidat alındı, ancak artık bu yüksek tutarı kabul etmek istemiyorum. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesi...

25.02.2026–27.02.2026 tarihleri arasında yatan 734 TL tutarındaki rapor paramın Denizbank’taki normal vadesiz hesabıma S...GK tarafından yatırıldığı ve 03.03.2026 tarihinde de bankaya yattığına dair SMS aldım. Bu mesaj üzerine bankamatiğe gittiğimde hesabımda para görünmüyordu ve işlem yapamadım. Deni...

Denizbank mobil bankacılık hesabımdan 20.06.2026 tarihinde saat 12:13:25’te H****** Y**** adına 275,00 TL tutarında fast... işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup hiçbir şekilde onayım ve bilgim dahilinde gerçekleşmemiştir. Söz konusu işlemi 21 Haziran tarihinde fark eder etm...

Denizbank kredi kartımla 11.06.2026 tarihinde yapmak istediğim alışveriş sırasında, benim talep ettiğim tutardan farklı ...olarak, aynı dakikalar içinde dört kez farklı tutarlarda işlem denenmiş; bu işlemlerden üçü iptal edilmiş olmasına rağmen 68.773,66 TL tutarındaki işlem nedense iptal edilmemiştir....

Denizbank Emekli Bonus Troy kredi kartıma, kart ekleme kampanyası kapsamında 1.750 TL Bonus tanımlandı. Ben de bu bonust...an farklı tarihlerde toplam 1.566,68 TL harcama yaptım. Bu harcamalar çoğunlukla marketlerde gerçekleşti. Bu durumda kartımda 183,32 TL Bonus kalması gerekirken, ekstrede bonusumun...

Denizbank Net Kart kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen kartım 4 gündür hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu kapa...ttıktan sonra kartımı normal şekilde kullanmaya devam etmeyi beklerken, harcama yapamadığımı görünce büyük bir mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda,...

19.06.2026 tarihinde Denizbank hesabımdan iki kez QR kullanarak para çekme işlemi gerçekleştirdim. Her iki işlem de 10.0...00 TL tutarındaydı ve ikinci para çekme işlemim limit aşımına girdiği için hesabımdan limit aşım ücreti olarak toplam 300 TL kesinti yapıldı. Denizbank’ın belirttiği limit aşım üc...

Denizbank kredi kartım yaklaşık 2 aydır blokedeydi, kartımın ödemesi ve yapılandırması tamamen kapandı, şu an hiçbir bor...cum olmamasına rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kartımın kontrol edildiği ve açılacağı söylendi ancak aradan u...

Denizbank’ta sonu 3170 ile biten kredi kartımı yaklaşık 4–5 senedir kullanıyorum, ancak kartı aktif olarak hiç kullanmıy...ordum ve bu yıl ilk defa kullandım. Bu yıl sadece 05.06.2026 tarihinde 10 TL tutarında tek bir işlem yapmama rağmen, ertesi gün 06.06.2026 tarihinde kartıma 1.303 TL tutarında yıll...

18.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Antalya Kepez Kuzeyyaka Mahallesi’nde bulunan Denizbank ATM’sinden kendi adıma... kayıtlı kartımla hesabıma 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, yal...

Denizbank kredi kartımın limiti yalnızca 15.000 TL olmasına rağmen, bugün kartıma 1.980 TL tutarında yıllık kart ücreti ...yansıtıldığını gördüm. Kartın son dört hanesi 8387’dir. Bu tutar, kart limitime göre son derece yüksek ve kabul edilebilir bir ücret değil. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle...

Denizbank kredi kartı limitim görünmesine ve şu an herhangi bir borcum olmamasına rağmen, uzun süredir hesabımda bloke b...ulunuyor. Bu blokeyi daha önceki kredi kartı borcum nedeniyle koyduklarını öğrendim ancak borcumu kapatmama rağmen blokem halen devam ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmet...

Denizbank’a ait, sonu 9973 ile biten bireysel kredi kartıma 15 Haziran 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıldır kullandığım bu kredi kartı için alınan 1.303,00 TL’lik yıllık kart aidatının, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma ...

Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartımın yenilenmesi sonrasında kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Bugün saat 09.31’de Denizbank’tan “kartınız teslim edildi” şeklinde bir SMS aldım ve mesajda tanımadığım bir kişinin adına teslim edildiği bilgisi yer alıyordu. Ayrıca 13 Hazi...