to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank mobil uygulamasını yaklaşık 3 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hiçbir bilgi görünmüy...or, ekran adeta bomboş kalıyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda da telesekreter benden mobil bildirim onayı istiyor ancak ne u
15 Nisan tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden HGS işlemi yaptım, daha sonra iptal ettim. Karayolları’na göre b...u tür işlemlerde iade süresi 30 gün olmasına rağmen Denizbank 35 gün geçmesine karşın hâlâ iade yapmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kendi hesaplamalarına göre 22 gün olduğ
Denizbank kredi kartım Gold 6538 numaralı kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.303 TL tutarında üyelik ücreti tahsil ed...ildiğini dün gece fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ancak uygulamaya gönder
20.05.2026 sabah 08.08 civarında Denizbank hesabımdan Malatya Yeşilçam Cadd...esi’nde bulunan, dekontta “9131 offside ATM” olarak görünen Denizbank ATM’s
Denizbank tarafından uzun zamandır tarafıma, bana ait olmayan bir hesaba il...işkin işlem bilgileri içeren e-postalar gönderiliyor. İçeriğinden açıkça an
15.05.2026 tarihinde eşimin ve kendi telefon faturamızı başka bir yerden ödememe rağmen, 18.05.2026 tarihinde Denizbank ...kredi kartımda bakiye olmamasına rağmen internet bankacılığı üzerinden mükerrer tahsilat yapılarak kartım 2.147,50 TL eksi bakiyeye düşürülmüştür. 18.05.2026 tarihinde saat 20.55’
Denizbank’ta emekli maaşımı aldığım hesaba bağlı olarak kullandığım kurtaran hesabımın limitini bir türlü artırmıyorlar.... Bugüne kadar bu hesabı düzenli kullandım ve hiçbir şekilde gecikmeli ödemem olmadı. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca limit artışı tal
"Para iadesi yapıldı."
18.05.2026 tarihinde saat 10:50 civarında Milas Havalimanı iç hatlar bölümündeki Denizbank ATM’sinden banka kartımla par...a yatırma işlemi yaptım. ATM para yatırma sırasında arızalandı ve yatırdığım tutar hesabıma eksik geçti, yaklaşık 5.350 TL’lik bir fark oluştu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini
Denizbank Gold Master kredi kartım için geçen yıl kart aidatı alınmaması karşılığında 1 yıllık taahhüt vermiştim ve o dö...nemde yıllık kart ücreti iptal edilmişti. Kartı yıl içinde iptal etmek istediğimde ise müşteri hizmetleri taahhüdüm olduğunu, bunun haziran ayında biteceğini söyledi. O görüşmede ö
Denizbank kredi kartımdan 27 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. ...Bu tutarı onayım ve açık bir bilgilendirmem olmadan almalarını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezi müşteri hizmetlerini aradım ancak kart aidatının iadesini yapma
Denizbank’ta Samsun İlkadım Şubesi üzerinden açtığım Kurtaran ek hesabımda, her ay hayat sigortası adı altında kesinti y...apıldığını sonradan fark ettim. Bu kesintilerden hiçbir şekilde haberdar edilmedim ve bilgilendirilmeden, onayım dışında işlem yapılmış. Ek hesabı kullanmaya başladığımdan beri düz
Denizbank Black kredi kartımı kapattıktan sonra Denizbank Lacivert kart talep ettim ve yeni kartım elime ulaştı. Kapatıl...an kartımla yeni kartımın limiti ortak göründüğü için, kapattığım karttaki borcumu 13 Nisan 2026 tarihinde yeni kartım üzerinden ödedim. Ardından Denizbank müşteri hizmetlerini ara
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 16.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.075 TL tuta...rında yıllık üyelik ücreti kesildi. Daha önceki yıllarda da kartımdan üyelik ücreti tahsil edildi. Bu yıl kesilen 1.075 TL’lik ücret için müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bu
Denizbank kredi kartıma 1000 TL limitli bir kart için 10 Mayıs tarihinde 492,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıt...ılmıştır. Ücret iadesi talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı belirtilmiş, bugün ise talebimin olumsuz sonuçlandığı ve iade yapılamayacağı ifade edilmi
17.05.2026 tarihinde saat 22.50-22.55 civarında Bursa Osmangazi’de bulunan Denizbank ATM’sinden kartsız işlemle hesabıma... para yatırmak istedim. ATM’ye 600 TL yatırdım ancak işlem tamamlanmadı, para geri iade edilmedi ve ekran farklı bir sayfaya geçti. Ne makbuz alabildim ne de herhangi bir hata uyar
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımda limitim olmasına rağmen bugün hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda tanımlı l...imit görünmesine rağmen ne işlem gerçekleştirebiliyorum ne de bu limiti kullanabiliyorum. Hesabım 2410-15914754-351 numaralıdır. Konuyla ilgili henüz ne müşteri hizmetlerini aradı
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımla 6 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 25...6.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Bu işlemden iki gün önce Deni
Denizbank’ın düzenlemiş olduğu, farklı banka hesaplarını uygulamalara ekleme karşılığında Bonus kazandıran kampanyaya ka...tıldım. Toplamda 7 adet uygulamaya banka hesabı ekledim ve kampanya şartlarına göre her bir hesap ekleme için 250 TL, toplamda 1.750 TL Bonus kazanmayı beklerken hesabıma sadece 1.
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim, destekleri için minnettarım."
Yaklaşık bir aydır Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olm...ak istiyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulamaya girip gerekli
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımı, borcumu tamamen ödemiş olmama ve kart üzerinde ödenmemiş borç bulunmamasına rağmen,... hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapattılar. Bu durumu Mayıs ayının ilk haftasında, markette ve benzin istasyonunda ödeme yapmaya çalışırken kartımın geçmediğini
Denizbank kredi kartımdan 30 Nisan tarihinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Bayipost adına 3 taksitli işlem yapı...lmış görünüyor. Toplamda yaklaşık 87 bin tl civarında, 3 taksit halinde 29 bin tl’lik harcama yansıtılmış. Ben bu firmadan hiçbir ürün/hizmet almadım, hiçbir sözleşmeye imza atmadı
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.05 sularında Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın kesim tarihini değiş...tirmek istedim. Görüştüğüm müşteri danışmanı A***** Hanım, kartımı ekranda göremediğini söyleyerek talebimi yerine getirmedi ve konuşma tarzı oldukça saygısız ve kırıcıydı. Gold M
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
