Denizbank müşteri hizmetleri aranmıyor

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 senedir aldım ve kullanmadım ve bu süre içinde kartı yalnızca bir kez kullandım bu ay.... Buna rağmen son ekstreme 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı çok sınırlı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikl...

Denizbank kredi kartım borcumu geciktirdiğim için kapandı ve buna bağlı olarak hem kredi kartımda hem de hesabımda bloke...ler oluştu. 10.01.2026 tarihinden beri kartımı ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Tüm borcumu 15.01.2026 tarihinde 92.000 TL olarak tamamen ödedim, buna rağmen kartım ve hesa...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım yatırım hesabımda, 17.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan yaklaş...ık 59.975 bin TL tutarında fon alımı yapıldığını ve bu tutar üzerine bloke konulduğunu fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay ekranı, bilgilendirme veya açık bir ...

Denizbank Malatya şubesinde bulunan hesabımı yaklaşık 9 yıldır kapattıramıyorum. Hesabımda para, borç ya da otomatik öde...me talimatı gibi herhangi bir hareket olmadığı halde, tamamen boş olan bu hesabı kapatmak istediğimde bir türlü sonuç alamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de...

16.06.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımın asgari ödeme tutarını y...atırmama rağmen kartım kullanıma açılmadı ve bu durumdan dolayı ciddi mağdu...

13 Haziran’da Denizbank hesabımdan yanlışlıkla Akbank’ta “Yeni Mağazacılık Anonim Şirketi” adına kayıtlı hesaba 10.000 T...L, 14 Haziran’da ise yine aynı hesaba 20.000 TL olmak üzere toplam 30.000 TL para transferi gerçekleştirdim. 14 Haziran’da ikinci işlemi yaptıktan hemen sonra hatamı fark ederek he...

Denizbank kredi kartım yaklaşık 6 aydır blokeli durumdaydı ve bu süreçte kart borcumu ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ ku...llanıma açılmadı. Bu süre içinde hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez durumu ilettim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım, kartım üzerindeki bloke ...

Denizbank müşterisi olmak için yaklaşık bir haftadır Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Müşteri Ol” adımını deniyorum... ancak ev adresi bilgilerimi girdikten sonra sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Tüm kişisel bilgilerim güncel olmasına rağmen uygulama üzerinden süreci bir türlü t...

Yaklaşık 5 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Platinum kredi kartı kullanıyorum. 6. Aya ait ekstreme 1.471,5 TL tutarında ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma bu ücretin iptal edilemeyeceği söylendi. ...

Denizbank’a ait, sonu 9164 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 11 Haziran 2026 tarihinde 1.300 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin bilgim ve onayım dışında yansıtıldığını düşünüyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım anc...

15 Mayıs 2023'te hesap açıp 3 yıllık emekli promosyonu almak için taahhüdü imzaladım. Yaklaşık 2-3 ay kadar önce müşteri... hizmetlerini aradım, emekli promosyon taahhüt bitişi 20.06.2026 dendi ve zamanı geldi tekrar aradım; az önce iki defa 17.07.2026 bitiş tarihi diyorlar. Aynı gün kız kardeşimle far...

Denizbank İstanbul Şerifali şubesindeki vadesiz hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 14 Ekim 2025 tarihinde ...hesabımla ilgili hile olayı yaşandı ve bankanın güvenlik açığı nedeniyle benim hiçbir şekilde onay vermediğim, bana ait olmayan borçlar adıma oluşturuldu. Bu durumla ilgili savcılı...

Denizbank kredi kartımın son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım al...ınmadan yeni bir kredi kartı gönderildiğine dair bugün, 16.06.2026 tarihinde PTT kargoya verildiği yönünde SMS aldım. Kart henüz elime ulaşmadı. Ben mevcut kredi kartımı kullanmay...

Denizbank’tan yeni teslim aldığım, sonu 2026 ile biten Business Troy kredi kartıma Haziran ayında 1.143 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart henüz elime yeni geçmiş olmasına ve hiçbir şekilde kullanılmamış olmasına rağmen bu ücretin tahsil edilmesine anlam veremiyorum. Müşter...

31 Mayıs Pazar günü saat 13:45 civarında İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar Mahallesi Efes Sokak’taki İş Bankası ATM’sinden ...Denizbank kartıma 500 TL para yatırmak istedim. İşlemi tamamlama aşamasında ATM parayı aldı ancak hesap bakiyeme yansımadı ve herhangi bir makbuz da vermedi. Bunun üzerine Denizba...

Denizbank Trabzonspor Bonus kredi kartıma Haziran dönemi ekstresinde 1.175 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığın...ı bugün fark ettim. Daha önceki yıllarda alınan kart aidatları tarafıma iade edilmişti, sonrasında bu ücretin alınabilmesi için benden ayrıca sözleşme imzalamam istendi ancak ben b...

Denizbank kredi kartımdan 15.06.2026 tarihinde “TTNET Anonim Şirketi” adına, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 5.000... TL tutarında işlem yapılmıştır ve işlem hesap özetimde “onayda bekliyor” şeklinde görünmektedir. Bu firma ile hiçbir alışverişim veya aboneliğim olmadığı halde kartımdan böyle bir...

Denizbank kredi kartımla ilgili olarak hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen kendi kendilerine kartımı güncellemişl...er ve yeni kart gönderileceğine dair mesaj atmışlar. Kartımın neden ve neye dayanarak güncellendiği konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu durumla ilgili olarak müşteri...

Denizbank Gold kredi kartım uzun süredir kapalıydı ve tüm ekstre borcumu 14.06.2026 tarihinde eksiksiz olarak ödedim. Bu...na rağmen kartım dünden beri hâlâ açılmadı; bugün tekrar kontrol ettiğimde de aynı şekilde kapalı olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter, kartın belirli günl...

Denizbank Black Mastercard kartımdan 10.06.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartım... yaklaşık 8 ay boyunca kullanıma kapalıydı ve yalnızca son 1 aydır yeniden açılmış olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat yansıtılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Üc...

Denizbank emekli müşterisiyim ve maaşımı da Denizbank üzerinden alıyorum. Buna rağmen bugün kredi kartımdan yıllık üyeli...k ücreti adı altında 1075 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak “yapacak bir şey yok” denilerek yardımcı olunma...

Denizbank kredi kartımla telefon almak için işlem yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayıp özellikle taksit konusunu so...rdum. Bana 50.000 TL’ye kadar olan telefon alışverişlerinde 3 taksit yapılabildiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek 4 Haziran’da Erzurum Vatan Bilgisayar’dan 50.000 TL tutarında tele...

12 Haziran’da Trendyol üzerinden 1.734 TL tutarında, peşin fiyatına 3 taksit olacak şekilde bir alışveriş yaptım. Ancak ...ekstreme bu işlem, ayda 1.000 TL olacak şekilde üç aya yayılmış olarak yansıtıldı ve peşin fiyatına 3 taksit olarak görünmedi. İşlemi iptal ettiğimde 1.734 TL kartıma iade edildi ...