Denizbank müşteri hizmetleri aranmıyor

Maaş hesabımızın yaklaşık 2 ay önce Denizbank’a taşınması sırasında, hesap ...açılış işlemleri esnasında bana kredi kartı almamın zorunlu olduğu söylendi...

Denizbank kredi kartımla dün Hotels.com üzerinden bir otel rezervasyonu yap...tım ve yaklaşık 5.199,97 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi. Ancak bu işl...

7.08.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Süvari Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sine Denizbank kartımla 6.400... TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranında “paranız iade ediliyor” tarzında bir uyarı çıktı ve ardından “şu an işlem yapamıyorsunuz” benzeri bir mesaj gördüm, iş...

Denizbank internet bankacılığı üzerinden yaptığım havaleler sistemdeki güncellemeler nedeniyle sürekli sorun çıkarıyor. ...Geçtiğimiz cuma ve bugün farklı kişilere havale yapmaya çalıştığımda işlem gitmedi uyarısı aldım ve ben de doğal olarak havaleyi ikinci kez gönderdim. Daha sonra sistem düzeldiğind...

Denizbank banka kartımla yaptığım alışverişlerde uzun süredir sürekli sorun yaşıyorum. Kartı her markette kullandığımda ...pos cihazında işlem reddediliyor ve “bankayı arayın” uyarısı alıyorum. Sürekli aynı durumla karşılaştığım için hem rezil oluyoruz hem de her seferinde kasada bekleyen insanlara kar...

Denizbank’ın 1 Ağustos–31 Ağustos 2026 tarihleri arasında geçerli eğitim ödemelerine 6 taksit kampanyasına hem eşim hem ...de ben katılım sağladık. 28 Ağustos 2026 tarihinde kızımın Ufuk Üniversitesi eğitim ücreti ödemesi için benim Denizbank kredi kartımdan 400.000 TL, eşimin kartından da 100.000 TL ö...

Denizbank kredi kartıma ait 03.08.2026 tarihli ekstreme 533 TL “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kartı alırken böyl...e bir ücret konusunda açık şekilde bilgilendirilmedim. İade talebim için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin iadesinin mümkün olmadığı söylendi. Kredi kartımdan kesilen 5...

Denizbank ile çalışıyorum ve yaklaşık 2 ay önce ek kart başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma 7–10 iş günü i...çinde kartın teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda...

18.08.2026 tarihinde tarihinde Ziraat ATM'sinden Denizbank kartımla 1000 TL çekmek istedim. ATM parayı vermedi ancak hes...abımdan düştü ve ücret kesti. 12 gündür mağduriyetim giderilmedi. Müşteri Hizmetlerini aradığımda ise incelemede deyip geçiştirildim 2 haftaya yakın süredir.

Denizbank’a ait emekli kredi kartımı yaklaşık beş yıldır kullanıyorum. Emek...li kartı olduğu için yıllık kart aidatı alınmaması gerekirken, bu ayki ekst...

Denizbank Gold kredi kartımdan 26 Ağustos tarihinde 1.075 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kredi kartımı ...İzmir Hatay şubesinden aldım, kartımın son dört hanesi 3765’tir. Daha önce de benzer bir şekilde kart aidatı yansıtılmış, o dönem yaptığım başvuru sonrası ücret tarafıma iade edil...

Bugün, Denizbank Gaziosmanpaşa 500 Evler şubesinin c2401 numaralı ATM’sinde...n q ile Denizbank vadesiz hesabıma 33.800 TL yatırdım. İşlemi yaklaşık 14.0...

Denizbank kredi kartımdan 28.08.2026 tarihinde toplamda 600 TL’ye yakın “satış faizi”, “satış bsm” ve “KKDF” adı altında... kesinti yapıldı. Satış faizi olarak yaklaşık 450 TL, bsm olarak 75 TL ve KKDF olarak 75 TL yansıtılmış durumda. Bu tutarların tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır biçimde önc...

Denizbank müşteri hizmetlerine telefonla ulaşırken uzun süredir ciddi zorluklar yaşıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanma...k için defalarca kez aramak ve her seferinde farklı bir menüyü seçmek zorunda kalıyorum, doğrudan temsilciye bağlanma imkanı bulamıyorum. 28.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini...

Denizbank kredi kartımdan 22 Ağustos 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapıldı. Kart e...kstresinde bu işlem “yıllık üyelik ücreti” olarak görünmektedir ve bu tutarın kartımdan alınmasını haksız buluyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu bedeli...

Denizbank nezdindeki yatırım hesabımın kapatılması için yaklaşık 6 aydır uğraşıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, açı...k pozisyon ya da bağlı ürün olmamasına rağmen hesabımı kapattırmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri hesabın kapatılması için şubeye gitmem gerektiğini s...

Denizbank kredi kartımın ekstresi her ayın 10’unda kesiliyor. Ben de her zaman olduğu gibi bu ay da düzenli ödeme yaptım..., sadece bu sefer ekstreden birkaç saat önce, 09 Ağustos’u 10 Ağustos’a bağlayan gece saat 00:30 civarında ödeme gerçekleştirdim. Yani teknik olarak 10 Ağustos’ta ödeme yapmış oldu...

Denizbank’ta yeni açtırdığım maaş hesabıma ait kartım henüz elime ulaşmadan, 5’inden beri mobil bankacılık uygulamasına ...girmeye çalıştığımda “güvenliğiniz için dijital erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kartım da olmadığı için hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyor, hesabımdaki par...

Denizbank müşterisiyim ve 27.08.2026 tarihinde Black kredi kartımın ödemesini Denizbank mobil bankacılık üzerinden, vade...siz hesabımdan saat 13.02 civarında gerçekleştirdim. Ödeme tutarı hesabımdan düşmesine rağmen kredi kartı hesabıma yansımadı. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sist...

08.08.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, Apple üzerinden iznim ve onayım olmadan aynı gün içinde iki kez 2.299,99... TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartımda yeterli bakiye olmamasına rağmen bu işlemler nedeniyle kartım yaklaşık 5.000 TL’ye yakın bir tutarla eksi bakiyeye düşmüş ve ciddi şekilde...

Denizbank kredi kartıma bağlı olarak otomatik fatura ödeme talimatlarım bulunuyor. Yaklaşık iki aydır bu talimatlar üzer...inden yapılan ödemelere faiz/vade farkı yansıtıldığını fark ettim ve şu ana kadar toplam 52,64 TL civarında bir faiz tahsil edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradı...

Denizbank üzerinden 19.09.2026 tarihinde internet bankacılığı kanalıyla yaklaşık 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi ku...llandım. Bu krediyi 14 günlük cayma süresi dolmadan, 27.09.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, krediyle birlikte tahsil edilen yaklaşık 9.000 TL tutarındaki sigorta ücreti tar...

Denizbank hesabımdan bugün yaklaşık 1 saat önce Akbank’taki kendi hesabıma 10.000 TL havale/EFT yapmak istedim. İşlem sı...rasında bakiyemden 10.000 TL düştü fakat para Akbank hesabıma geçmedi. Şu anda Denizbank hesabıma ulaşabiliyorum ancak 10.000 TL hesabımdan eksilmiş görünüyor ve gönderdiğim tutar ...