Denizbank müşteri hizmetleri aranmıyor

Denizbank Platinum Bej kredi kartı kullanıcısıyım. 03.07.2026 tarihinde kre...di kartı ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.471 TL tahsilat yans...

Denizbank Anında Gold kredi kartıma ait borcumu 2026 Ocak ayının sonlarına doğru tamamen ödememe rağmen kartıma yaklaşık... 7 aydır bloke uygulanmış durumda ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Borcum kapandığı halde bu kadar uzun süre kartımın kapalı kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...

Denizbank’ın bireysel ihtiyaç kredisi müşterisiyim ve yaklaşık 10 gündür borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talebinde... bulunuyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Emekli bir vatandaşım ve şu an mevcut kredimin 12 ay vadeli, aylık 50.000 TL olan taksitlerini ödeyemiyorum. Gelirim bu tutarı...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 6 Ağustos tarihinde 1.303 TL tuta...rında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim....

Denizbank’a ait Anında Denizbank Black Mastercard kredi kartım 22 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:00 sularında gelen SMS ...ile “risk değerlendirmesi” gerekçesiyle geçici olarak kullanıma kapatılmıştır. Oysa kartımın son ödeme tarihi 27 Ağustos 2026 olup, henüz son ödeme günüm gelmemişken performansım d...

Denizbank’ta yeni açtırdığım kredi kartımın ekstresinde, kartı ilk kez kullanmaya başlamama rağmen 200 TL ve ayrıca 1.00...0 TL olmak üzere toplamda 1.200 TL civarında bir kesinti gördüm. Bu kesintilerin ne olduğunu ve neden yapıldığını anlamak için bilgi almak istedim. Müşteri hizmetlerini arayarak d...

Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık iki hafta önce 8 bin tl civarında ödeyerek kapatmama rağmen kartımın üzerindeki b...loke hala kaldırılmadığı için kartımı kullanamıyorum. Harcama yapamıyor olmam günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ve aldığ...

Denizbank kredi kartımın son 4 hanesi 5584 olan kartıma, 21 Ağustos 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “kredi kartı yıllı...k üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Söz konusu kesintinin haksız olduğunu düşünüyor ve iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tüke...

Denizbank İzmir Buca Şirinyer şubesi önündeki Denizbank ATM’sinden 21.08.2026 tarihinde saat 13.05 civarında hesabıma 45....600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ancak tutar hesabıma geçmedi ve ATM dekont de vermedi. İşlem yaptığım kart ve IBAN kendi Deni...

Denizbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak bana Denizbank Gold Troy kredi kartı teklif edildi. Görüşmede, bu karta... özel olarak 25.000 TL faizsiz nakit avans tanımlanacağı söylendi ve bu vaat üzerine kartı kabul ettim. Kart geldikten sonra nakit avans kullanmak istediğimde, sistemde sadece 10....

Denizbank üzerinden kullanmış olduğum HGS ürünlerimde kalan bakiyemin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyo...rum. 06 dkh 944 ve 06 gz 556 plakalarına ait HGS’lerimdeki kullanılmamış bakiyelerin iadesi için başvuru yaptım, üzerinden 30 günü geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade...

Denizbank Net Kart Master kredi kartımın borcunu yaklaşık 1 saat önce 3.000 TL olarak tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ... kullanıma açılmadı. Ödeme sisteme yansımış durumda olmasına rağmen kartımdan işlem yapamıyorum ve pos cihazında kartın kullanılmadığı görülüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda k...

Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rotor No:32 et kıyma makinesi satın aldım. Ürünü iade ettim, iadem kabul edi...ldi ve 22.07.2026 tarihinde ürün bedeli olan 2.807,34 TL’nin Denizbank Aksu Antalya şubesine ve oradan da Denizbank kart hesabıma yatırıldığı bilgisi verildi. Ancak bu tutar, Deniz...

Denizbank kredi kartımdan 14 Ağustos 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı... yansıtıldı. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri talebi...

Denizbank’ın Ramazan dönemindeki Troy kampanyasına banka kartım üzerinden katıldım ve kampanya şartlarına göre 2.000 TL ...ödül kazanmış bulunuyorum. Kazandığım tutarın Nisan ayı içerisinde kredi kartı ekstreme yansıtılacağı SMS ile tarafıma bildirildi, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ ...

Denizbank’ta bulunan 9290-20387646-356 numaralı hesabıma bağlı kredi kartıma yaklaşık 1 senedir devam eden bir blokaj uy...gulanıyor ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir net açıklama yapılmadı. Mobil bankacılık ekranında hesabımda bloke olduğuna dair uyarı çıkmasına rağmen, bunun sebebini ve ne yapmam ge...

Denizbank kredi kartımdan 26 Temmuz 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ekstre dön...emim Ağustos 2026 olup, bu tutar ekstre borcum içinde görünmektedir. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve tutarın iadesini tale...

Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan 10.06.2026 tarihinde 1175 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Son üç yıldı...r her seferinde bu aidat, müşteri hizmetleri tarafından bonuslarla telafi edilerek iptal ediliyor ve bonuslar sayesinde aidat kartıma yansımadan karşılanıyordu. Buna rağmen bu yıl ...

Denizbank Sultangazi şubesine bağlı hesabımda yaklaşık 5 aydır mobil bankacılık girişim blokeli. Bu süre boyunca defalar...ca giriş yapmayı denememe rağmen uygulamaya erişemiyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Sağlık sorunlarım n...

Denizbank işletme platin Mastercard’ıma, 6 ay boyunca kartı kapatmama sözüm karşılığında 13 Ağustos’ta 940 TL Nakit ödül... yüklendi. Bu tutarın IBAN’a da aktarılabileceği özellikle belirtilmesine rağmen, bir haftadır bu parayı kurumsal IBAN’ıma aktartamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, h...

Denizbank Bonus kredi kartımdan bu ayki ekstreme 1.041 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin haks...ız olduğunu düşündüğüm için iki kez telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak iadesini talep ettim ancak her iki görüşmede de olumsuz yanıt aldım. Kartı kullanma...