Denizbank müşteri hizmetleri aranmıyor

27.08.2026 tarihinde saat 09:34’te Denizbank hesabıma 1.000 TL tutarında fast para transferi yapıldı, ancak saat 12:12 o...lmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel güncelleme olduğu söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen para h...

Denizbank bankomat kartımla hesabımda yeterli para olmasına rağmen markette ödeme yaparken işlem red verdi. Aynı anda so...runun nedenini öğrenebilmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık yarım saat içinde beş kez aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem kartımdan öde...

27.08.2026 tarihinde saat 09.53’te Halkbank’taki hesabımdan Denizbank hesabıma 2.350 TL tutarında EFT işlemi gerçekleşti...rdim. Aradan zaman geçmesine rağmen bu EFT Denizbank’taki alıcı hesabıma ulaşmadı ve hesap hareketlerinde görünmüyor. Durumu öğrenmek için 0850 222 0 800 numaralı Denizbank müşter...

Denizbank kredi kartımdan Kasım 2025 döneminde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme rastge...le bakarken fark ettim. Bu kesintiyle ilgili daha önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ücreti gördükten sonra Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma aidat kesin...

14 Ağustos tarihinde Denizbank’a ait sonu 7861 ile biten kredi kartımdan 1.075,00 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında ...aidat kesintisi yapılmıştır. Bu tutarın ekstreme yansıdığını kart hareketleri ekranından da görmekteyim. Kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini t...

Denizbank kredi kartımla ilgili olarak harcamadığım bir işlemin ekstreme yansıması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yakla...şık iki ay önce aldığım kredi kartını aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen bugün gelen ekstrede 800 TL tutarında “taksitli işlem toplamı” ibaresiyle bir borç görünüyor. Ekstrede...

Denizbank ATM’sinden kendi Denizbank banka kartımla para çekmek istediğimde yaklaşık 2 aydır düzenli olarak komisyon ücr...eti alınıyor. Örneğin 35.000 TL çekmek istediğimde 734 TL gibi çok yüksek bir komisyonla karşılaşıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Ayrıca günlük para çekme limitini art...

Denizbank Bonus Gold kredi kartımda bilgim ve onayım dışında tanımlanmış gibi görünen otomatik fatura talimatı nedeniyle... son dönem ekstrelerime şuski firmasına ait faturalar her ay kartımdan çekiliyor ve bu işlemler üzerinden tarafıma fatura ödeme faizi yansıtılıyor. Kartımın sonu 5043 ile bitiyor v...

Denizbank’ın aktif olarak kullandığım Gold kredi kartıma bu ay yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı düzenli olarak kul...lanmama rağmen benden alınan bu yıllık kart aidatını haksız buluyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum, talep oluşturuldu ancak daha sonra otomatik...

Emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan Denizbank’a taşırken promosyon konusunda ciddi şekilde yanıltıldığımı düşünüyorum. Y...aklaşık bir ay önce önce telefonla, ardından da şubede yüz yüze yaptığım görüşmelerde bana 3 yıl için toplam 30 bin tl promosyon verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek diğer ban...

19 Ağustos 2026 tarihinde, sonu 4530 ile biten Denizbank kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.990,50 TL yans...ıtılmıştır. Bu karta kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu üc...

Denizbank ile 6 aylık bir yapılandırma yaptım ve yapılandırma taksitlerimin tamamını son ödeme tarihleri gelmeden, zaman...ından önce mobil bankacılık üzerinden yatırdım. Buna rağmen 22.08.2026 tarihinde 8896 ile biten kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan blokeye alındı. Başka bankalarda geciken b...

Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartıma 16/08/2026 tarihinde düzenlenen ekstrede 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik... ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve borcumu ödeyen bir müşteri olarak bu ücretin alınmasını haksız ve caydırıcı buluyorum. Ücretin iadesi için müşter...

Denizbank Platinum kredi kartımdan 27 Temmuz tarihinde 1.471 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın sonu 8994... ile bitiyor. Yasal olmadığına inandığım bu aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve tarafıma SMS ya da arama ile dönüş yapılacağı söylendi ancak gelen mesa...

Denizbank kredi kartıma tanımlı “Yurt Dışı Çıkış Harcın Denizbank’tan” kampanyasına katıldım ve şartlarını yerine getird...im. Kampanya kapsamında 1.250 TL tutarında ücretin ekstreme yansıtılması gerekiyordu ancak 11 Ağustos 2026 tarihinde beklediğim bu tutar ekstreme yansıtılmadı. Temmuz dönemi, 08 T...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesap açmak ve dijitalden müşteri olmak istiyorum ancak uygulama üzerinden ...ne zaman denesem “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim tamaml...

Denizbank’ın “5 fatura talimatına 1500 TL Bonus” kampanyasına Temmuz ayında müşteri hizmetlerini arayarak katıldım. Tüm ...şartları yerine getirmeme rağmen 14.08.2026 tarihinde yatacağı söylenen 1500 TL Bonus hesabıma yatırılmadı. Durumu bankaya iletince bir kayıt oluşturuldu ve tarafıma, bonusun tekr...

21.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.13 civarında Denizbank’a ait Ağrı Diy...adin’deki ATM’den işlem yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce 40.000 ...

Denizbank kredi kartımla, Denizbank mobil uygulaması üzerinden katıldığım “size özel 10.000 TL ve üzeri alışverişe 600 T...L Bonus ve 27.000 TL harcamaya 450 TL Bonus” kampanyası kapsamında toplamda yaklaşık 50.000 TL harcama yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, belirtilen tari...

Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu uzun süredir her ay sadece asgari tutarı ödeyerek kapatmaya çalışıyordum ve bu ne...denle kartım bir süre kapalıydı. Tüm borcumu nihayet bitirdikten sonra kartım yeniden açıldı ancak hemen ardından yeni bir borçla karşılaştım. 21 Ağustos 2026 tarihinde kredi kart...

24 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.20 ile 11.54 arasında Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım deneyimden ...dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Aramaya başlarken zaten kurumsal hat için ilgili tuşlamayı yaptım. Ancak ilk görüştüğüm müşteri temsilcisi beni başka bir temsilciye aktardı, ...