Denizbank mobildeniz uygulaması

Denizbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, Eylül 2025 tarihinde Metlife Sigorta aracılığıyla 39631881 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için 10.734 TL peşin prim ödemesi yaptım. Daha sonra poliçeyi iptal ettirmek ve ödediğim primin iadesini talep etmek istediğim...

Denizbank MobilDeniz uygulamasından yaklaşık 2 aydır “Krediniz sizi bekliyor! ” başlığıyla defalarca bildirim alıyorum ve bu bildirimler halen gelmeye devam ediyor. Bildirimlerde yer alan ifadeler son derece açık olmasına rağmen, kredimi bir türlü kullanamıyorum. Bundan 1–2 ay önce de MobilDeniz’de...

Denizbank kredi kartı borcum daha önce yapılandırılmıştı. 05.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden erken ödeme yaparak borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartımda “işlem kısıtlı” uyarısı görünüyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartımın b...

Denizbank mobil uygulamasını kullanarak hesabımdan 27.000 TL çekmek istiyorum; ancak yaklaşık 4 saattir sürekli “güncelleme var” uyarısı alıyorum ve para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum. Para yatırırken hiçbir sorun yaşamazken, para çekme aşamasında bu uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu d...

Denizbank kredi kartımla Aralık ayında sunulan Bonus kampanyalarına mobil bankacılık üzerinden katıldım. İlk kampanyada 15.000 TL Bonus fırsatı kapsamında, ilk 10.000 TL sonrası her 10.000 TL alışverişe 1.000 TL Bonus verileceği belirtildi ve bonusların 6 Ocak tarihinde yansıtılacağı yazıyordu. Bu k...

Denizbank’a mobil uygulama üzerinden 3 gündür müşteri olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve bir türlü müşteri olamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım, teknik destek birimlerinin olmadığını ve kendilerinin de neden hata aldığımı bilmediklerini söylediler. Uygu...

Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır ciddi bir ekran ölçekleme sorunu yaşıyorum. Xiaomi 14 Ultra cihazımda uygulama açıldığında tüm ekran normalden çok büyük görünüyor, bu nedenle uygulamanın neredeyse tüm alanlarını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Girişten başlayarak para transferi,...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce tamamen ödeyip kapatmama rağmen, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden adıma kredi borcu oluşturulduğunu, bugün farklı bir bankaya kredi başvurusu yaptığımda ret cevabı alınca öğrendim. Findeks raporuma girdiğimde, Denizbank kaynaklı 1.700 TL tutarınd...

Denizbank yılbaşı kampanyası bonus kazanım şartları ile ilgili sorun yaşamaktayım. 15.12.2025 tarihinde ilgili kampanyaya DenizKartım mobil uygulamasından katıldım ve o gün DenizKartım mobil uygulamasındaki kampanya koşullarının ekran görüntüsünü aldım. Ekte yer aldığı gibi kampanya koşullarında, il...

Denizbank banka kartı şifremi ve telefon bankacılığı şifremi bloke ettim ve yaklaşık iki gündür bu nedenle hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sesli yanıt sistemi beni sürekli mobil uygulamaya yönlendiriyor, ancak mobil bankacılığa da giriş yapamadığım için istenen...

Denizbank kredi kartımla Aralık ayında mobil uygulama üzerinden katıldığım market kampanyası kapsamında 25.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre 1.000 TL Bonus puanın en geç 6 Ocak tarihinde kartıma yükleneceği belirtiliyordu. Ancak 6 Ocak olmasına rağmen 1.000 TL puan kartıma y...

Denizbank’ın Deniz Bonus kartımla katıldığım yeni yıl 15.000 TL harcama kampanyası kapsamında, 14–23 Aralık tarihleri arasında toplam yaklaşık 100.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanyaya Denizbank mobil uygulaması üzerinden katıldım ve şartları sağladığım için 9.000 TL bonusun bugün hesabıma y...

Denizbank bireysel müşterisiyim ve yaklaşık 10 gündür hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen EFT ve havale işlemlerinde sürekli “yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Sorunun c...

Denizbank kredi kartları için geçerli olan vergi ödemelerine faizsiz 3 taksit kampanyasına 01.01.2026 tarihinde katıldım. Denizbank Troy kredi kartımla, mobil uygulama üzerinden 9310873633 numaralı, 1.538,50 TL tutarındaki vergi ödemesini yaptım ancak buna rağmen ödemenin faizsiz 3 taksite bölünmedi...

Banka hesabımı kapatma işlemini mobil uygulamadan yaptırmıyor Müşteri hizmetleri de hesap kapatma işlemi yapamayız diyor. Şube vs uğraşacak vaktim hiç yok, bu konuda yardım istiyorum Konu ile ilgili ivedi olarak arama bekliyorum İyi çalışmalar Teşekkürler

Mayıs ayında Denizbank’tan Denizbank Gold kredi kartı çıkardım. Kartı aldığım günden bu yana kartı hiç fiziksel olarak kullanmadım. Buna rağmen ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında yıllık aidat alınacağına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...

Denizbank’ta N***** Ş** adına 0533*******43 kayıtlı hesaptaki telefon numarasını değiştirmek istiyoruz, günlerdir bu basit işlem için uğraşıyoruz ve hâlâ sonuç alamadık. 5–6 Ocak’tan beri defalarca denememize rağmen numara değişikliği işlemini tamamlayamıyoruz. Müşteri temsilcisini aradığımızda sad...

Denizbank İkitelli Organize Sanayi Şubesi’nde bulunan ve yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmadığım hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden hesabı kapatmaya çalıştığımda “borcu var” uyarısı çıkıyor. Hesapla ilgili hiçbir borcum olmadığı halde böyle bir uyarı görünüyor ve bu nedenle hesa...

Denizbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık bir aydır “güvenlik gerekçesiyle” bloke konulmuş durumda. Bu bloke nedeniyle özellikle EFT işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağdur oluyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen yetkililere bir türlü ulaşamıyorum; dolayısıyla bl...

Denizbank kredi kartımın borcunu 1 Ocak 2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, 5 Ocak 2026 tarihi itibarıyla kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumun tamamını ödememe rağmen kartımın pasif durumda tutulması sebebiyle hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Durumu öğrenmek ve kartımın açılmasını sağla...

Denizbank müşteri hizmetlerine hem telefon üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı destek alabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum. Canlı destek almak istediğimde sistem sürekli sesli yanıt ve tuşlu menüye yönlendiriyor ve karşıma sadece belirli hazır k...

Denizbank’ın 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için ilk defa müşteri olmak istedim ve mobil uygulama üzerinden müşteri olma sürecini başlattım. Yaklaşık 1 haftadır defalarca denememe rağmen bu süreci bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden yaklaşık 10 kez deneme yaptım...

Denizbank yatırım hesabımda bilgim dışında DLY fonu alımı yapılmış olduğunu gördüm. Hesabımda 18.319 TL tutarında, 3.914 adet DLY fonu bulunmakta ve yaklaşık iki‑üç aydır bu fonları satmak istediğimde sistem blokeli olduğu için satış yapmama izin vermiyor. İşlem Denizbank mobil uygulaması üzerinden...