Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Güvenlik Sebebiyle Mobil Uygulamalara Erişim Sorunu

5.877
Azmi
17 Kasım 2023 19:13

Mobil bankacılık hesabıma güvenlik nedeniyle giriş yapamıyorum. Aileme para yollayacağım mümkün değil. Çok çok saçma bir banka Denizbank. Kartları da kapatıyorum. Ben yurt dışındayım sürekli olarak sizi aramam bana 209 TL masraf olarak geri dönüyor. Ben mecbur değilim sizin beceriksiz sisteminiz yüzünden bu parayı ödemeye. Size kocaman sıfır puan.

19 Kasım 2023 18:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar(11)

Sorun çözüldümü aynı sorun bende de mevcut

Merhaba, sorunu çözebildiniz mi, bilgi verebilir misiniz.

Sorunu çözebildiniz mi, bilgi verebilir misiniz.

Merhaba, ben de yurt dışındayım, ve aynı sorun bende de oldu, günlerdir hesabımı açamıyorum. Virüs taraması yaptım, sorun görünmüyor diyor. Çözebilen oldu mu bu sorunu?

Denizbank sizden şikayetçiyim 15 de ayın sabaha karşı 4:30 gibi mobil bankacılığın içindeyken beni atınız ve güvenlik blokesi koydunuz bütün işlemleri yaptım virüs taraması yaptım telefonu sıfırladım size telefondan müşteri ismetlerinden bilgilendir din ama yine açmadınız sorunum yarına kadar çözüm bulsun bütün işlemleri yapan benim

Hiç kimse bu sorunu çözemedimi? Bende de aynı sorun var. Biride çıkıp çözümü yazmamış.

Aynı şikayeti kardeşimde yaşadı kendisi internet bankacılığı ile ilgili bilgisi olmadığı için ben yapıyorum ancak güvenlik nedeniyle deyip parayı Denizbank'tan bir başka bankaya gönderemiyorum.

Benzer Şikayetler

Kurtaran Hesap'a Yatırdığım Parayı Kullanamıyorum, Mağdurum

9.143

Denizbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım Kurtaran Hesap’a bugün 38.000 TL ödeme yaptım ve elimdeki tüm paramı he...

Dijital Müşteri Olma Sorunu Nedeniyle Faizsiz Krediden Yararlanamıyorum

2.228

Denizbank'ın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için dijital müşteri olmaya çalışıyorum. Tüm kriterleri sağladığım...

Çözüldü

Denizbank Hesabımda Olmayan Borç Nedeniyle Kapatma Engelleniyor

1.806

"Hesap kapandı teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Cevizlibağ Şubesi’nde Şube Yetkililerinin Bankada Olmamaları

DenizbankCevizlibağ Şubesi’nde Şube Yetkililerinin Bankada Olmamaları

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Haksız Faiz Yönetmeliği

Denizbank HaksızFaiz Yönetmeliği

Profil fotoğrafı
Sevim
Denizbank Osmaniye Şubesinde Sıra Fişlerinde Haksızlık!

DenizbankOsmaniye Şubesinde Sıra Fişlerinde Haksızlık!

Profil fotoğrafı
Ali
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri