Kampanyada Vaat Edilen 250 TL Bonus Hesaba Yüklenmedi

Denizbank tarafından sunulan bir kampanya kapsamında, kredi taksitimi saat 23:59’a kadar ödemem durumunda 250 TL Bonus kazanacağım bilgisi verildi. Ben de belirtilen şartlara uyarak kredi taksitimi mobil şube üzerinden zamanında ödedim.
Aradan 4 gün geçmesine rağmen hesabıma kampanya kapsamında vaat edilen 250 TL Bonus yüklenmedi. Herhangi bir ek şart veya farklı bir kural tarafıma bildirilmediği için bu durum beni mağdur etti.
Denizbank’ın, kampanyada açıkça taahhüt edilen 250 TL bonusu hesabıma en kısa sürede yüklemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
















