to read complaints and reviews, or file yours.10 Haziran 2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında “Yıllık Kart Üyelik Ücreti” kesildiğini fark ettim. Denizbank’ın uzu...n süredir aktif ve düzenli bir müşterisiyim. Yıllardır sorunsuz kullandığım Gold kredi kartıma yansıtılan bu yüksek tutarın, müşteri memnuniyeti ve sadakati çerçevesinde değerlendi
Denizbank’ta 150.000 TL tutarında ön onaylı kredim bulunmasına rağmen, bugün mobil uygulama üzerinden krediyi kullanmak ...istediğimde “müşterinin işkolu uygun değildir” şeklinde bir uyarı aldım. Bu ifade ne anlama geliyor ve neden böyle bir engelleme ile karşılaştığımı anlayamıyorum. Kredim sistemde
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Bonus Kart kullanıcısıyım. Mart ekstreme 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıld...ığını gördüm. Daha önceki yıllarda kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtıldığında her seferinde iade edilmişti, bu yıl ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir t
Denizbank Gold mastercard kredi kartımın tüm borçlarını 09.06.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki bl...okaj hâlâ kaldırılmadı ve kartım 4 gündür kullanıma kapalı durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda talep ilettiklerini, dönüş yapılacağını söylediler; ancak ne ara
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartı kullanıyorum. Bugün tarafıma, aynı kartın yeniden gönderileceğine dair bir S...MS geldi. Kredi kartımın son kullanma tarihi 2030 olduğu için böyle bir mesaj almamın sebebini anlayamadım. Üstelik kredi kartımla işlem yapmak istediğimde “aktif kartınız bulunmam
Yaklaşık 3 aydır Denizbank müşterisiyim. Bugün saat 17:38 civarında 0212 705 33 27 numaralı hattan arandım ve arayan kiş...i kendisini Denizbank ve sigorta ile ilişkilendirerek tüm kartlarım ve hesaplarımın güvenliği için aradığını söyledi. Görüşme sırasında baba ismimi teyit ettiler; bu da bende ciddi
Denizbank Business Troy kredi kartımı ilk yılım olmasına rağmen aktif şekilde, düzenli harcamalar yaparak kullanıyorum. ...Buna rağmen 24 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 1.373,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Ücretin iptali ve iadesi için Denizbank müşteri hizmetleriyl
Uzun süredir Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum. Kasım ayında düzenlenen ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı y...ansıtıldığını gördüm ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu ücretin iadesi için Denizbank ile iletişime geçtiğimde, kart aidatını iade edemeyeceklerini söylediler. Hem uzu
Denizbank Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce açtırdım ve bu benim ilk kredi kartım. Kartımı düzenli ol...arak kullanmama rağmen, 28 Mayıs 2026 tarihinde hesabımdan 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesinti sonrasında kart ücreti iadesi için başvuru yaptım ancak “ka
Denizbank kredi kartım, borç gecikmesi sebebiyle bloka edildi ve yaklaşık 4 gündür hâlâ kullanıma kapalı durumda. Gecikm...ede olan tüm borcumu 4 gün önce tamamen ödedim, şu an kredi kartıma ait hiçbir borcum bulunmamasına rağmen kartım hâlâ açılmadı. Ödeme sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kar
12.06.2026 tarihinde saat 10.09’da 0212 265 15 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank temsilcisi ol...arak tanıtarak bana kredi teklifi sundu. Bu görüşme sırasında kredi başvurusu yapmak, herhangi bir teklifi kabul etmek, onay vermek ya da herhangi bir işlem gerçekleştirilmesini ka
Denizbank kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartım yaklaşık 2 aydır blokede ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. B...orcumu kapattıktan sonra defalarca talepte bulunmama rağmen kartımın blokesinin kaldırılması gerçekleştirilmedi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, dosyanın değerlendirm
Denizbank Anında Gold kredi kartımın tüm borcunu mobil bankacılık üzerinden ödemiş olmama rağmen, 10.06.2026 tarihinden ...beri kartım kullanıma kapatılmış durumda. Düğün arifesinde olduğum ve paraya çok sıkıştığım bir dönemde kartımı kullanamamam beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaşadığım sorunla ilgi
Denizbank’a bağlı sonu 2119 ile biten ek kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 29 Nisan 2026 tarihinde... kartıma 584 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim ve bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Bu yıllık kart aidatının tarafıma haksız yere yansıtıldığını dü
Denizbank’ta sonu 5334 ile biten Gold kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Her yıl ekstreme ya...nsıtılan kart aidatı bugüne kadar tarafıma iade ediliyordu. Ancak 07.06.2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart ücretinin,
Denizbank’a ait yaklaşık 3–5 yıldır kullanmakta olduğum Troy kredi kartımdan 06.06.2026 tarihinde, haberim ve onayım olm...adan 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Üstelik bu kesinti, hesap kesim tarihinden 3 gün sonra yapılmış ve tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamışt
Denizbank’ın DenizKartım uygulamasını yaklaşık 3 yıldır Oppo A73 cihazımda kullanıyorum. Uygulamadaki Adım Kazan özelliğ...i ise yaklaşık bir yıldır Google Fit üzerinden adım sayılarımı senkronize etmiyor ve bu nedenle özelliği olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Telefonumun ayarlarını ve uygulama i
Denizbank’a ait bireysel kredi kartım yaklaşık 3 aydır hiçbir açıklama yapılmadan tamamen blokeli durumda ve kartımı hiç...bir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada veya ekstrede blokeye dair bir sebep belirtilmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde sadece belirli a
Denizbank’a ait Kesi kredi kartım yaklaşık 3 aydır bloke durumda. Daha önce kart borcum nedeniyle icralık olmuştum ancak... avukatlık dosyam üzerinden tüm borçlarımı ödedim ve ödemelerimi tamamladım. Tüm borçlarımı kapatmama rağmen kartımın üzerindeki blokaj kaldırılmadı ve kartımı hâlâ kullanamıyorum
"Müşteri hizmetleri halletti teşekkürler"
Denizbank’a ait 1757 ile biten kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 03.06.2026 tarihinde ekstrem...e 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aid
Denizbank bireysel kredi kartımdan 19 Ocak tarihinde Fuzul Ev’e 19.672 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem karşı tarafa düş...müş olmasına rağmen, Fuzul Ev tarafı dekont istiyor ve dekont olmadan işlem yapmayacaklarını belirtiyor. Bunun üzerine Denizbank şubesine gittiğimde, banka çalışanları kendi siste
"Sorunumu kısa sürede giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Denizbank’a ait son dört hanesi 5410 olan kredi kartımın ekstresine 09.06.2...026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.369 TL tutarında yıllık
"Teşekkürler sorun çözüldü"
7175 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartıma, 19.05.2026 tarihli kredi... kartı ekstreme 1.075 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” yansıtılmışt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
