Denizbank kullanma

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl olduğu gibi bu yıl da kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldı, ancak 25 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.369 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 8814’tür. Önceki yıllarda...

Denizbank kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 21 Mart 2026 tarihli kredi kartı ekstreme 1.303,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili bankanızla görüşmeme rağmen talebim olumsuz sonuçlandı ve kart aidat...

Yaklaşık 7–8 senedir düzenli olarak kullandığım Denizbank kredi kartımın sonu 5621 ile biten kartımdan 10.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Uzun süredir banka müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın tarafımdan ha...

Denizbank Gold sonu 5754 olan kredi kartıma 1303 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış. Aidatın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesi'nin 3. Fıkrası gereğince: ka...

Denizbank Troy kredi kartım için şubat ayının sonlarına doğru Denizbank tarafından arandım ve tarafıma 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kullanabileceğim, kartın da PTT Kargo ile 7–10 iş günü içinde elime ulaşacağı, mart ayının başında kartı kullanabileceğim bilgisi verildi. Ben de özellikle il...

Denizbank’ın mobil uygulamasında “mobilden yeni müşteri olanlara 65 bin TL’ye kadar faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak için hesap açarak yeni müşteri oldum. Ancak yeni müşteri olmama ve kampanya şartlarını sağlamama rağmen iki gündür bu faizsiz krediyi kullanamıyorum. Uygulama üzerinden başv...

Denizbank Bonus kredi kartıma 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, şu an da “onay bekleyen işlemler” kısmında göründüğünü fark ettim. Yaklaşık 4 yıldır bu kartı kullanıyorum. Bu kartı ben talep etmedim; maaş müşterisi olduğumuz için banka tarafından tarafıma verildi ve verildiği ta...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 27 Mart tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu tutarın tarafımdan habersiz ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesilen kart aidatının iadesi için bankaya başvuruda bulundum ancak şu ana kadar herhangi...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile bugün yeni müşteri oldum. Yeni müşterilere özel, internet sitelerinde “sıfır faizli 65.000 TL ihtiyaç kredisi” kullanma hakkım olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, müşteri olduktan sonra mobil bankacılığa girdiğimde ihtiyaç kredisi için şube...

Denizbank’a ait sonu 5636 ile biten ve son kullanma tarihi 02/26 olan banka kartımın süresi dolmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne kart süremle ilgili bir hatırlatma araması aldım ne de yeni kart çıkarılıp çıkarılmadığına dair bir SMS ya da arama oldu. Adres teyidi için...

Denizbank Diyarbakır Bismil Şubesi’nden 4.784 TL sigorta bedeli ödeyerek Üretici Kart aldım. Kartı alırken bana normal kredi kartı limiti çıkmadığı için kredi kartı veremeyeceklerini, bunun yerine Üretici Kart alabileceğimi, sigorta bedelini ödedikten sonra herhangi bir ek ödeme yapmama gerek olmaya...

Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle 18.10.2024 tarihinde hakkımda yasal takibe başlandı. Ödeme güçlüğü yaşadıktan hemen sonra, yaklaşık 10 gün içinde tüm borcumu ve avukat masraflarını Denizli’deki Denizbank şubesine giderek peşinen ödedim. Bu ödemeden sonra borcumun tamamen kapanmış olması gere...

Denizbank A.Ş. Genel Müdürlüğü’NE (Müşteri Hizmetleri / Hukuk Birimi) Konu: Kredi Kartı Blokesinin Kaldırılması Talebi Sayın Yetkili, Aşağıda bilgileri bulunan şahsıma ait Denizbank kredi kartı ve banka hesapları üzerinde bulunan blokelerin kaldırılması hususunda başvuruda bulunma zorunluluğu d...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden sim kart blokemi kaldırmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 15 Ocak tarihinden beri hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden bloke kaldırma adımlarını defalarca denememe rağmen her seferinde “Hata oldu” uyarısı alıyor ve görüntülü görüşmeye bağlan...

Denizbank internet/mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmam gerekiyor; ancak yaklaşık iki gündür “KPS’de nüfus cüzdanı bulunmamaktadır” şeklinde hata alıyorum ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Krediyi kullanma ihtiyacım çok acil olmasına rağmen, sistemsel bir engel nedeniyle işlemimi gerçe...

Denizbank’taki ihtiyaç kredim için 01 Şubat 2026 tarihinde yapılandırma talebinde bulundum. 29 Ocak’ta alınan yapılandırma kararından faydalanmak istediğimi belirttim ancak tarafıma, “yapılandırma kısıtı olduğu için yapamıyoruz” denilerek talebim reddedildi. Bu bilgiyi hem tahsilat merkezi hem de mü...

Denizbank müşterisi oldum ve mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdiğim görüntülü görüşmede, tarafıma 20.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve 0 faizli kredi kullanabileceğim açıkça söylendi. Ayrıca 3,19 faiz oranı ile 6 ay vadeli, 65.000 TL – 100.000 TL aralığında kredi kullanabileceğim de belirtildi....

Denizbank kredi kartı borcumu 2024 yılında tamamen ödememe rağmen, Findeks raporumda yer alan kanuni takip kaydı hâlâ silinmedi. Borcuma ilişkin ödeme dekontlarım mevcut olmasına rağmen, raporlarımda yasal takip kaydının devam ettiğini her yeni Findeks raporu aldığımda açıkça görüyorum. Kredi kartı...

Eşimle birlikte Denizbank İstanbul 1. Levent şubesinden emekli maaşı alan müşterileriz. Emekli promosyonu kapsamında, banka kredi kartını her ay en az 1.000 TL kullanma şartıyla, 10 ay boyunca her ay 700 TL, toplamda 7.000 TL promosyon ödemesi taahhüt edildi. Ancak banka bu ödemeleri taahhüt ettiği ...

Denizbank kredi kartımı kapatmak için 16.01.2026 tarihinde telefon bankacılığını aradım. Kartı kapatmak istediğimi söylediğimde bana, kapatmama karşılık faizsiz, masrafsız, 3 taksitli 10.000 TL nakit avans teklifi sunuldu. Kartımın 995 TL yıllık kart aidatı olduğu için kapatmak istediğimi belirterek...

Denizbank kredi kartımdaki puanlarım hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. 11 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 116,50 TL, 13 Ocak 2026 tarihinde ise 180 TL tutarında kart puanım hesabımdan düşüldü. Bu puanları kazanabilmek için kartımı kullanarak yüklü tutarda harcama yaptım. Diğer bankalar puanları...