to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yıllık Abonelik Ve 969 TL Ücret Kesintisi
Duolingo uygulamasını çocuğum merak ettiği için deneme sürümü kapsamında kullanıyorduk. Deneme süresi bittikten sonra 25 Haziran 2026 tarihinde Google Play hesabı üzerinden yıllık abonelik tanımlanmış ve kredi kartımdan 969 TL çekim yapılmış.
Herhangi bir onay verdiğimi ya da özellikle yıllık aboneliği tercih ettiğimi farkında olarak seçtiğimi düşünmüyorum. Ödeme işleminden sonra Duolingo veya Google Play ile ayrıca bir iade talebinde bulunmadım.
Duolingo ve Google Play’den, bu aboneliğin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 969 TL ücretin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
18 Haziran 2026 Duolingo uygulamasında yer alan ücretsiz deneme sürecini kullanmıştık. Ancak deneme süresi bittikten sonra, herhangi bir bilgilendirme veya onay almadan 25.07.2026 tarihinde Google pay hesabından 969,99 TL tutarında ücret çekildi.
Herhangi bir açık onay vermediğimiz ve öncesinde uyarılmadığımız bu tahsilatı kabul etmiyoruz. Duolingo hesabımıza bağlı e posta kısmında dikkat çekici bir uyarı yok.
İzinsiz ve bilgilendirme yapılmadan çekilen 969,99 TL ücretin en kısa sürede tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
