Mahalle Ziyaretiyle Gelen Kredi Kartı Aidatı Ve Borcunun Haksız Yansıtılması

Denizbank’ın görevlisi bir süre önce mahallemde yanıma gelip bana kredi kartı vermek istediğini söyledi. Kendisine başka kart istemediğimi, sadece tek kartım olduğunu ve özellikle kart aidatı ödemek istemediğimi belirttim. Bana kesin olarak aidat olmayacağını, iki ay sonra istemezsem zaten iptal ettirebileceğimi söyledi ve bu şekilde kartı kabul ettirdi.

Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, hiç kullanmadığım bu karta borç yansıtıldığını ve adıma bir para tanımlandığını fark ettim. Kredi kartının zarfını bile açmadım, kartı hiç aktif etmedim ve hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen kartıma hem borç hem de aidat yansıtılmış olması beni mağdur etti. Bankayı telefonla aradığımda ise yardımcı olunmadı, ilgilenilmedi.

Kartı daha zarfından bile çıkarmamış olmama ve bana aidat olmayacağı söylenmesine rağmen yansıtılan kart aidatının ve bu kartla ilgili tüm borcun iptal edilmesini, kartın da ücretsiz şekilde tamamen kapatılmasını talep ediyorum.