to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartıma Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi: İade Talebi
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 13 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 15.06.2026 tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 TL yansıtıldığını gördüm. Bu kesinti, sonu 4231 ile biten kredi kartımdan alınmıştır.
Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek tutarda bir yıllık üyelik ücretinin bilgim ve onayım dışında tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle tarafımdan kesilen 1.075 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
