Kredi Limiti Tesis Ücreti Kesintisi Haksız Ve İade Talebi
"Ücret iade alındı"
Denizbank’ta bulunan hesabıma tanımlı kredi limitim için, 26.02.2026 tarihi...nde haberim olmadan 7.300 TL “kredi limiti tesis ücreti” adı altında kesint
"Ücret iade alındı"
Denizbank’ta bulunan hesabıma tanımlı kredi limitim için, 26.02.2026 tarihi...nde haberim olmadan 7.300 TL “kredi limiti tesis ücreti” adı altında kesint
Denizbank kredi kartımı yaklaşık iki ay önce müşteri temsilcisi aracılığıyla kapattırdım. Görüşmede kartın kapandığı bil...gisi tarafıma verildiği için herhangi bir borç ya da ücret yansımayacağını düşündüm. Ancak bu ay gelen mesajla internet/mobil şubeden kontrol ettiğimde, karta 1.530 TL tutarında “k
Denizbank’tan gelen SMS ile, talep etmiş olduğum 8.420,30 TL tutarındaki kredi faiz iadesinin 23.02.2026 tarihinde Buca ...Şubesi nezdindeki 16802226 numaralı hesabıma aktarıldığı bilgisi verildi. Bu iade tutarının, varsa masraflar düşüldükten sonra kalan kısmının Ziraat Bankası’ndaki TR62*************
Denizbank’ta bulunan 12192311-351 numaralı hesabımı kapatmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yaptığımda... “ana hesap kapatılamaz” uyarısı çıkıyor ve hesabımı kapatamıyorum. Bu hesaba bağlı bir kredi kartım var fakat uzun süredir hiçbir şekilde kullanmıyorum. Hem bu kredi kartının ta
Denizbank kredi kartımın sonu 1076 ile biten kartıma ait 18 Şubat 2026 tarihli ekstreme baktığımda, “Bonus Puan İhlal Be...deli” adı altında 750 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya bilgilendirme yapılmadı.
20.02.2026 tarihinde saat 12.05 civarında 0212 265 15 75 numaralı sabit hattan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank’...tan arıyor gibi tanıtarak 25.000 TL tutarında, faizsiz ve 3 ay geri ödemesiz kredi teklifinde bulundu. Konuşma sırasında reflexle “evet” demiş bulundum ancak bunun dışında herhangi
Denizbank’a ait Bonus kredi kartım 28 Ocak’ta “güvenliğiniz sebebiyle kredi kartınızı iptal ettik, yenisi basılıp adresi...nize gönderilecektir” şeklinde gelen SMS ile tek taraflı olarak kapatıldı. Bu bildirimin hemen ertesi günü, 29 Ocak’ta Amerika Saint Louis’e geldim. Daha sonra birkaç gün arayla ye
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, haberim ve onayım olmadan hesabıma “takip edilen alacak” adı altında... 4.526 TL’lik bir borç yansıtıldığını bir gün önce fark ettim. Bu borçla ilgili bugüne kadar bana hiçbir şekilde SMS, e-posta, arama veya resmi tebligat yapılmadı; ne borcun neye a
Denizbank’a ait kredi kartım hiç kullanılmamasına ve şifresi dahi hiç aktif edilmemiş olmasına rağmen, bugün telefonuma ...gelen SMS ile kart üyelik ücreti adı altında 1.000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını öğrendim. Kart bana ulaştığı gibi kullanmadan hemen iptal ettirmiştim, buna rağmen böyle bi
Denizbank kredi kartımın 9315 ile biten kartına, 22 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “yıllık üyelik ücreti”... adı altında 995,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını, ekstreme yansıyan işlemde fark ettim. Kart başvurusu sırasında böyle bir ücret alınacağı konusunda tarafıma açık ve net b
Denizbank’a ait, sonu 7208 ile biten Bonus Emekli kredi kartım internet alışverişine kapalı olmasına rağmen, 11.02.2026 ...tarihinde gece saat 01:10 civarında bilgim ve onayım olmadan kartımdan art arda üç ayrı işlem yapılarak toplam 30.000 TL çekilmiştir. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir SM
Denizbank Galatasaray Bonus kredi kartıma ait geçmiş bir gecikme gerekçe gösterilerek adıma ihtarname düzenlendiği, anca...k bu konuda tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden hesabımdan 108 TL “takipli ödeme” adı altında kesinti yapıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. 2025 yılının Aralık ayında hesabıma
Denizbank’a ait, son dört hanesi 9111 olan kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 22 Ocak 2026 tarihind...e kartımdan 1.521 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücret kesimiyle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya
Sonu 4874 ile biten Denizbank kredi kartımdan 24.01.2026 tarihli Ocak dönemi ekstresinde 900,50 TL yıllık kart aidatı ya...nsıtıldığını gördüm. Yaklaşık 4–5 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kredi kartını düzenli olarak kullanmaktayım. Aidatın iadesi için bankayla görüştüm, şube tarafından talep açıldı
Denizbank, yaklaşık üç aydır hem MobilDeniz uygulaması üzerinden hem de SMS ile “size özel kredi faiz indirimi yaptık, f...aiz oranınız %1,99” şeklinde bildirimler gönderiyor. Ancak bu bildirimlerden sonra uygulama üzerinden kredi bölümüne girdiğimde karşıma %4,60 gibi yüksek faiz oranları çıkıyor. Bil
Denizbank kredi kartım yıllardır blokeli olmasına ve kartı tek bir kez bile kullanmamış olmama rağmen, 31 Ocak tarihinde... tarafıma “kartınız açılmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesajdan yaklaşık 12 saat sonra ise bu kez “kartınız blokelenmiştir” mesajı gönderildi. Kartı kendileri kısa süreliğine a
31 Ocak 2026 tarihinde Denizbank’tan kredi kartımın kullanıma açıldığına dair SMS aldım. Buna rağmen kartımı hiçbir yerd...e kullanamıyorum, işlemlerim onaylanmıyor ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de açıkçası kendimle dalga geçiliyormuş gibi hissettiriyor. Kartımın gerçekten aktif hale getirilm
Denizbank emekli müşterinizim ve yaklaşık 1 aydır Bonus kredi kartımla ilgi...li inanılmaz bir mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir borcum, gecikmem veya o
Denizbank’a ait, sonu 3419 ile biten kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında ...yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınma
Yaklaşık bir hafta önce Denizbank Samsun İlkadım şubesinden iş yerime gelen görevli, 90.000 TL tutarında sıfır faizli kr...edi kullanabileceğimi, bunun için hesap açıp kredi kartı vermeleri gerektiğini söyledi. Bu görüşmede, kredinin ön onayının olumlu olduğu ve bu krediyi kullanabileceğim yönünde net
Denizbank Bonus kredi kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde 821,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine müşteri hizme...tlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmede temsilci “aidat reddi” şeklinde bir talep oluşturduğunu, değerlendirme sonrası bana SMS ile bilgi verileceğini iletti anca
Denizbank’a ait kredi kartımdan haksız şekilde yıllık kart aidatı kesilmesi... nedeniyle kartımı kullanmayı bıraktım ve ocak ayının ortasında tamamen kap
Denizbank’ta tanımlı bej Troy kredi kartımın limiti yaklaşık 90.000 TL iken, benim herhangi bir talebim ya da işlemim ol...mamasına rağmen kendiliğinden 185.000 TL’ye yükseldi. Ben limit artışı istemediğim gibi, aksine daha önce limit düşürme talebinde bulunmuştum. Buna rağmen dün tarafıma SMS ile limi
Artık şikayet oluşturmaya bile korkuyorum çünkü 5 bin kez arayıp asla çözüme sunmadığınız halde her saniye SMS arama ile... rahatsız ediyorsunuz. Tek istediğim o sanal kartı benim bilgim dışında açmamamız. Bu kadar mı zor? Her seferinde mağduriyet yaşamaktan bıktım. Kredi borcu ödemem bittiği an kapata
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100