Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank’tan İzinsiz Güvenlik Kodu SMS’i İçin Açıklama Ve Önlem Talebi

profile
14 Nisan 12:27
111

Denizbank’ta herhangi bir hesabım, ürünüm ya da başvurum olmamasına rağmen 14.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:33’te tarafıma bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde “güvenlik kodunuz: xxxxxx - Bu mesajı personelimize iletmeniz durumunda finansal durumunuza uygun kredi teklifleri sunulacaktır. Denizbank b002” ifadesi yer almaktadır. Gönderen kısmında telefon numarası görünmemekte, sadece “Denizbank” adı yazmaktadır.

Ben Denizbank müşterisi değilim, bankaya ait hiçbir ürün kullanmıyorum ve bu mesaj öncesinde Denizbank ile herhangi bir başvurum, aramam veya onayım olmamıştır. Buna rağmen adıma bir güvenlik kodu gönderilmesi beni tedirgin etmiş, bilgilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği endişesi yaratmıştır.

Denizbank’ın, bu SMS’in neden ve hangi kayıt üzerinden gönderildiği konusunda beni yazılı olarak bilgilendirmesini, telefon numaramın hangi kapsamda sistemlerinde yer aldığını açıklamasını ve şahsım adına herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığının kontrol edilmesini talep ediyorum. Gerekli güvenlik incelemelerinin yapılarak kişisel verilerimin korunması ve bu tür mesajların tekrar gönderilmemesi için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.

denizbanktan-izinsiz-guvenlik-kodu-smsi-icin-aciklama-ve-onlem-talebi-1.jpg
14 Nisan 16:31 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Taklit Telefon Aramasıyla Kişisel Verilerim Çalındı

profile
08 Ocak 10:35
1.549

Denizbank Kart Güvenliği Aramasında Yetkisiz Sigorta Teklifi Ve Kişisel Bilgi Sızıntısı

profile
Büşra
16 Ocak 13:07
410
denizbank-kart-guvenligi-aramasinda-yetkisiz-sigorta-teklifi-ve-kisisel-bilgi-sizintisi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri