Denizbank Kredi Kartından Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

"Teşekkürler."
Denizbank a. Ş. tarafından tarafıma tahsis edilen ve sonu 0966 ile biten kr...edi kartımdan, bilgim ve açık onayım olmaksızın “yıllık üyelik ücreti” adı

"Teşekkürler."
Denizbank a. Ş. tarafından tarafıma tahsis edilen ve sonu 0966 ile biten kr...edi kartımdan, bilgim ve açık onayım olmaksızın “yıllık üyelik ücreti” adı

Denizbank’ta maaş müşterisi olarak yaklaşık 8 yıldır kullandığım kredili mevduat hesabım, 2026 yılının başından itibaren... her ay defalarca kapatılıp tekrar açıldı ve son olarak 6 Mart tarihinde bilgim ve onayım dışında tamamen kapatıldı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sun

Denizbank’a ait sonu 8341 ile biten kredi kartımın 12 Nisan 2026 tarihli ekstresine 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üc...reti yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi haksız ve alınan hizmetle orantısız bulduğumu, ayrıca tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını belirtmek isterim. Mevcu

Denizbank Business Select kredi kartımdan 11 Nisan tarihinde 1.373,50 TL tu...tarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetle

Denizbank’a ait sonu 1484 ile biten kredi kartımın 13 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti ...yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi haksız ve alınan hizmetle orantısız bulduğumu, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını belirtmek isterim. Mevcut ekstreme y


Denizbank kredi kartımdan 13 Nisan tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesintisi yapıldığını 14 Nisan...’da ekstreme yansıdığı zaman fark ettim. Bu ücreti onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak bankayı aradığımda ilk başta olum
"Şikayetim dikkate alındı risk anlayışları değişti ve yapılandırma yapıldı"
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredim için malı gelirlerimde bozul...ma olduğu dönemde yapılandırma talebinde bulundum. Talebimi Aralık 2025 civ

10.04.2026 tarihinde saat 10.00 ile 15.00 arasında Osmaniye Denizbank şubesine kredi işlemi için gittim. Ancak şubede gö...rev yapan Ezgi isimli çalışan, kredi çekme sürecimle ilgilenmesi gerekirken beni yaklaşık 5 saat boyunca çeşitli bahanelerle içeride bekletti. Masasında çalışmak yerine sık sık dış

Denizbank İzmir Alsancak şubesi nezdindeki hesabıma ve kredi kartıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan bloke konulm...uş durumda. Blokenin, nereden kaynaklandığını bile bilmediğim bir icra borcu nedeniyle konulduğu söylendi; ancak bu borçla ilgili daha önce tarafıma hiçbir şekilde bir bildirim yap

Denizbank kredi kartımda, hiçbir borcum ve gecikmiş ödemem olmamasına rağmen 31 Mart tarihinden bu yana açıklanamayan bi...r hesap blokesi bulunuyor. Kartımı kullanamıyorum ve bu durum hem günlük harcamalarımı hem de planlarımı olumsuz etkiliyor. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleriyle toplamda 3 k

Denizbank kredi kartıma 2 gün önce yapılandırma yapıldı, borcumu da bu yapılandırmaya göre düzenli olarak ödemeye devam ...ediyorum. Ancak az önce kartımın “risk” nedeniyle kapatıldığına dair bir SMS aldım. Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve böyle bir muamele görmek beni gerçekten hayal kırıklığına uğ
Denizbank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine ait borcumu yaklaşık iki yıl önce tamame...n kapatmama rağmen, KKB kayıtlarımda hâlâ “kanuni takip” olarak görünüyorum. Borcumun Denizbank’a karşı kalmamasına rağmen bu olumsuz kayıt silinmediği için 2024 yılından bu yana y

"İlginiz ve problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim."
04 Nisan 2026 tarihinde, son 4 hanesi 1525 olan Denizbank Bonus Gold kredi ...kartıma 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Emekli maaş

Denizbank’ta hem bireysel kredi hem de kredi kartı olmak üzere toplam yaklaşık 350.000 TL borcum bulunuyor. Yüksek taksi...t tutarları nedeniyle özellikle son dönemde iki taksiti ödeyemedim; bu süreçte de hasta olduğum için ödemelerimi aksattım ve şu an yaklaşık 87 gündür gecikmede görünüyorum. Bugün

Denizbank’tan Ocak ayında aldığım Net kredi kartına yalnızca 10.000 TL limit tanımlandı. Kartı almadan önce kredi notum ...1350 civarındayken, kart açıldıktan ve bu limit tanımlandıktan sonra kredi notum 900’e düştü. Bu kadar düşük limit verilmesine rağmen kredi notumun bu şekilde olumsuz etkilenmiş ol

"Sorunum çözüldü"



Denizbank bünyesinde maaş müşterisi olarak hizmet almaktayım. Aktif olarak kullandığım, sonu 6001 ile biten kredi kartım...dan 01.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında kesinti yapıldığını hesap ekstresinde gördüm. Maaş müşterisi olduğum bir

Denizbank’a ait 2024/101894 dosya numaralı icra borcumu 01.08.2025 tarihinde tamamen ödeyerek kapattım ve borcun kapandı...ğına dair dekont ve ilgili belgeler elimde mevcut olmasına rağmen, Kredi Kayıt Bürosu kaydımda hâlâ “kanuni takip” olarak görünmektedir. Geçen hafta KKB kayıtlarımı kontrol ettiği
Denizbank Bonus kredi kartımdan 18.03.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı uzun süredir... aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Aidat kesintisini fark ettikten sonra Denizbank ile görüşme talebinde bulundum ancak talebim

Denizbank Bonus kredi kartımdan 26 Mart 2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarı...n iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulunmama rağmen olumsuz yanıt aldım. Önceki yıllarda aynı ücret tarafıma iade edilirken bu yıl iade yapılmamasını kabul etmiyor

Denizbank Eskişehir Bağlar şubesinin maaş müşterisiyim. İhtiyaç kredilerim için yaklaşık 4 aydır düzenli olarak yapıland...ırma talebinde bulunuyorum. Buna rağmen her seferinde olumsuz dönüş alıyorum ve herhangi bir kolaylık sağlanmıyor. Maaş günümde kredilerimin taksitleri otomatik olarak maaşımdan ç

Denizbank kredi kartıma, kartımda 7 adet otomatik ödeme talimatı bulunmasına rağmen 30 Mart 2026 tarihinde yıllık kart a...idatı yansıtıldı. Otomatik ödeme koşulunu sağlıyor olmama rağmen bu ücretin alınmasına anlam veremiyorum. Aidatın iadesi için bankaya başvuruda bulundum ancak talebim olumsuz sonu

2 Nisan 2026 tarihinde saat 20:00 civarında Denizbank mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile başvuru yaptım. G...örüşmede bana 0 faizle 20.000 TL kredi ve ayrıca 25.000 TL taksitli nakit avans kullanabileceğim net bir şekilde söylendi; hatta bu konuda onaylanmış gibi kesin ifadeler kullanıldı

Denizbank’a ait sonu 1075 ile biten kredi kartımdan 31 Mart 2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık ka...rt üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir aynı kartı düzenli olarak kullanmama ve geçmiş yıllarda kart aidatımın tamamı tarafıma iade edilmiş olmasına rağmen, bu yıl aynı talep
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100