to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesildi
Denizbank kredi kartımın 8191 ile biten numaralı kartıma 20.07.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde ön bilgilendirme yapılmadan kesilmesini kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili olarak banka ile görüşme yaptım ancak olumsuz dönüş aldım ve aidat iadesi yapılmayacağı belirtildi. Düzenli olarak kartını kullanan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum.
Yıllık kart aidatı olarak kesilen 1.303,00 TL tutarın kredi kartıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
