Kullanılmayan Kartta Yüksek Aidat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Uzun süredir hiç kullanmadığım Denizbank Classic kredi kartım için Şubat ay...ında 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücre
Uzun süredir hiç kullanmadığım Denizbank Classic kredi kartım için Şubat ay...ında 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücre

Denizbank Bonus kredi kartıma olan borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen yaklaşık iki aydır kartımı kullanmaya çalıştığım...da “hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı alıyorum. Borcumu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kullanmayı beklerken hâlâ bu uyarı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri h

Denizbank kredi kartımdan 10.03.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı a...ltında 1.369 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonr

"Teşekkürler"
Denizbank emekli kredi kartımdan 2026 yılı Mart ayı ekstreme 533 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kul

Denizbank Bonus kredi kartını mobil satış temsilcisi aracılığıyla alırken özellikle “kart aidatı olmayacağı” bilgisi ver...ildi. Buna rağmen kartı kullanmaya başladıktan sonra hesabıma 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ancak tara

Denizbank kredi kartımdan 29 Aralık 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında bir tutar kesildiğini ekstreye yansı...dıktan sonra fark ettim. Bu kesintiyle ilgili önceden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca kartı kullanırken böyle bir yıllık üyelik ücreti ödeneceğine dair açık v

Denizbank kredi kartım yaklaşık 2 aydır borcum olmamasına rağmen blok ediyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ekstreler...imde sadece kart aidatı görünmesine rağmen, borçsuz olmama karşın kartım üzerindeki blok kaldırılmıyor. Bu süreçte defalarca hem şubeye giderek hem de telefon bankacılığı üzerinde

Denizbank kredi kartımın sonu 7039 ile biten kartıma 8 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ...ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kartı kullanırken böyle bir masrafla karşılaşacağım açık ve net bir şekilde belirtilmedi, bu nedenle alınan bu tutarı haksız ve yersiz buluyorum.

Denizbank kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır bloke bulunuyor. Kartımı normal harcamalarda k...ullanamıyorum, sadece nakit avans limitim görünüyor ancak kartımın kullanımına izin verilmiyor. Bu süreçte banka ile yaptığım görüşmelerde sadece kartımda bloke olduğu söyleniyor,

Denizbank kredi kartım, gecikmeden dolayı avukata devredilen borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen 31 Ekim 2025 tarihinde...n bu yana blokeli durumda görünüyor ve kartımı kullanamıyorum. Borcum kapandığı halde kartıma neden hâlâ bloke uygulandığı konusunda net bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetler

Denizbank kredi kartıma ait borcumu ödememe rağmen kartımı hâlâ kullanamıyorum. Kart limitim 20.000 TL olmasına rağmen 2...0.520 TL ödedim, yani borcumu tamamen ve fazlasıyla kapattım. Buna rağmen işlem yapmak istediğimde sistem “kart günlük gecikme statüsünde” şeklinde hata veriyor. Bu sorun birkaç g

Denizbank’tan bugün teslim aldığım Troy kredi kartımın şifresini bir türlü oluşturamıyorum. Kartı kullanabilmek için müş...teri hizmetlerini yaklaşık 24 saat boyunca defalarca aradım; ancak her seferinde oyalayan, bahane üreten bir yaklaşımla karşılaştım ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Kart başvurusu

Denizbank’tan yaklaşık 2 yıldır kullandığım enbd kredi kartını alırken, kartın yıllık ücreti olmadığı özellikle belirtil...di. Buna rağmen bir yılın sonunda karta yıllık aidat yansıtıldı, iptal için aradığımda kartı bir yıl daha kullanmam gerektiği söylendi. Biz de bu şartta kartı kullanmaya devam etti

Denizbank Antalya Kemer Şubesi müşterisiyim. Müşteri hesabıma bağlı olan kredi kartım, geçmiş döneme ait borçlarım neden...iyle uzun zamandır blokeli durumdaydı. Ancak tüm borçlarımı kapatmama rağmen yaklaşık 3 aydır kartımdaki bloke kaldırılmadı ve kredi kartımı hala kullanamıyorum. Kredi kartımın li
Denizbank kredi kartımdan 8 Şubat tarihinde 966 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fa...rk ettim. Üstelik bu kartım yaklaşık bir senedir kapalı olmasına rağmen bu ücret alınmıştır ve kartı kullanmadığım bir dönemde aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kartı kullanır


Denizbank kredi kartım, “günlük gecikme statüsünde” uyarısı verdiği için hiçbir işlem yapamıyorum. Kartı kullanmak isted...iğimde sürekli bu hatayı alıyorum ve mağdur oluyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve kartım tamamen kullanılamaz durumda. Kartımın son 4 hanesi 1865’tir. Müşteri hizmetlerine u

Denizbank kredi kartımdan 21 Şubat 2026 tarihinde, kartı aktif olarak neredeyse hiç kullanmama rağmen 995 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark eder etmez bankayla iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebimin alındığını ve tarafıma ger

Denizbank’a ait denizblack kredi kartım yaklaşık bir yıldır hiçbir şekilde kullanıma açılamıyor ve kartımda hâlâ bloke b...ulunuyor. Geçmişte üzerimde icra dosyam olduğu için banka, kendi politikası gereği karta bloke koyduğunu belirtmişti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine, icra dosyalarımın kapanm

Denizbank kredi kartımı her yıl düzenli olarak kullanıyorum; ancak her yıl kart aidatı kesilmesinden ve son olarak 22.02....2026 tarihinde 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmasından dolayı mağdur ediliyorum. Kartı kullanmaya başladığımdan beri her yıl ekstreme yıllık kart ücreti yansıtılıyor. Bu ha
Denizbank kredi kartım daha önce yasal takipteydi ve tüm borcumu ödeyip dosyam kapandığı halde kartımın üzerindeki bloke... yaklaşık 2 aydır hala kaldırılmadı. Borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin”

Denizbank Goldmaster kredi kartıma, herhangi bir borcum ya da gecikmiş ödemem olmamasına rağmen yaklaşık 1 seneyi aşkın ...süredir bloke uygulanmaktadır. Kartımı bu nedenle uzun süredir kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her seferind

Denizbank kredi kartımı daha önce yapılandırdım ve yapılandırma sonrasında tüm borcumu fazlasıyla ödedim. Buna rağmen ya...klaşık eylül ayından beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum, işlem yapmaya çalıştığımda kartımın blokeli olduğu uyarısını alıyorum. Hesabımda herhangi bir borç görünmüyor, limi
Denizbank’ta bulunan hesabım ve kartım Şubat başından beri “hesabınız riskli görüldüğü için bloke edilmiştir” şeklinde b...ir açıklamayla tamamen kullanıma kapatıldı. Hem hesabımı hem de kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Taşdelen şubenizi bu konuda defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir g

Denizbank Bonus kredi kartımdan 22 Şubat 2026 tarihinde hesap özetime 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığı...nı gördüm. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir kart aidatıyla karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Geçen sene de kartımdan yıllık üyelik ücreti kesi

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100