to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartıma Bilgi Verilmeksizin Kesilen Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Talebi
Sayın Yetkili,
Denizbank a. Ş. Tarafından tarafıma tahsis edilen kredi kartımdan, tarafıma önceden yeterli bilgilendirme yapılmaksızın 1.303 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti tahsil edilmiştir.
Kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmakta, kart borçlarımı düzenli ve zamanında ödemekteyim. Buna rağmen söz konusu aidat ücretinin tahsil edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında, kredi kartımdan tahsil edilen 1.303 TL tutarındaki yıllık kart aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kart son 4 Hane: 5213
Bilgilerinize arz ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
