Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Denizbank Blokesinin Uzun Süre Kaldırılmaması Kart Ve Hesap Kullanımını Engelliyor

129
Fatih'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler Denizbank

Denizbank’ta bulunan kredi kartımda ve vadesiz hesabımda uzun süredir devam eden bir bloke bulunuyor. Banka yetkilileri, geçmişte yaşadığım gecikme nedeniyle bu blokenin konulduğunu belirtti ancak Mart 2005’ten bu yana bu kısıtlama kaldırılmadığı için kartımı ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.

Bu süreçte banka ile iki kez iletişime geçtim ve en son 2026 Haziran ayında görüşme yaptım. Ancak bu görüşmelerde yalnızca beklemem gerektiği söylendi, blokenin ne zaman ve hangi şartlarda kaldırılacağına dair somut bir bilgi veya net bir süre paylaşılmadı. Günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştirememem ve kredi kartımı kullanamamam, maddi ve manevi olarak hayatımı olumsuz etkiliyor.

Geçmişteki gecikmeyi telafi etmiş ve bu kadar uzun süre bloke ile karşı karşıya kalmış biri olarak, kredi kartım ve vadesiz hesabımdaki blokenin nedeninin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini ve bu blokenin ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.

1 Destek
21 Haziran 05:05 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

21 Haziran 09:06

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Fatih
23 Haziran 05:17

Teşekkürler Denizbank

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Yıldır Bloke Edilen Kredi Kartı Ve Hesabım Hala Kullanılamıyor

356

Denizbank’ta bulunan kredi kartımda ve vadesiz hesabımda yaklaşık 2 yıldır bloke bulunuyor. Geçmişte yaşadığım gecikme n...

Denizbank Hesap Ve Kart Blokeleri 6 Aylık Finansal Sıkıntı

269

Denizbank kredi kartım ve hesabım yaklaşık 6-7 aydır bloke durumda ve tüm talep ve başvurularıma rağmen bu blokeler kald...

Denizbank Borcumu Ödedim Ama Hesabımdaki Bloke 5 Gündür Kaldırılmadı

24 Eylül 2025 16:473.118

Denizbank kredi kartımda gecikme olduğu için bir süre ödeme yapamamıştım. Ancak 5 gün önce elimdeki son paramla tüm borc...

3 Yorum

Tam Ödeme Yapmasına Rağmen Kredi Kartı Blokesinin Kaldırılmaması

204

Denizbank kredi kartı borcumu, üzerindeki yasal/idari takip de dahil olmak üzere tamamen ödememe rağmen, kartım üzerinde...

Video Şikayetler

Denizbank Müşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

DenizbankMüşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

Profil fotoğrafı
Bilal
Denizbank Emekli Müşterine, Büyüklüğünü Göster!

Denizbank EmekliMüşterine, Büyüklüğünü Göster!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Denizbank Zorluk Çıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Denizbank ZorlukÇıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Denizbank Teslimat Sorunu!

DenizbankTeslimat Sorunu!

Profil fotoğrafı
İdris

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri