"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Denizbank Kredi Kartıtalep
20.713 şikayet
14.645 TL Harcama Sonrası 1.000 TL Bonus Yüklenmedi
Denizbank’ın DenizKartım uygulaması üzerinden sunulan, hafta sonu 10.000 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL kazan kampanyası...na katıldım. Kampanya koşullarında, Pazarama mobil uygulaması üzerinden yapılacak harcamaların da kampanyaya dahil olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu kapsamda 09.05.2026 tarihinde P
Denizbank Bonus Gold Kartımda Yetkisiz Yıllık Ücret Kesintisi
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 05.11.2025 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir kes...inti yapılmıştır. İşleme ait kartımın son 4 hanesi 7998’dir. Bu tutarın, tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yansıtıldığını düşünüyorum. Bu nedenle, alı
Denizbank Sanal Kartım Kilitlenince 260.000 TL Ödememi Yapamadım
Denizbank’ta kayıtlı son hanesi 5237 olan sanal kartımla uzun süredir düzenli olarak yaptığım Çamkıran Garaj ödememi, 13....06.2026 tarihinde yine aynı şekilde yapmak istedim; ancak işlem güvenlik gerekçesiyle reddedildi. Bunun üzerine Denizbank tarafından telefonla arandım, gerekli güvenlik teyitlerin
Kapatılan Kredi Kartına Haksız Borç Yansıtılması
Denizbank’a ait kredi kartımın borcunu 6–7 Temmuz tarihinde arayıp kapattım ve tarafıma borcumun 0 TL olduğu bilgisi ver...ildi. Buna rağmen 8 Temmuz’da, kullanmadığım bu karta yeniden borç yansıtıldığını gördüm. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, bu tutarın “kullanılmayan karta harcama sözü” ger
Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
"Sorunum çözüldü, ücret iadesi kartıma yapıldı, umarım aynı sorun bir daha tekrar etmez, teşekkürler."
Denizbank kredi kartımın sonu 1994 ile biten kartıma, Antalya’da kullandığı...m hesabım üzerinden 08.06.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyeli
Kredi Kartı Blokesi Açılmadı Canlı Temsilciye Ulaşamıyorum
Denizbank kredi kartımda bloke bulunuyor. Kart borcumu yeni bitirdim, borcumu tamamen ödememe rağmen kartımın ne zaman k...ullanıma açılacağını öğrenmek ve bu konuda bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır Denizba
Blokeli Kredi Kartı Nedeniyle 750 TL Bonus Hesaba Aktarılamıyor
Denizbank kredi kartım için 6 Mayıs’ta açık bankacılık kapsamında diğer ban...ka hesaplarımı tanımlamam karşılığında 750 TL Bonus verileceği bildirildi.
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretine İptal Ve İade Talebi
Denizbank sonu 3152 kredi kartıma 22.05.2026 tarihinde 1.303.00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası... müşteri hizmetlerini arayarak üyelik ücretinin iptalini talep ettiğimde, bu işlemi doğrudan yapamadıklarını, talep açacaklarını ilettiler. Daha sonra bant kaydı ile aranarak bilgi
Denizbank Kapalı Borç İçin Yasal Takibi Kaldırmıyor
"İlgileri için teşekkür ederim 🙏"
Denizbank Bonus kredi kartıma ait 2024 yılı borcumu yaklaşık 2 yıl önce tam...amen ödememe rağmen, banka nezdindeki yasal takip kaydım hâlâ kaldırılmadı.
Öne ÇıkanKonular
Zamanında Ödenen Kredi Kartı Borcuna Haksız Faiz Yansıtılması Ve İptal Talebi
Denizbank Business Card kredi kartı borcumu tamamen kapatmak amacıyla 14 Mayıs tarihinde şubedeki müşteri temsilcisi ile... görüşerek güncel toplam borç tutarını öğrendim. Müşteri temsilcisinin verdiği bilgiye güvenerek, bildirilen tutarın tamamını 15 Mayıs tarihinde mobil bankacılık üzerinden otomatik
İptal Edilen Kredi Kartı Limitinin Risk Kayıtlarında Silinmemesi
Denizbank bünyesinde daha önce kayıp nedeniyle iptal ettirdiğim bireysel kredi kartıma ait 318.000 TL’lik limit, kart ip...tal edilmiş olmasına rağmen arka planda hâlâ açık görünmektedir. Kartım şu an kapalı/bloke durumda olmasına rağmen bu limit, e-Devlet Risk Merkezi ekranlarında ve diğer banka siste
Bloke Edilen Kredi Kartıma Açıklama Ve Çözüm Talebi
Denizbank Bonus kredi kartıma, hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 5 aydır bloke uygulanıyor. Hesaplarımı ve ekstre...lerimi kontrol ettiğimde herhangi bir gecikme, borç ya da olumsuz bir durum bulunmamasına rağmen kartımı kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak
Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi
Hanesi 6966 olan Denizbank kredi kartımdan 1.990,50 TL yıllık üyelik ücreti çekildi. Ücretsiz kart göndermedikleri gibi ...aidat da kesiyorlar. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği gibi, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri bir
Denizbank Yıllık Kart Ücretinin Haksız Kesintisine Karşı İade Talebi
"Ücret iadesi gerçekleşti"
Denizbank Black Mastercard Yıllık Ücret İadesi Reddi Kabul Edilemez
Denizbank Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce açtırdım ve bu benim ilk kredi kartım. Kartımı düzenli ol...arak kullanmama rağmen, 28 Mayıs 2026 tarihinde hesabımdan 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesinti sonrasında kart ücreti iadesi için başvuru yaptım ancak “ka
Kredi Kartım Bloklu Kalıyor Ve Açıklama Eksikliği
Denizbank kredi kartım, borç gecikmesi sebebiyle bloka edildi ve yaklaşık 4 gündür hâlâ kullanıma kapalı durumda. Gecikm...ede olan tüm borcumu 4 gün önce tamamen ödedim, şu an kredi kartıma ait hiçbir borcum bulunmamasına rağmen kartım hâlâ açılmadı. Ödeme sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kar
İzinsiz Kesilen 533 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
Denizbank’a ait yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 11.06 tarihinde 533 TL tutarında “yı...llık kart aidatı” adı altında ücret kesildiğini ekstrede gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu tutarın tarafımdan habersiz ve onayım ol
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücretine Yanıltıcı Bilgilendirme
Denizbank son 4 rakamı 5079 ile biten Deniz Bonus Gold kredi kartıma, müşte...ri hizmetleri ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen 1.178,50 TL kredi kar
Denizbank Kredi Kartı Aidatının İptali Ve İadesi Talebi
Denizbank’ta 2017 yılından beri büyük bir memnuniyetle kullandığım, son dört hanesi 1121 olan Deniz Bonus Gold kredi kar...tıma, Haziran 2026 ekstreme (kesim tarihi 10.06.2026) 1.178,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bu karta böyle bir ücret
Denizbank Kredi Kartı Borcu Ödenmiş Olmasına Rağmen Blokesi Hala Açılmadı
Denizbank kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartım yaklaşık 2 aydır blokede ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. B...orcumu kapattıktan sonra defalarca talepte bulunmama rağmen kartımın blokesinin kaldırılması gerçekleştirilmedi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, dosyanın değerlendirm
Denizbank Troy Kredi Kartı Borç Artışı Açıklama Talebi
Denizbank’a ait Denizbank Troy kredi kartımın borç tutarındaki açıklanamayan artışla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirt...mek istiyorum. 05.06.2026 tarihinde kartımın asgari tutarını ödedim ve ödemeden sonra mobil bankacılık uygulamasında güncel borç bakiyem 89.458,23 TL olarak görünüyordu. 09.06.202
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Şart Ve İade Talebi
Denizbank’a ait 1715 numaralı Deniz Bonus businde, kredi kartımdan 20.05.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında “yıllık üy...elik ücreti” adı altında para tahsil edilmiştir. Kartımdan bu kadar yüksek bir kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyor, kredi kartı aidat ücretinin ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızı
Denizbank Gold Kart Üyelik Ücreti Kesintisine İtiraz
Denizbank’a ait sonu 4422 ile biten Denizbank Gold Mastercard, 09.06.2026 tarihinde "üyelik ücreti" adı altında 1.303,00... TL tahsil edildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı düzenli kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteri olarak bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyo
Denizbank Kategorileri
Alışveriş Kredisi231
Altın60
Araç Kredisi15
Banka Kartı1.084
Bireysel Emeklilik152
Black Kart2.238
Bonus Business497
Bonus Kredi Kartı2.998
Borç Kapatma Kredisi132
Çek52
Dijital Kredi63
Dolar67
Dolar Kuru4
Döviz54
Döviz Kuru3
EFT719
Eğitim Kredisi40
Emekli Kredisi12
Emekli Promosyon202
Euro60
Faizsiz Kredi859
Fast243
Fatura Ödeme267
Fon379
Gold Kart4.439
Gümüş12
Havale313
Hesap Açma834
Hesap Kapatma1.027
HGS82
Hisse327
İhtiyaç Kredisi891
İşletme Kart173
Kiralık Kasa21
Kobi Kredisi17
Konut Kredisi27
Kredi7.729
Kredi Kartı28.313
Kredili Mevduat Hesabı974
Kurtaran Hesap795
Kurye237
Maaş718
Mevduat Hesabı178
MoneyGram56
MTV Ödeme56
Nakit Avans650
Net Kart49
NFC190
Numara Güncelleme188
Otomatik Ödeme434
Para Çekme784
Para Yatırma1.078
Platinum946
Pos540
Promosyon759
Sanal Kart102
Sigorta1.450
Sim Kart Bloke576
Swift52
Şifre844
Taksitli Nakit Avans401
Tarım Kredisi38
Üretici Kart156
Vadeli Hesap184
Virman27
Yatırım Hesabı339
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















