Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Şart Ve İade Talebi

Denizbank’a ait 1715 numaralı Deniz Bonus businde, kredi kartımdan 20.05.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında para tahsil edilmiştir. Kartımdan bu kadar yüksek bir kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyor, kredi kartı aidat ücretinin ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar uyarınca söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar kapsamında, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasalara dayanarak, kredi kartımdan tahsil edilen 1.373,50 TL tutarındaki üyelik ücreti başta olmak üzere alınan aidat ücretlerinin tamamının tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve işlem sonucunun SMS ve e-posta yoluyla bana bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiriyorum.